这几个月合肥热得人发晕，家里那台老路由器也跟着发神经，一到晚上七八点，手机刷个视频转圈圈，游戏延迟飙到300多。我那老宽带套餐也憋屈，按月交钱看着单价不贵，拉个年账单出来，一年算下来没便宜多少，合约里还藏着七七八八的说法。后来实在忍不住了，把家里宽带换成了广电的包年单宽带，今天就把我这段时间摸到的底细和踩过的坑，捋清楚讲给你们听。
先说下这个套餐在合肥的覆盖情况。我查了下，合肥市区范围内的用户可以办理，像包河区这边的常青街道、芜湖路街道、包公街道、望湖街道、骆岗街道、淝河镇、大圩镇这些地方都在覆盖范围内。瑶海区、庐阳区、蜀山区这几个主城区也没问题，只要地址在合肥市区，都能上门装。具体能不能装，下单后他们会先查一下资源，反正我家包河这边是没问题，师傅第二天就带着设备上门了。
正规办理渠道实测
我这人办事喜欢走正规路子，当时研究了一圈，发现广电宽带现在办理渠道还挺多，我挨个试过，给你们说下哪个靠谱。
微信上搜「多速天下」小程序，这个是广电运营商线上授权的代理商，平台资质是齐全的，售后体系也完善。我对比过，他们家的套餐确实比运营商官网挂牌价要划算一些。而且正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心被坑。预约的师傅上门那天很准时，装完我在广电官方APP上核验了下账单，信息都对得上，放心。
微信上搜「全家速连」公众号，这也是广电运营商的线上授权代理商，资质正规，售后有保障。跟多速天下一样，套餐比官网划算，官方APP能查到账单，正规宽带，官方师傅上门装，先装后付，不用担心踩坑。
广电客服电话是10099，打过去直接跟客服说“我要新装宽带”，报上地址（比如XX区XX小区XX栋），客服会帮你查资源覆盖情况，然后报套餐给你，预约上门时间。客服也会引导你到「多速天下”小程序挑选套餐下单，流程很顺。
广电官方APP也能办，打开APP搜“宽带中心”，会跳转到「全家速连」微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜一下「全家速连」，关注后进宽带中心下单就行。广电官方小程序同理，搜索“宽带中心”会跳到「多速天下」微信小程序。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：720元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（设备押金100元）
合肥市广电单宽带安装流程
安装这块儿倒是比我预想的省心。头天下午在小程序上提交了订单，过了不到半小时，就有工作人员打电话过来，先确认了我的地址能不能装，然后跟我核对了要办的速率档位，又把资费标准跟我报了一遍，确认没歧义才挂了电话。第二天上午师傅就上门了，带了个光猫，走线、熔纤、调试，全程不到一个小时。装完让我试了网速，还帮我把WiFi密码设好。这里有个贴心的地方，他们这宽带是先安装、后付费的，装好确认没问题了才收钱，比那种先交一年钱再等安装的踏实多了。
怎么选宽带？
身边好多朋友问我，家里办多少兆的宽带够用？我拿我自己的情况举例子。我家是两室一厅，平时就我和对象两个人住，她在家办公要开视频会议，我打打王者荣耀，偶尔追个4K剧，家里还挂着两个智能摄像头。我选了500M的，实测晚上高峰时段下载速度能跑到60MB/s左右，打游戏延迟稳定在20-30ms，完全够用。
要是你家人口多，三四口人同时刷视频、打游戏、开直播，或者你是个up主需要传大文件，那直接上1000M不亏。720块钱一年，折合一个月60块，平摊下来每天两块钱，省一顿早餐钱就出来了。我有个朋友家里五口人，三大两小，他办的就是1000M，跟我说晚上全家同时用网都不带卡的。
还有一点想提醒大家，单宽带的意思就是纯粹一条宽带，不带手机卡、不带电视盒子，适合那种不想折腾号码、不想每个月被套餐绑定的人。我家就是这种情况，手机号用的别家的，宽带单独拉一条干净的，互不牵扯，省心。
