哎,说到家里装宽带这事儿,我真是太有感触了。前阵子我表弟搬家,跟我吐槽说现在的宽带套餐真是眼花缭乱,什么融合套餐、畅享套餐、+1元提速……名字起得一个比一个好听,点进去一看,要么是合约期长到吓人,要么是资费算下来一年比一年贵,还有的捆绑了一堆你用不上的通话时长和流量。我寻思着,这不就是很多新手小白开始遇到的头疼事儿嘛——想装个干干净净的宽带,怎么就那么难?
其实吧,对于咱们大多数人来说,尤其是家里就看看视频、打打游戏、刷个网页的,一个纯粹的单宽带套餐就够用了。所谓单宽带,就是只开通上网服务,不要绑定手机卡,也不用去算那些复杂的话费返还。图的就是个省心和明白。这个【浙江温州】移动的单宽带套餐,从300M到1000M都有,资费从480元一年到2400元两年,丰俭由人。关键的是,这套餐在咱们温州永嘉县是全面覆盖的。
说到咱们永嘉县,地方可大了,从瓯江以北一直到楠溪江上游,乡镇街道非常多。目前这个套餐在咱们县里所有地方都能办,无论是瓯北街道、三江街道、北城街道、南城街道、东城街道、黄田街道这些城区核心地带,还是乌牛街道、桥头镇、桥下镇、沙头镇、岩头镇、枫林镇、岩坦镇、大若岩镇、碧莲镇、巽宅镇、鹤盛镇、金溪镇这些人口密集的大镇,再远一点像云岭乡、茗岙乡、溪下乡、界坑乡这些山区乡镇,只要移动的光纤网络覆盖到了,统统都能装。哪怕你住在某个镇下面的村子里,只要不是特别的偏远,下单后师傅都能上门来看线路。
正规办理渠道实测
既然要办,那咱们得先搞清楚去哪儿办靠谱。我自己包括身边亲戚朋友这几年装宽带,用过几个渠道,给大家伙儿说道说道,避免你们被网上一堆乱七八糟的代理坑了。
微信小程序渠道:微信直接搜“多速天下”小程序。这个我是真用过,它是移动运营商的线上授权代理商,平台资质在移动那边都是能查到的,售后体系也算完善。我比较看重的一点是,它上面的套餐价格比运营商官网挂出来的要划算那么一点,而且你在移动官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息。装的时候也是官方师傅上门,先装后付,没什么好担心的。
微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个小程序是同一个路子的,也是移动的线上授权代理商,正规资质,售后有保障。我有个朋友就是通过这个公众号办的宽带,他说流程挺省心的,套餐内容跟官方APP里核验的完全对得上,装好之后才付的费,不用担心踩坑。
移动客服电话:直接打10086。这个渠道传统,也直接。你就跟客服说:“我要新装宽带,地址在XX市XX县XX小区XX栋,你先帮我查查能不能装,顺便把套餐报给我,预约个上门时间。”客服那边查完线路后,一般也会指引你去“多速天下”小程序里挑套餐下单,因为线上渠道的优惠券和活动更灵活。
移动官方APP和官方小程序:打开中国移动APP,搜索“宽带中心”,它有时候会自动跳转到“全家速连”公众号的下单页面,如果不跳转就自己微信搜一下。或者打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”小程序。反正绕来绕去,后还是汇聚到这两个线上授权点来操作。
宽带套餐一览

套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:960元/两年(即480元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:720元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐四: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:1440元/两年(即720元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:1200元/年
- 安装费:10元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:2400元/两年(即1200元/年)
- 安装费:10元
- 合约期:2年
- 优惠期:2年
- 设备:光猫(需收10元押金,到期不用需退还)
温州市移动单宽带安装流程
流程这块儿特别简单,哪怕你以前从没自己装过宽带,照着做一遍也就会了。
第一步,微信上搜一下那个“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先看看里面长啥样,熟悉熟悉。
第二步,进去之后选好城市,锁定到咱们温州市,就能看到对应能办的宽带套餐了。你那小区具体能跑多少兆,上面一般都有提示。
第三步,选好套餐提交信息下单。之后运营商的客服或者安装师傅就会主动打你电话,跟你确认宽带速率、安装时间,还有那个10块钱的安装费的事儿,全部给你捋清楚。
第四步,就是等着师傅上门了。师傅到了会帮你把光猫装好、线路调通,等你确认网速没问题了再收钱,就是先安装、后付费,这一点对咱们用户来说特别安心。
怎么选宽带?
