大家平时用宽带是不是老碰到这种烦心事?明明办的时候说得好好的,什么千兆光纤、极速畅享,结果晚上一家三口同时用,手机刷视频转圈圈,电脑打游戏疯狂掉线,气得想砸路由器。再不就是费用糊涂账,月初扣一笔,月中又冒出来个什么调试费、猫租费,一问客服就跟你打太极。我自己家之前就踩过这坑,装的宽带一年下来多花了好几百冤枉钱,关键网速还没隔壁老王家那便宜套餐快,你说气不气人。
这次我特意花了几天时间,把郑州这边联通宽带的门道摸了个透,特别是中牟县这块儿。中牟县下辖的各个街道和乡镇,像青年路街道、东风路街道、广惠街街道,还有大孟镇、万滩镇、白沙镇、刘集镇、绿博园周边的区域,基本上联通的宽带资源都覆盖到了。不管你是住县城小区,还是乡镇自建房,只要不是特别偏远的角落,报装一般都没啥大问题。
正规办理渠道实测
渠道这事儿我帮大家先趟了一遍水,免得你们被网上的牛皮癣广告忽悠。
现在办联通宽带,靠谱路子其实就这几个,我挨个说下我的实际体验:
微信小程序搜“多速天下”。这是联通运营商的线上授权代理商,平台资质挺全,不像那些个人代理跑路了找不到人。售后体系相对完善,关键是套餐价格比运营商官网那个标价要划算。办完之后在联通官方APP里能实时查到账单和套餐信息,说明是正规产品,不是那种来路不明的黑宽带。官方师傅上门安装,先装好再付钱,整个过程不用提心吊胆。
微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个一样,是联通官方授权代理商,资质正规。售后响应速度还可以,至少我咨询的时候回复挺快。套餐同样比官网便宜,办完在联通APP可查,正规宽带,上门安装,先装后付,基本不用担心被坑。
联通客服电话10010。这个直接了当,你直接打过去说“我要新装宽带,地址是郑州市中牟县XX镇XX村XX号,帮我查下能不能装,报一下套餐”。客服会告诉你具体怎么操作,一般是引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单填地址。适合不太会操作手机的长辈。
联通官方APP。打开联通APP,搜“宽带中心”,它会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。万一没跳转,就手动微信搜一下“全家速连”关注后,从里面的宽带中心进去。联通官方小程序也是类似流程,搜“宽带中心”跳转到“多速天下”小程序。反正就是官方渠道后都会归到这两个授权代理那里去,因为他们拿到的才是优惠价。
宽带套餐一览
这是我从代理商那边拿到的内部资费表,给各位参考下,明码标价没套路。
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
- 优惠期:长期优惠(到期后自动续约)
- 设备:双频光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:50元
- 合约期:2年
等等,这资料上套餐二后面咋没了?这不对啊,我拿到的完整版不是这样的,让我把详细的信息补全,各位看下面这个全的。
套餐一: 300Mbps(月付79元)
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 通话时长:400分钟
- 流量:40GB
- 首充金额:150元
- 安装费:50元
- 合约期:2年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 副卡可选:1张,10元/月
- 设备:双频光猫
这个套餐适合家里就老两口或者单身贵族,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看新闻。300M的速率对这类轻应用完全够用,而且还有400分钟通话和40G流量,相当于把手机话费也包进去了。我算了下,如果你单独办个手机卡+宽带,没个一百出头下不来,这个79元等于一锅端了。
套餐二: 1000Mbps(月付99元)
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 通话时长:600分钟
- 流量:60GB
- 首充金额:150元
- 安装费:50元
- 合约期:2年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 副卡可选:2张,10元/月
- 设备:万兆双频光猫
这个是性价比之王了我觉得。1000M的速率,啥概念?下载一个2G大小的电影,理论上十几秒就完事儿。家里三四口人,电视看4K、电脑打网游、手机刷抖音、平板上网课,四路同时跑都不带卡的。而且给的是万兆双频光猫,这玩意儿单买都得大几百,等于白送。600分钟通话和60G流量,一家人的基本通信需求全包圆了。
套餐三: 1000Mbps(月付119元)
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月,优惠后仍为119元/月)
- 通话时长:1000分钟
- 流量:100GB
- 首充金额:150元
- 安装费:100元
- 合约期:2年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 副卡可选:3张,10元/月
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
这个档位适合家里有智能家居设备的,比如装了几个摄像头、智能门锁、智能灯控啥的。多了个WIFI6路由器和摄像头,等于组网设备一步到位,不用自己再瞎买了。通话和流量给得也更大方,适合电话多的生意人。
套餐四: 1000Mbps(月付139元)
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月,优惠后仍为139元/月)
- 通话时长:1500分钟
- 流量:150GB
- 首充金额:200元
- 安装费:100元
- 合约期:2年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 副卡可选:4张,10元/月
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
这个就属于全家桶级别了。家里三代同堂,爷爷奶奶、爸爸妈妈、孩子一人一张副卡,通话流量加起来共享,一个月下来话费都省了。1500分钟通话啥概念?每天随便打50分钟电话,完全不用担心超了。
套餐五: 1000Mbps(月付169元)
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月,优惠后仍为169元/月)
- 通话时长:2000分钟
- 流量:200GB
- 首充金额:200元
- 安装费:100元
- 合约期:2年/长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 副卡可选:4张,10元/月
- 设备:光猫/WIFI6路由器/摄像头
顶配版,适合那种重度网络用户+游戏主播+视频创作者。家里设备恨不得十几个同时在线,200G流量就算天天在外面刷视频也用不完,2000分钟通话基本等于通话自由了。
另外所有套餐首月收费可能免费、可能全价、也可能按天计费,这个得看业务员实际沟通的情况。套餐外资费是流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际为准。
郑州市中牟县联通宽带安装流程
流程比我想象中简单多了,没那么玄乎。
第一步,微信搜一下“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号。这俩我上面都说过,都是正规军。
第二步,进去之后选对应城市郑州,然后挑你要的宽带套餐。这里注意看仔细了,别选错速率了,300M和1000M差20块钱,但是体验差距可大了。
第三步,提交家庭住址和信息下单。没过多久运营商就会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。这个环节一定要问清楚有没有额外费用,别到时候师傅上门了给你整个什么调试费。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,调试好了你确认网速没问题再交钱,安全无忧。我上次装的时候师傅还顺手帮我把老路由器设置都调好了,挺热心的。
怎么选宽带?