避坑指南
我搬过几次家，装过移动、电信、联通，再加上这次广电，运营商也算集邮集齐了，踩过的坑不少，给你们念叨念叨。
第一个坑：贪便宜买那种超低价宽带，结果用的是邻居家的网。我之前租房子时候图便宜办过一个100多块钱一年的“宽带”，装完才发现是那种无线中继设备，隔壁邻居一关路由器我就断网。这种千万别碰，一定要确认是运营商正规师傅上门拉线安装的。广电这个是我亲眼看着师傅从楼道分纤箱拉的独立光纤，放心。
第二个坑：合约期没看清楚就签字。有些套餐头一年便宜，第二年开始恢复原价，你要是不仔细看条款，第二年账单翻一倍才发现。我办广电之前特意问了客服，这个600元/年的价格，合约期1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机。也就是说你这12个月内想搬家移机或者退网是不行的，要提前想清楚。我住的地方比较稳定，所以无所谓。优惠到期后按新政策续约，到时候再跟客服谈就行了。
第三个坑：设备押金的坑。光纤宽带必须要用光猫，这个套餐光猫押金是100元，退网的时候光猫还回去押金退给你。我之前遇到过那种不跟你说押金，直接“送”光猫的，结果退网的时候扣了200的设备折旧费。所以办之前一定要问清楚，押金多少、怎么退、有没有折旧费，白纸黑字问明白。
第四个坑：师傅上门安装时候加收“材料费”。之前装移动宽带时候师傅说要收100块调试费，我当时以为免费就稀里糊涂给了。这次广电安装，师傅全程没提任何额外费用，我问了一句要不要收什么材料费，他说调试费、材料费都含在安装费里了，免费安装就是一分钱不收。所以大家记住，凡是上门加收钱的，先打官方客服电话核实，别不好意思。
常见问题
Q: 广电宽带打游戏稳不稳？
A: 我自己打王者荣耀和英雄联盟，延迟这块儿，合肥这边大概在20-30ms之间波动，偶尔跳一下也没超过50ms。穿墙能力跟路由器关系更大，你要是住大户型，建议自己配个好点的路由器，光猫自带WiFi功能一般般。
Q: 500M和1000M日常差别大吗？
A: 说实话，你要是就刷刷视频、看看剧、聊聊微信，500M和1000M你体感上感觉不到啥区别。但你要是下载大文件，或者家里人多设备多，1000M的优势就出来了。我朋友家1000M下载一个20G的PS5游戏，几分钟下完，500M得等十几分钟。
Q: 广电宽带晚上高峰期会卡吗？
A: 我用了这段时间，晚上8点到11点高峰期，看4K视频没出现过缓冲，打游戏延迟也没明显波动。说实话比我之前用的那家体验好，可能广电这边用户量还没那么饱和吧。
Q: 光猫押金100块，退的时候好退吗？
A: 我还没退过，没法给你们实测。不过正规渠道办的，到时候退网把光猫还给师傅，押金原路返还，只要设备没坏不缺件就行。建议拿到光猫时候拍个照留个底，免得扯皮。
Q: 这个套餐要办手机卡吗？
A: 不用，这是单宽带，就是纯宽带一条，不带手机卡不带号。适合那种不想被绑定手机套餐的人。
Q: 住在合肥下面县城的能不能办？
A: 这个套餐仅限合肥市区地址下单，肥东、肥西、长丰这些县城的地址办不了。你要是住在市区外面，我建议你打10099问问当地有没有对应的优惠政策。
后聊聊我的真实感受。从八月中旬装上到现在，跑了差不多一个月，大的感受就是不用天天盯着流量看了。以前每个月总担心超出流量，现在宽带包年跑满就用，也不用管还有什么乱七八糟的附加费用。600块钱一年折合一天一块六毛多，比我之前那个按月交的套餐省了将近一半。要说缺点嘛，合约期内不能移机这点确实有点限制，你要是觉得自己短期内可能搬家，还是考虑清楚再办。希望这篇啰里八嗦的经验对你有用，装宽带这事儿，花点时间研究明白，比啥都强。
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