前阵子邻居老赵给我打电话,说他家联通宽带用了四年,每个月交一百多,可晚上孩子上网课还是卡,问我是不是路由器该换了。我让他把账单拍给我看,好家伙,一百多的套餐里宽带只有200M,剩下全是各种附加包,他自己都说不清哪一项是干嘛的。这种情况在大城县我遇到不止一次了,很多人办了宽带之后就再没管过,等到觉得慢、觉得贵的时候,套餐早就跟不上现在的用量了。其实联通这两年对老用户有个存量升档的路子,就是把你现在用的手机套餐往上提一档,宽带顺带加装进来,手机流量、通话、宽带、副卡打包在一起,比单独去开一条宽带要省事。
这次说的这个升档,覆盖范围是大城县全县,平舒镇、旺村镇、大尚屯镇、南赵扶镇、留各庄镇、权村镇、里坦镇、广安镇、北魏镇、臧屯镇,这十个镇下面的街道、社区、村子都在范围内。不管你是住在县城的老小区,还是镇上的自建房,只要联通的光缆能拉到你家门口,就可以报装。我表哥在留各庄镇那边开的门市,去年也是走的这个路子装上的,师傅从镇上的机房拉线过来,前后不到两个小时。
正规办理渠道实测
这个我确实挨个试过,把能走的路子都摆出来,你自己挑顺手的:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月
- 安装费:299元
- 合约期:3年
- 设备:光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 设备:光猫
套餐三: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:129元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:159元/月
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐六: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:199元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
套餐七: 2000Mbps
- 宽带速率:2000Mbps
- 宽带资费:239元/月
- 安装费:499元
- 合约期:3年
- 设备:FTTR全屋覆盖
廊坊市联通宽带安装流程
- 第一步:微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
- 第二步:选对应城市的宽带套餐。这里要留意,先选廊坊,再往下找到大城县,别选错了,选错城市后面资源查询对不上。
- 第三步:提交信息下单,把详细地址写清楚,哪个镇哪个村哪条街几号楼几单元,写得越细师傅找得越快。提交完之后运营商会主动联系你,确认宽带速率和安装资费。
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费。装完当场测一下网速,觉得没问题再走付款流程。
怎么选宽带?
选档位这事,别盯着数字大小看,先算算家里几口人、几个设备、房子多大。
两口人住七八十平的两居,手机两三个、平板一个、电视一个,平时刷视频、看剧、偶尔开个视频会议,500M那两档就够用。59元档带40G流量和500分钟通话,79元档流量涨到70G、通话1000分钟,副卡能加4张。如果家里老人小孩都要用卡,79元档更合适,四张副卡分摊下来,人均成本不高。
三居室、一百二十平往上,或者家里隔断多、房间门一关信号就掉,那就得看1500M这三档。99元、129元、159元的差别主要在流量和通话上,100G、155G、165G流量,1000分钟、1200分钟、1600分钟通话。这三档配的是FTTR全屋覆盖,主光猫加从光猫,房间之间不用再靠路由器中继硬撑,我家去年换的就是这套,主卧和次卧隔着一道承重墙,以前晚上关上门信号就剩一格,现在满格。
至于2000M那两档,199元和239元,流量190G和220G,通话都是2000分钟。说实话,一般家庭用不到这个量,适合家里有做直播的、经常往网盘传大文件的、或者三四台电脑同时挂着下载的。我一个做短视频剪辑的朋友就是239元档,素材动辄几十个G,往上传的时候确实能感觉出差别。
