不知道你们有没有这种经历:家里宽带一到晚上就卡成ppt,刷个视频转圈圈转得人想砸手机,打电话问客服吧,客服小姐姐声音倒是甜,但说的那些套餐术语咱也听不懂,问来问去就一句”您当前的套餐已经是优惠的啦”,结果月底一看话费账单,好家伙,多出来的钱都够吃两顿烧烤了。我就吃过这亏,去年在广平县老家给父母办宽带,稀里糊涂选了个高月租的套餐,结果老人家平时就刷刷短视频、看看戏,几百兆的网速根本用不上,白白多交了大半年冤枉钱。
这次我学聪明了,专门研究了一下邯郸移动针对老号码的存量升档宽带,发现里面门道还真不少。先跟大伙儿说清楚,这个套餐目前在咱们邯郸广平县全域都能办,广平镇、平固店镇、胜营镇、南阳堡镇、十里铺镇、南韩镇、东张孟镇这些乡镇街道全部在覆盖范围内,不管你家是在县城小区还是在村里自建房,只要移动信号能到的地方,基本都能上门安装。我表弟就在东张孟镇住,去年年底刚装了移动宽带,说是安装师傅直接扛着设备进村给拉的线,速度还挺利索。
正规办理渠道实测
我知道大伙儿怕的就是被坑,尤其现在网上五花八门的办理渠道,看着哪个都像真的,又哪个都不敢信。我自己是个怕麻烦的人,所以这次专门把能走的正规渠道都摸了一遍,给大家伙儿排排雷:
- 我第一个试的是微信搜小程序,直接搜”多速天下”就能找到。这是移动运营商线上授权代理商搞的,平台资质齐全,售后体系也完善,关键是上面套餐比运营商官网划算不少,办完之后在移动官方APP上能实时查到账单和套餐信息,不用担心被忽悠。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,这点让我挺放心的。
- 后来又发现一个微信公众号渠道,叫”全家速连”,也是移动运营商的线上授权代理商。有正规资质,售后有保障,套餐同样比官网便宜。我特意在移动APP上核验过,确实是正规宽带,官方安装,先装后付,整个过程没啥套路。
- 当然传统的路子也行,直接拨移动客服电话10086,跟客服说”我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,让她帮忙查一下能不能装,报个套餐过来,预约上门就行。客服一般会引导到”多速天下”微信小程序去选套餐填信息下单,反正殊途同归。
- 还有个办法是打开移动官方APP,搜”宽带中心”,系统会自动跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,自己手动微信搜一下”全家速连”,关注后进宽带中心下单也行。
- 移动官方微信小程序也能办,打开小程序搜”宽带中心”,跳转到”多速天下”微信小程序下单,没自动跳转的话手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心操作。
宽带套餐一览
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:300元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:89元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副;选装机顶盒加200元调测费
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:69元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:FTTR一主一副 + 机顶盒
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫 + 机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
聊完套餐,说说安装的流程吧。我之前给老家装宽带的时候走过一遍,整体不算折腾,就四步搞定:
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。这一步没啥技术含量,跟平时加好友差不多,搜出来点进去就行,别点那些带广告标识的假冒链接就行。
第二步,在页面里选择对应城市的宽带套餐。邯郸就选邯郸,别选成石家庄去了哈。然后根据自己老号码的消费情况挑选合适的档位,这里建议看清楚每个套餐的适用条件再下手。
第三步,提交信息下单。填好联系方式和安装地址之后,运营商会主动打电活过来联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这个时候有啥疑问赶紧问,比如首月怎么收费、合约期多久、能不能提前拆机之类的,别不好意思开口。
第四步,就是专业师傅上门安装了。基本都是先安装、后付费,师傅装好了你测速没问题再付钱,这点还是比较人性化的。我上次那个师傅还帮我把光猫位置挪了挪,说是放在通风的地方散热好,网速更稳定,挺细心的。
怎么选宽带?
