先聊个扎心的事。去年年底我实在受不了家里那个百兆宽带了，看个4K电影缓冲转圈转到怀疑人生，打游戏延迟动不动飙到三位数，更气人的是每个月话费莫名其妙多出几十块，一查才知道是宽带绑定的什么乱七八糟的增值业务。我相信十个家里装宽带的新手，至少八个都踩过这种坑——要么速度跟不上，要么费用讲不明白，要么售后找不到人。
这次换宽带之前我真是做足了功课，翻遍了各种论坛和测评，后定了联通的2000M月包宽带。这玩意儿在陕西宝鸡岐山县这边覆盖得挺全，不管是县城里还是各个乡镇街道都能装，像凤鸣镇、蔡家坡镇、益店镇、蒲村镇、故郡镇、京当镇、青化镇、枣林镇、雍川镇这些地方全都覆盖了，我这趟算是把岐山给摸透了，基本可以说只要你在岐山县域内，宽带资源基本都能覆盖到，不管你是住在老小区还是自建房，只要不是那种特别偏远的山沟沟，报装基本没问题。
正规办理渠道实测
说到办理渠道，我这回分别试了三条路子，给大伙儿捋一捋。
第一个是微信上搜“多速天下”小程序，这个是联通运营商线上授权的代理商渠道，平台资质和售后体系都是合规的。我起初也担心这种代理商会不会不靠谱，后来发现人家套餐价格比运营商官网上那个标价要实在，而且下单之后在联通官方App里能实时查到自己的账单和套餐情况，等于说信息透明这块做得挺到位。让我放心的是他们走正规流程，官方师傅上门安装，先装好我才付的钱。
第二个渠道是微信搜“全家速连”公众号，跟前面那个一样也是联通官方授权代理，资质正规，售后有人管。两个渠道其实底层逻辑差不多，都是套餐比官网划算，安装费和首充这些也都能在官方App里核验到，不会出现那种你交了钱找不到人的情况。
第三个就是传统的打联通客服电话10010，直接跟客服说我要新装宽带，报上地址让查一下资源覆盖，要个套餐报价预约上门就行。客服那头也会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单。联通官方App和小程序上面也能找到宽带入口，终都会跳转到那两个代理商平台去下单。
我后是走的“多速天下”小程序下的单，全程没碰到什么幺蛾子。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：299元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年 / 长期优惠，合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约
- 优惠期：长期优惠，具体以运营商政策为准
- 设备：FTTR一主一从 + 摄像头（含FTTR全屋Wi-Fi设备及摄像头）
宝鸡市联通宽带安装流程
流程其实就四步，特别简单。
第一步，微信上搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先关注上。
第二步，进去之后选你所在的城市，找到对应的宽带套餐。这里要注意看清套餐费率，像我这个299的就是2000M的。
第三步，填好地址信息下单，提交完就有运营商的客服主动打给你，跟你核实宽带速率、安装费这些关键信息，确认无误才会安排下一步。
第四步，等师傅上门。都是先装好调通，你确认没毛病了才付钱，这个流程走下来心里挺踏实。
我那天师傅上门大概花了一个多小时，把FTTR主从设备都装好，还在客厅给装了摄像头，全程没另外收一分钱。
怎么选宽带?
