上个月我妈打电话来，说家里那个宽带又卡了，晚上七点多刷个短视频要转半天圈。我让她把手机举到路由器旁边试试，结果还是那样。这个宽带是2021年办的，当时图省事，业务员上门说啥就是啥，合同到期了也没人提醒，就这么稀里糊涂续着。后来我查了一下账单，一年下来交的钱比现在新装的还贵，速率还只有100M。这种事应该不少人都遇到过，尤其是家里长辈在管这些事的，稀里糊涂交了好几年冤枉钱。
我自己住在南朗这边，平时对宽带还算有点研究，前段时间帮家里重新弄了一条，顺便把中山这边的资费摸了一遍。先说覆盖的事，免得有人白折腾。这个电信单宽带在南朗镇这边，镇上的各个村和社区基本都能装，像南朗社区、左步村、榄边村、崖口村、翠亨村、龙穴村、华照村、南塘村、濠涌村、大车村、关塘村、贝里村、白企村、冲口村、马安村、横门社区这些地方，都在覆盖范围内，具体到你家那栋楼能不能装，还是得让师傅查一下端口资源。南朗这地方这几年新建的小区不少，老村子也有，两种情况装起来不太一样，后面会说到。
正规办理渠道实测
我自己是走了两个渠道对比过的，把过程写下来，你们可以参考。
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系比较完善，套餐比运营商官网划算一些，官方APP可以实时核验账单与套餐信息。属于正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。同样是电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用太担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，会跳转至”全家速连”微信公众号下单。如果没跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。如果没跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：1200元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：双频光猫
中山市电信单宽带安装流程
我把自己走完的流程按顺序写一下，南朗这边基本就是这个节奏。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看自己习惯用哪个。
第二步，进去之后选对应的城市，中山，然后再挑自己需要的宽带套餐档位，300M还是1000M在这里定。
第三步，提交信息下单，之后运营商那边会主动联系你，电话里会跟你确认宽带速率和安装资费，这个时候有疑问就直接问，别不好意思。
第四步，专业师傅上门安装，接线、调试、测速一套走完，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较安心的。
整个流程从下单到装好，我这边是隔了两天师傅就来了，具体时间看排单情况，旺季可能会慢一点。
怎么选宽带?
很多人上来就问哪个快，其实这个问题问得不太对。得先看家里几个人用、用来干什么。
一个人住，平时就刷刷手机、看看剧、偶尔开个视频会议，300M这个档位完全够用。1200块一年摊下来一个月100块，加上200块安装费，第一年总共1400块。这个速率下，两三台设备同时在线不会有什么感觉，1080P的视频随便拖进度条。
如果是三口之家，或者家里有人打游戏、有人看4K、还有人挂着下载，那就直接上1000M。2300一年，平均下来一个月不到200块，安装费也是200。看着比300M贵了一倍，但人多的时候体验差得不是一点半点。我之前在朋友家试过，他家1000M，晚上全家都在用的时候，我拿手机测速还能跑到八百多，这个就属于比较稳的。
还有一个点，单宽带就是一条宽带，不带手机卡。如果你家里本来就有电信的手机号，可以问问有没有融合的选项，但那个不在这次说的范围里，这次只讲单宽带。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑。
第一个坑，合约期没问清楚。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年，合约期内是不能拆机的。什么意思呢，就是你办了之后一年内想退，退不了，或者说要交违约金。我一个同事去年就是没注意这个，搬家中途想换，结果卡在那了。办之前一定问明白，自己这一年会不会搬家、会不会换城市。
第二个坑，优惠到期后的资费。这个套餐优惠期是1年，到期之后按照运营商新政策续约，不是自动还是这个价。所以快到期的时候记得自己去查一下新政策，别傻等着。我妈那个宽带就是吃了这个亏，到期后按原价续了两年，多花了小一千。
第三个坑，安装费另算。1200和2300都是宽带年费，安装调试费200是单独收的，加起来才是第一年的总支出。有些人看广告只看到1200，以为就这些，结果装完发现多出来200，心里不舒服。提前知道就没这个事。
第四个坑，端口资源。南朗这边有些老村子，线路比较旧，可能你下单了师傅上门一查，端口满了或者线路不到位，装不了。所以下单后等师傅确认资源那一步很重要，别自己先把旧宽带拆了。
第五个坑，设备问题。套餐里带的是双频光猫，2.4G和5G两个频段都有。有些人装完发现网速上不去，一问才知道一直连的是2.4G那个频段。5G频段速度快但穿墙差，2.4G穿墙好但速度慢，这个自己根据房间位置选一下，离路由器近就连5G。
常见问题
Q：南朗镇下面的村子也能装吗？
A：能，前面说的那些村和社区基本都在范围内。但具体到你家那个位置，得让师傅查一下端口，尤其是那种比较偏的老房子，线路可能没铺到。下单后工作人员会先查覆盖，查完再上门。
Q：300M和1000M到底差在哪，值不值这个差价？
A：差在同时用的人多的时候。一个人用，300M和1000M体感差不多。三个人以上同时看视频、打游戏、下载，1000M明显稳。差价一年1100块，平均一个月多90块，家里人多的可以算一下这笔账。
Q：单宽带和带手机卡的宽带有什么区别？
A：单宽带就是纯一条宽带，不带手机卡，也不用绑定手机号消费。带手机卡的那种一般是融合套餐，月租里包含话费和宽带，适合本来手机号就用得多的人。这次说的这个套餐是单宽带。
Q：安装要多久，当天能装好吗？
A：一般下单后运营商会先联系你确认信息，然后排单。我这边是隔了两天装的，装的过程大概一个小时左右。旺季或者周末可能会慢一些，建议提前几天办。
Q：光猫是租的还是送的？
A：套餐里写的是双频光猫，具体是租用还是赠送，办理的时候问清楚。一般合约期内是给你用的，合约到期或者拆机的时候可能需要归还，这个别弄丢了。
Q：装完发现网速不达标怎么办？
A：先自己用网线直连光猫测一下，排除路由器和WiFi的干扰。如果直连还是不达标，打10000报修，让师傅上门查线路。正常情况装完师傅会当场测速给你看。
南朗这边装宽带，我个人觉得值得注意的就是合约期和到期续约这两件事。资费本身没什么好说的，300M一年1200，1000M一年2300，加上200安装费，明码标价，比前几年那种捆绑一堆东西算不清账的套餐清爽多了。我帮家里重新弄完之后，我妈说晚上刷视频终于不卡了，就这一句话，我觉得折腾这一趟值了。
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