先别急着下单,听我说两句实在的。选宽带这件事,真不是越贵越好,也不是速率越高越划算,关键看你家实际情况。
我个人觉得,如果家里就俩老人住,平时看看抖音、刷刷剧、视频通话一下,宽带套餐五那个39元/月的1000M其实就非常够用了。虽然名义上速率是1000M,但老人用的场景根本跑不满,甚至连十分之一都用不到。这个套餐适合老号码消费在10元以下的用户升档,200块的安装费也是所有档位里低的。
要是家里有在上网课的小孩,或者你自己平时在家办公开会、打打游戏,那套餐一或者套餐四的69元/月比较合适。这两个都是1000M速率,差在设备上:套餐一配光猫+机顶盒,安装费300;套餐四配的是FTTR一主一副还带机顶盒,安装费399。什么概念呢?FTTR就是光纤到房间,每个房间都有独立的信号发射点,不像传统路由器隔一堵墙信号就掉一半。家里要是房子大、房间多,多花这99块安装费换个FTTR,体验提升还是很明显的。
至于套餐二89元和套餐三119元,我个人看法是:89元那个适合家里人多、设备多、对网络稳定性有要求的情况,毕竟有140GB流量和800分钟通话,电话费流量费也能省一笔。119元那个1500M速率加180GB流量,说实话适合那种数码发烧友或者重度游戏玩家,普通人选这个可能有点性能过剩。当然如果你老号码消费本身就高,每个月话费都上百了,那升到这个档位反而可能比你现在单独交话费加宽带费要划算。
避坑指南
说了这么多好的,也跟大伙儿聊聊容易踩的坑。我自己办宽带踩过的坑、身边朋友踩过的坑,加起来都能写本书了。
第一个坑是合约期没看清。这几个套餐都是3年合约期,合约期内拆不了机。有人可能觉得三年没啥,但你想想,万一中途搬家搬到移动没覆盖的地方咋办?或者工作调动去外地了,宽带又带不走,还得继续交月租。我同事前年就是没看清合约,刚办半年就被公司调到石家庄去了,宽带没用上还得照样交钱,气得不行。所以下单前先想清楚,未来三四年会不会有大的变动,如果心里没底,好先打电话问问能不能办短期合约或者有没有其他选择。
第二个坑是FTTR和普通光猫的区别没搞清楚。很多人一听”FTTR”这词高大上,就觉得肯定更好,也没细问就选了高套餐。其实FTTR适合的是大户型,像那种一百二三十平以上的房子、房间多、墙体厚的才用得上。如果是小两居甚至单间,普通光猫加个好点的路由器完全够用,真没必要多花那个钱。
第三个坑是安装费里藏着猫腻。套餐上写的是300、399、200的安装费,但有些用户反映实际上门的时候师傅可能会说这要加钱那要加钱,比如墙上打孔要收费、弱电箱位置不对要延长线也要收费。虽然大部分情况下这些确实属于额外服务,但提前问清楚总比装完了扯皮强。下单之前先加一下师傅微信问问清楚,能省不少麻烦。
第四个坑是忘了问首月收费方式。这个我特意问过客服,回复是”首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际开通为准”,也就是说不同时间办理、不同业务员操作,首月收费可能不一样。你要是刚好月底办,按天计费可能就收个十几二十块,但要是碰上首月全价的,头一个月就白交一整月月租了。所以办的时候多问一句,能赶到月初办就月初办,能赶上活动就赶活动。
常见问题
Q:我现在用的是移动老号码,月消费不高,能办这个宽带吗?
A:能,但这个套餐设计了几档不同的适用条件,比如套餐五要求老号码月消费10元以下才能升档,套餐一和套餐二要求35元以下,套餐四要求18元以下。你不确定自己的号码能办哪一档的话,直接去小程序下单,系统会根据你的号码消费情况推荐可办的档位,或者打10086让客服帮你查也行。
Q:合约期三年是不是太长了?中途不想用了咋办?
A:三年确实不短,这也是我得提醒你的地方。合约期内拆机属于违约,移动那边一般会要求你补缴设备费用或者违约金。所以办之前务必确认自己未来三四年不会有大变动,房子是长期住的,工作也稳定,那就没啥问题。要是心里打鼓,建议想清楚再下手。
Q:1000M和1500M用起来差别大吗?
A:说实话,日常使用中差别真的不大。咱就说刷视频吧,1000M带宽已经能同时支持好几台设备看4K高清不卡顿了,1500M能干啥?打游戏延迟更低?其实延迟跟带宽关系不大,主要看线路质量。所以我建议除非你老号码消费真的很高,升到119元档反而比你现在单交话费划算,否则选个69元档就够了,省下的钱给家里买点好的水果吃它不香吗?
Q:FTTR是啥?比普通光猫好在哪儿?
A:FTTR全称是Fiber to The Room,光纤到房间。普通光猫是光纤到户后,靠路由器发射WiFi信号穿墙,隔一堵墙信号就少一格;FTTR是主设备连着光猫,每个房间放一个从设备,每个房间都是满格信号。140平以上的大户型,或者对WiFi要求特别高的人,选FTTR体验确实好。小户型的话,普通光猫加个百八十块的路由器就完全够用了。
Q:这个宽带是移动正规的吗?网上办靠谱不靠谱?
A:只要是走”多速天下”小程序或”全家速连”公众号这两个渠道办理的,都是移动官方授权的线上代理,装完在移动APP上能查到你的宽带账户信息,跟去营业厅办的一模一样。我自己就是线上办的,从下单到安装一共三天,师傅上门装完测速给我看,确认没问题才收了安装费,全程没啥不正规的。
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