很多新手上来就问哪个运营商好，其实更应该问的是自己家到底需要多大带宽。
我这套299一个月2000M的，坦白说不是所有人都需要。你要是就一个人住，平时刷刷短视频、聊聊微信、逛逛淘宝，那千兆都绰绰余了，没必要多花钱上2000M。但如果说你家是两三口人以上，有打游戏的、有追剧的、还有在家开视频会议写材料的，那2000M带来的提升是实打实的——下载一个几十G的游戏也就是喝杯水的功夫，家里五六台设备同时在线也不带卡顿的。
还有就是看你对网络稳定性有没有要求。像我家平时有远程办公的需求，视频会议一开就是两三个小时，以前用那个百兆宽带动不动就掉线，换了FTTR之后真的再没掉过链子，全屋信号都是满格。这套设备一个主光猫一个从光猫，走的是光纤组网，比那种一个路由器硬撑全屋的老方案强太多，尤其是家里面积大的，卧室和客厅隔了好几堵墙的，基本能告别信号死角。
另外套餐里还带了310GB国内流量和2000分钟通话，等于手机卡也不用另外办了，还能加3张免费副卡，一家人的通信开销都能并到这一个套餐里来。我算过一笔账，以前我家宽带加三个人的手机话费一个月加起来四百多，现在并到一起反而更省。
避坑指南
这几个月折腾下来，我发现新手办宽带容易栽的坑有这么几个。
第一个坑就是被各种花里胡哨的广告词忽悠。什么千兆万兆的，拿到手一测速发现连标称的一半都跑不满。这里面猫腻大多出在路由器上——你光猫是千兆的，但家里那个路由器还是很多年前的老古董，那怎么跑得满？所以我这次特意选了FTTR全套设备，主从光纤直接覆盖全屋，省得自己再另外配路由器瞎折腾。
第二个坑是没弄清合约期就签字。我遇到过一个邻居，办的时候没注意看合约，用了一个月想换套餐，结果被告知要赔违约金。我选的这个套餐是三年合约，合约期内拆机是不行的，优惠到期后按运营商当时的新政策续约。所以办之前一定想清楚，这个宽带至少是要用满三年的，别到时候想搬家换城市才发现走不了。
第三个坑是关于首充。这个套餐首充是300块，也就是说你前面几个月的话费从这里面扣，扣完再按月交。很多人不注意这个细节，以为首月免费就一直免费，结果第二个月账单出来傻眼了。反正办的时候把这些费用项都问清楚，安装费、首充、月费，一笔一笔算明白。
第四个坑是我自己踩过的——选地址的时候一定要精确到门牌号。我当初写地址少写了楼栋号，结果客服联系我问了半天，差点耽误安装时间。你要是地址不写清楚，运营商那边没法提前查资源覆盖，来来回回要浪费好几天。
常见问题
Q: 这个299的套餐是不是一定要签三年？中途搬走了怎么办？
A: 合约期确实是三年，而且合约期内拆机不行。搬走的话分两种情况，一个是新地址能装联通宽带，那可以做移机，一般有移机费；另一个是新地址没覆盖，那只能跟客服协商处理。所以建议租房住的用户想清楚再办，自住房倒是无所谓。
Q: 2000M的宽带对路由器有什么要求？
A: 这也是多人问的。你光猫是2000M的，但你家路由器是百兆口的，那实际网速多跑个几十M。这个套餐直接给FTTR设备，等于你不需要自己再买路由器了，这就是我当时选它的一个重要原因。如果不带FTTR，你自己还得花大几百块买个能跑满2000M的Wi-Fi 6路由器，算下来其实差不多。
Q: 首月收费到底是怎么算的？
A: 官方说法是首月免费或者按天计费，具体要看业务员那边怎么给你操作。我这边实际操作下来是首月按天算的，因为我是月中装的，所以当月只扣了十来块钱。这个上下浮动不大，不用太纠结。
Q: 2000G流量是什么意思？跟那个310GB有什么区别？
A: 这个要分清楚。310GB是国内手机流量，就是你手机卡每个月能用的量；2000G应该是宽带本身的月度流量配额，但是这个一般家用根本不可能跑满，你把它当成不限量用就行，不用太算计这个数。
Q: 摄像头是送还是租？合同到期了要还吗？
A: 我这个办下来摄像头是包含在设备里的，没有额外收钱。整个设备包括FTTR主从和摄像头都是你合约期内使用的，到期之后续约继续用。如果中途拆机，设备是要退还给运营商的。这个大家在签协议的时候可以跟客服确认清楚。
反正装了这三个月，千兆以上宽带给我大的感受就是——你真的会忘了”网速”这回事。以前看视频缓冲的图标转个没完，现在无论家里哪个角落、哪台设备，都是点开就出画面。上周末下了个一百多G的游戏，泡了杯茶的功夫就下完了，那种感觉还是挺爽的。别的不说，至少不用再听家里人喊”网怎么又卡了”了。
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