近好几个住火炬开发区的朋友问我，家里手机号用了好几年，想加装一条宽带，到底划不划算。以前大家办宽带都是去营业厅，排队不说，套餐还经常藏着掖着，问就是“以营业厅为准”，装完隔月话费单出来，多出好几项看不懂的收费。还有人贪便宜找路边摊办了个所谓的“免费宽带”，结果用了半年网速烂得看视频都转圈，想销户还找不到人，真是花钱买罪受。
这次的移动存量宽带套餐倒挺有意思，说白了就是老号码加装宽带，不用换号，也不用新办手机卡，直接在原有套餐基础上叠加。目前这个政策覆盖了整个中山火炬开发区，像联富社区、六和社区、城东社区、张家边社区、中山港社区这些片区的居民小区和自建房，基本都能报装。具体到你那个小区能不能拉线，还是得下单后师傅查一下资源，但就我了解的情况，火炬开发区这边覆盖率很高，绝大多数楼栋都没问题。
正规办理渠道实测
先说渠道，因为这块水深。我自己和各路代理商打过交道，这次专门捋了一遍哪些是靠谱的。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜“多速天下”小程序。这个是移动官方授权的线上代理，资质在运营商那边可查，售后有专门客服跟单。我在上面给家里人查过套餐，发现确实比运营商官网挂牌价便宜，而且装完在移动APP里能实时查到账单和套餐明细，信息对得上。装宽带是先装好、调试通了你再付钱，不用预交什么押金，这个流程让人踏实。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜“全家速连”公众号。和上面那个小程序是同一类性质，也是移动授权代理，后台系统直连运营商，下单后官方派单。我在这个号上咨询过装机时间，回复蛮快的，不会问两句就没下文。同样支持官方APP查验，走官方安装师傅，先装后付，基本不用担心被坑。
移动客服电话渠道：直接打10086，转人工后跟客服说“我要新装宽带”，报上具体地址，比如“中山市火炬开发区XX路XX小区XX栋”，让客服查一下资源覆盖，把适合你号码的套餐报出来，顺便预约上门时间。客服一般会引导你到“多速天下”小程序里挑套餐、填地址下单，等于电话确认，线上走流程。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，首页搜“宽带中心”，点进去会跳转到“全家速连”公众号下单。如果没自动跳转，手动在微信里搜“全家速连”公众号，关注后进宽带中心下单就行。这个路径的好处是全程能追溯，订单状态随时看。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜“宽带中心”，跳转到“多速天下”小程序下单，没跳转的话手动搜“多速天下”小程序，进去宽带中心操作。流程和APP端差不多，看哪个方便用哪个。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +30元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期
- 设备：光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +1元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
套餐三: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：老号码原套餐基础上 +0元/月
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：长期
- 设备：FTTR光猫一主一从
中山市移动宽带安装流程
整个流程比我想象中简单，当时我帮同事弄的时候，分四步就搞定了。
第一步，微信搜小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，先看看自己属于哪类老号码，对应能加装哪个档位。
第二步，在页面上选好城市和套餐，这里注意看清是300M、1000M还是2000M，别选错。
第三步，填地址和联系人信息下单，提交后运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装费，有疑问这个时候问清楚合适。
第四步，约好时间就有师傅上门，光猫、FTTR设备都是装好调试好，你亲眼看到网速达标了再付款。整个过程不用你先掏一分钱，师傅也不会推销额外的东西。
怎么选宽带?