还有个小细节,129元及以上的档位可以加装第二条500M宽带,月费为0,但设备费100元。家里要是有一间单独做工作室或者出租屋在同一个地址,这个挺实用。
避坑指南
第一个坑,合约期3年。这个必须提前想清楚,签了之后合约期内没法拆机。我认识一个大城县城里的哥们,2025年3月办了,结果当年年底工作调到天津,宽带拆不了,只能继续交着。所以办之前先问自己一句,这三年会不会搬家、会不会换城市。如果工作本身就不稳定,宁可多花点钱办短期的,也别图便宜签长约。
第二个坑,安装费不是充话费。299元、399元、499元这几档安装费是单独收的,不进你的话费余额,也不抵扣月租。有些人以为是预存款,结果第一个月账单出来发现还要照常交月租,就觉得被坑了。其实合同里写得清清楚楚,只是没人细看。
第三个坑,首充100元。这个是单独的一笔,办的时候要充。别和安装费搞混了,两笔钱是分开的。
第四个坑,首月怎么计费。资料上写的是首月可能免费、可能全价、可能按天折算,具体以业务员实际沟通为准。这话听着模糊,但你办的时候一定要当场问清楚,让对方说个准话,能截图留证更好。我一般建议按天折算的方式,虽然麻烦点,但心里有数。
第五个坑,优惠到期后的续约。3年合约到期之后,是按运营商当时的新政策续约,不是永远锁定现在这个价。这个要有心理准备,别到时候涨价了觉得上当。合理的做法是合约到期前一两个月主动去问一下续约政策。
第六个坑,FTTR的设备归属和后续维护。光猫和从光猫是运营商提供的,正常使用期间有问题免费上门处理,但如果人为损坏,比如搬家磕碰、进水,是要赔的。装的时候让师傅把设备型号、数量写清楚。
第七个坑,网速测法不对。很多人拿手机连WiFi测速,测出来500M的宽带只跑出200M,就说宽带不行。其实无线测速受距离、墙体、手机网卡影响很大。正确的做法是拿一台支持千兆网口的电脑,用网线直连光猫测,这样测出来的才是真实带宽。装完当天师傅在的时候,一定让他用有线测一遍给你看。
常见问题
Q:我不是联通老用户,能办这个吗?
A:这个产品名字就叫存量升档,是给已有联通号码的老用户准备的,逻辑是把你现在用的套餐往上升一档,宽带作为升档后的附加权益加装进来。没有联通号的话,得先办一张卡再走升档,具体怎么组合可以问客服。
Q:升档之后,我原来的号码、原来的套餐内容会变吗?
A:号码不变,套餐会变。升档的意思就是换成更高一档的套餐,原来的流量、通话额度会被新套餐覆盖掉。所以办之前先看一眼自己现在每个月实际用多少流量、打多少分钟电话,别升上去之后发现用不完,白交钱。
Q:500M和1500M实际用起来差别有多大?
A:看你干什么。刷短视频、看1080P,500M完全够,感觉不出差别。但如果是四个人同时在线,一个打游戏、一个看4K、一个开视频会,500M就开始排队了。1500M主要是解决多设备并发的问题,还有大文件上传下载的速度。另外FTTR那套设备对室内覆盖的改善,其实比速率提升更明显。
Q:安装费能退吗?
A:正常装机之后不退。如果师傅上门发现线路到不了、装不了,这种属于客观原因,费用会原路退回,具体流程问一下对接你的工作人员。
Q:副卡怎么办,要另外收费吗?
A:59元档可以加2张副卡,79元及以上可以加4张。副卡本身不额外收月费,但每张副卡会占用一个号码资源,办理的时候带上身份证一起去营业厅或者线上提交资料就行。
Q:合约期内网速不达标怎么办?
A:先自己用有线测一遍,排除路由器和WiFi的干扰。如果确实是有线测出来不达标,打10010报障,师傅会上门检测线路。实在解决不了的,可以要求调整套餐或者协商处理,这个是有说法的,别自己憋着。
大城县这地方,城区和乡镇的线路条件差别挺大,县城里老小区很多是几年前铺的线,镇上的自建房有的离机房远。我的建议是,别光看套餐表上的数字,先让师傅上门看一眼你家的实际线路情况,能不能跑到标称速率,他心里有数。2026年这波升档,59元起步到239元封顶,七个档位铺得挺开,本质上是在用不同的流量和通话额度做分层,宽带速率反而是跟着档位走的附属品。想清楚自己每个月到底用多少流量、打多少电话、家里几台设备同时在线,比盯着2000M这个数字有用得多。
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