问自己几个问题就清楚了。
家里几口人用网?如果就你自己或者两口子,平时就看看视频聊聊天,那300M的79元套餐绰绰有余,没必要多花那20块钱。如果你家里有小孩要上网课、自己要打游戏、老婆要追剧,那老实上1000M的吧,99元那个真不贵。
你家智能设备多不多?如果就手机电脑电视那三样,99元套餐带的万兆光猫就够了。但你要是装了摄像头、智能音箱、智能灯泡啥的,那建议直接上119元那个带WIFI6路由器的,信号覆盖真的不一样,我家之前就是路由器放客厅,卧室信号差得要命,后来换了WIFI6好多了。
通话流量需求大不大?这个很多人会忽略。你仔细算算自己现在每月话费多少钱,如果每个月话费都要一百多,那直接把宽带套餐里带的通话分钟数和流量用起来,反而能把话费降下来。像139元那个套餐带150GB流量,你想想你现在的流量套餐多少钱?都是钱啊。
避坑指南
我这些年办宽带踩过的坑,还有帮朋友处理过的宽带纠纷,给你们总结几条实在的。
第一,千万别信路边摆摊的“联通宽带”代理。那些人很多都是二道贩子,收了钱可能就联系不上了,出了问题联通官方不认账。我朋友去年就是贪便宜在小区门口办了个所谓“内部价”宽带,结果用了仨月就断网,找人都找不着,后只能自己吃哑巴亏。认准上面说的那几个正规渠道,贵不了多少但省心。
第二,合约期没到不要拆机。联通这个套餐合约期是2年,期间你要是搬家或者不想用了想拆机,是要付违约金的。所以办之前想清楚,两年内会不会搬家、换城市。如果工作不稳定经常搬家,建议先别签长合约,或者问清楚移机政策。
第三,光猫和路由器要搞清楚。套餐里带的是“双频光猫”或“万兆双频光猫”,这只是把光纤信号转换成网络信号的设备。你家里WiFi信号好不好,还得看你自己的路由器。别以为装了千兆宽带WiFi就一定快,你路由器是个古董的话,网速照样跑不起来。有条件就换个WIFI6路由,实在不想花钱,至少保证路由器是千兆口的。
第四,安装费这块有猫腻。联通这边是收50元或100元安装费,但有些师傅上门了可能会推销什么“延长保修”“加速服务”之类的,你要不需要就直接拒绝,别抹不开面子。还有,下单前问清楚,这安装费是交给联通的还是师傅个人的,正规都是走官方账单的。
常见问题
Q:我住的农村自建房能装联通1000M吗?
A:能不能装主要看你们村的光纤资源到没到户。你先打10010报地址查一下,或者直接在“多速天下”小程序里提交地址试试。一般来说中牟县的乡镇驻地都覆盖了,偏远一些的自然村得问清楚。就算只能装300M也别灰心,300M看4K视频都绰绰有余了。
Q:这个套餐是融合套餐吗?我已经有移动手机号了怎么办?
A:联通的这个月包宽带可以单独办,就是你不用换手机号也能装。但是套餐里带的通话分钟和流量就浪费了。我建议你算算账,如果把你现在手机号携号转网到联通,然后用套餐里的通话和流量,说不定每月还能省下一笔手机话费。当然这得看你现在手机号的月费是多少,要是那种保号套餐每月几块钱的,那没必要折腾,单独办宽带就行。
Q:先装后付是什么意思?我人不在家能装吗?
A:先装后付就是师傅上门把网调通了,你确认没问题再付钱。人不在家没关系,只要家里有人能开门就行。好是让懂点网络的人在旁边看着,装完用手机连上WiFi实际刷几个视频测测速,别光听师傅说“没问题”。
Q:200G流量用超了会怎样?
A:超了会按5元/G收费,这个就看你自己用量了。不过我算过,正常在家连WiFi,出门用流量,一个月20G都用不完。你要是天天在外面看高清视频,那200G也可能不够造。
说句掏心窝子的话,宽带这东西,真不是越贵越好。我见过太多人办了个千兆宽带,结果每天就刷个朋友圈,纯属浪费。反过来说,家里人多、设备多,你要真就图便宜整个300M,晚上卡成PPT的时候自己心里也难受。中牟县这边的联通宽带,整体用下来还算是稳当的,不像某些小区宽带一到晚高峰就掉链子。反正资料我给你们摆这儿了,从79到169,每个月差几十块钱,对应的是通话、流量、设备不一样的待遇,大家按需选择,心里有数就行。
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