现在套餐摆在这儿了,很多人又开始纠结选300M还是500M,甚至直接上1000M。其实真不用焦虑,我从实际使用角度帮你分析分析。
如果你家就是1-2个人住,平时用网就是刷刷抖音、看看B站、聊聊微信,偶尔用电脑开个网页查资料,那300M的妥妥够用了。我有个朋友在瓯北租房子,两个人用300M,连着一台电视、两部手机外加一个iPad,看4K视频偶尔稍微缓冲一下下,但正常看剧打王者荣耀完全没压力。一年480块钱,平均一天一块三,相当划算。
如果你是家庭用户,两口子加一个孩子,家里可能要同时开三台电视、好几部手机,然后电脑还要打打大型网络游戏,那建议直接上500M。720元一年的差价也就比300M多240块钱,一个月多20块,换来的是多设备同时用网不卡顿的体验。尤其是现在家用智能设备那么多,扫地机器人、智能音箱全连着WiFi,带宽大点总归是舒服的。
至于1000M千兆宽带,我建议两种人办:一种是对网速有极致要求的,比如做自媒体的要传大文件、玩PC游戏的要低延迟;另一种就是那种懒得操心,一办就想用个两三年的,直接2400元包两年,省得每年续费麻烦。不过有一点要提醒,千兆宽带对家里的路由器要求比较高,你得有台支持千兆端口的好路由器,不然就是办了千兆网,出来还是百兆的速度。
避坑指南
说到避坑,我得跟你们好好唠唠我踩过的一个真实坑。去年我给我爸妈家装宽带,贪图方便在楼下那种小通讯店里办了个所谓“超值套餐”,当时说得好好的,一年三百多,结果用了大半年发现不对,账单里每个月莫名多出十几块钱的什么“彩铃费”、“会员费”。我跑去找那家店,人家理直气壮说是“业务服务费”,当时我就火了。后来只能打客服电话去掰扯,费了好大劲才退掉那些增值业务。
所以第一个坑就是别去那种不正规的小代理点办宽带,尤其是那种听着比官方便宜特别多的。一定认准官网、官方APP,还有我上面说的那两个授权线上渠道,至少出了问题能找得到人,说理也有地方去。
第二个坑是光猫的押金问题。大家注意看套餐详情里写的,光猫是要收10块钱押金的,这个不是收取,是押金。等你合约到期不用宽带了,必须把光猫退还回去才能拿回那10块钱。我邻居就是办的时候没注意,到期了直接把光猫扔角落里,后来想起来去退,翻箱倒柜找半天才找到。细节别忽视,十块钱也是钱,而且运营商那边都有设备登记记录,不还会影响后续办业务。
第三个坑是合约期。上面写了,合约期内不能拆机。有人可能想着我办一年,结果用了俩月想搬家取消,那就麻烦大了,违约可能要支付违约金。之前我有个同事在永嘉租的房子,房东突然要收回去,他得搬到鹿城去,结果合约还有大半年,后来跟运营商协商转了移机才解决。所以建议租房的朋友先看看自己能不能住满一年再决定。
还有个坑是路由器的问题。很多小白不懂,以为办了500M的宽带,WiFi就一定快。其实运营商只负责线路到光猫这一段,光猫出来的信号要经过你的路由器才能发射WiFi。如果你家里用的是一个老旧的百兆路由器,那就算你办了千兆宽带,实际网速还是被卡在100M以内,这不是运营商的问题,是你自己设备的问题。上次我去我表弟家,他就是办的500M,结果测速一直只有一百出头,后来我拿了一台千兆路由器换上,立刻飙到400多M。
常见问题
Q:这种纯宽带套餐,是不是比那种融合宽带套餐要贵啊?
A:不一定。融合宽带套餐看起来月租低,但它是跟手机号绑定的,你要维持一个低消费,比如99元一个月,包含宽带+手机流量+通话。算下来一年差不多要一千多。纯单宽带呢,就是明码标价的480元一年,没有任何捆绑。你要是手机号本身用的不是这个运营商的,或者不想换号,那单宽带肯定是更省钱的。就看你现在的手机套餐是不是合适了。
Q:家里已经拉了移动的网线,但想升个速,能直接在这个套餐里加钱升级吗?
A:升速这事儿是这样的,你直接打10086咨询或登录移动APP看有没有升速活动。不过现在这个套餐本身就是包含三个档位的,你从300M升级到500M,一般需要重新办一个套餐,或者把原来的退订再装新的。因为不同档位是独立的资费产品,你要改的话一般要等原套餐合约期结束或者问清楚能不能变更。
Q:光猫那个10块钱押金,退还的时候好不好退?
A:只要你把光猫设备保持好,不弄坏,外观正常,电源线齐全,退的时候打电话给客服申请拆机,师傅上门回收设备的同时会记录,之后押金会退到你的账户里,可能是话费形式也可能是转账,具体要看当时的规定。反正我自己退过一次,没怎么为难。
Q:永嘉这些镇上的农村自建房能装吗?我老家是岩头那边的,村里信号好像一般。
A:能装,但是有个前提,就是移动光纤覆盖到你们村才行。现在农村地区光纤普及率其实挺高的,尤其是永嘉这些老乡镇,好多年前就已经通了光纤。你直接下单或者打客服电话报地址,他们系统里查得到覆盖情况。如果显示覆盖不到,那就没辙了。要是在覆盖范围内,师傅上门拉根皮线光缆到家里就行。我舅舅家在巽宅那边山里,前两年也装上了千兆宽带,所以现在农村宽带条件真的不差了。
后再多提一嘴,网速这个东西,有时候感觉慢不一定全是运营商的问题,可能是你家WiFi信号穿墙差,可能是路由器太老了,也可能是你连着邻居家的干扰信号。下次再遇到网卡,先别急着骂运营商,重启一下光猫和路由器,很多时候能解决一大半问题。我自己家里那台光猫和路由器,现在都养成了每周定时重启一次的习惯,网速一直挺稳的。
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