很多人一上来就问“哪个套餐划算”，其实得先看自己的手机套餐是多少钱。
如果你现在老号码月消费在59到119元之间，那直接看300M那档，一个月加30块就能用上宽带。这个档位的合约期只有1年，优惠是长期的，到期自动续，灵活性高，适合租房或者不确定住多久的人。
如果你老号码月消费到了129到198元这个区间，那1000M那档性价比一下就出来了，一个月只加1块钱。不过要注意，合约期是2年，优惠期也是2年，到期后按运营商新政策续约。住得稳定、家里设备多、平时下载需求大的，闭眼选这个。
如果你的老号码月消费在199元及以上，那直接上2000M，宽带费等于白送，只需要出399元安装调试费，配的是FTTR一主一从两个光猫，全屋信号覆盖比单光猫好太多了。这个档位合约期3年，适合家里人多、对网速有极致要求、打算长期不搬家的。
我的看法是，宽带这东西，够用就行，但稍微留点余量反而省心。300M看4K视频、打游戏、刷抖音完全够，但如果你家同时有智能家居、电脑下载、电视投屏，千兆会更从容。2000M对大多数家庭来说是性能过剩，除非你是up主或者重度下载党。
避坑指南
这块是我特别想聊的，因为身边踩坑的人太多了。
第一个坑，不看手机套餐盲目选档位。有个朋友老号码月消费才79元，非要去办2000M那个0元加装，结果客服一查，他的套餐档次不够，根本享受不了，还白白跑了一趟营业厅。先确认自己的号码消费区间，再对应选档位，这是第一步。
第二个坑，合约期没看清就签字。300M那档合约1年，中间拆机是要违约金的。我之前租房时办过一条宽带，住了半年要搬家，只能硬着头皮把剩下半年费用交完。现在办宽带都问清楚，合约期内能不能移机、移机收不收费，这些细节比速率更重要。
第三个坑，相信“终身免费”“提速”之类的口头承诺。运营商的活动都是有周期的，这次套餐里写的是“长期优惠”“优惠到期后按新政策续约”，这话意思是优惠本身不设截止日期，但条款可能有调整。装之前把套餐说明截图存好，以后真有什么争议也有个凭证。
第四个坑，忽略设备和线路的匹配。2000M宽带配的是FTTR设备，如果你家路由器还是好几年前买的百兆口老家伙，那测速永远跑不满。装宽带前先看看自家路由器支不支持千兆端口，不支持的话趁早换，不然白花那个钱。去年有个老同学就是办了千兆，结果测速只有400M，换了路由器瞬间正常了。
第五个坑，装维师傅上门时的“附加费”。正常安装就是100元或者399元安装费，其他什么穿墙打孔费、材料费，都得问清楚再掏。我之前遇到过说要加50块“调试费”的，当场打电话给客服核实，发现根本没这项收费，后没给。记住，任何单子外的收费项目，先打10086确认再说。
常见问题
Q：我老号码是58元月租，能办300M那个吗？
A：这个卡得比较死，文案里写了适用59-119元的老号码，你58元差一块钱，还真不一定能办。建议先打10086问一下你的号码档位，或者直接在小程序里提交地址，系统会自动判断你能不能加装。
Q：加装宽带会影响原来的手机套餐吗？
A：不会，宽带是在你原有套餐基础上叠加的，手机号、通话、流量都不变，就是多了一个宽带产品。账单上会多一项宽带费用，其他照旧。
Q：我住的是火炬开发区的自建房，不是小区，能装吗？
A：主要看附近有没有移动的光纤端口。自建房片区现在覆盖率挺高的，但没办法保证每个巷子都有，你还是得下单后让师傅查一下。我表弟就住张家边社区的自建房，上个月刚装好千兆，没啥问题。
Q：先装后付，装完不满意怎么办？
A：师傅装好调试完，你测速觉得达标了，再付安装费。如果真有质量问题，当场可以拒付，让师傅整改。但话说回来，移动官方的装维师傅基本都挺专业的，遇到问题沟通一下都能解决。
Q：2000M那个FTTR设备，是免费送还是租的？
A：套餐里写的是设备包含在安装费里的，399元包含了FTTR一主一从两个光猫，没有额外月租。不过设备产权归属这块，好装的时候问清楚师傅，每个地方政策多少有点差别。
Q：我现在用的不是移动号码，能办这个存量加装吗？
A：这个套餐明确要求是移动老号码加装，不是移动号码的话要先转网或者新办移动号码才能享受。具体转网划不划算，你自己算算现在号码的套餐和移动这边对比一下。
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