先聊个实在事儿。前阵子我一朋友搬进虎丘区科技城那边的公寓,非要拉一条千兆宽带打游戏,结果不看套餐详情就下单了,装完一个月一算账,月租一百八十多,等于白交了两年话费。这种事在苏州真的太常见了,特别是虎丘区——地段跨度大,新小区和老小区政策还不一样,很多人一看广告页上写的“59元千兆”就直接闭眼冲,压根没搞清楚自己到底符不符合条件。
先说说大家关心的问题:这套联通59到139元的月包宽带,在咱们虎丘区到底覆盖到哪儿?我给各位摸了个底,目前虎丘区下辖的通安镇、东渚镇、浒墅关镇这三个镇,外加狮山商务创新区、枫桥街道、镇湖街道,全部都在联通宽带资源覆盖的范围里。不管你是住狮山的老商品房,还是在枫桥租的公寓,基本都能申请到。具体能不能装,还是得看小区里头有没有接入资源,农村自建房要单独查一下。
正规办理渠道实测
我去年家里装这条宽带之前,把所有能想到的渠道都摸了一遍,这里直接把我试过的路子分享出来,省得大家瞎找:
线上联通授权代理商小程序渠道:微信搜“多速天下”小程序。这个是联通运营商的正规授权代理商,资质齐全,售前售后都有专门客服盯着的,出了问题不会没人管。让我觉得舒服的一点是,套餐价格比运营商官网那个标准价要划算得多,而且订单信息在联通官方APP里全部可以实时查到,不存在中间商暗箱操作的事儿。正规宽带产品,官方师傅上门,先装后付,这点我是验证过的。
线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号。这个跟上面那个是一家人,也是联通运营商授权的正规代理,售后体系完善。对比过官网的价格,这里确实便宜一截。订单录进去之后,你随时可以在联通官方APP上核验套餐和账单,安装走的是官方流程,包括师傅上门调试,全程不用先付一分钱。
联通客服电话渠道:直接拨10010,跟客服说“我要新装宽带”,然后报地址:苏州市虎丘区XX镇XX小区XX栋,让客服先在系统里查资源覆盖情况,再让他把当前可办的套餐报给你,后预约上门时间就可以。整个流程客服会引导你到“多速天下”微信小程序完成终选套餐和下单。
联通官方APP渠道:打开联通官方APP之后,在搜索框里输入“宽带中心”,这个入口就会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。如果遇到没跳转的情况,你就手动在微信搜索“全家速连”公众号,关注之后在底部菜单找到宽带中心,继续操作就行。
联通官方微信小程序渠道:打开联通官方微信小程序,同样搜索“宽带中心”,它会跳转到“多速天下”微信小程序。要是没自动跳,就手动微信搜“多速天下”,进去之后找到宽带中心板块下单即可。
宽带套餐一览
- 1000M宽带+700分钟通话+160GB流量,套餐一限名下没有苏州本地联通卡用户可办,首充300元,安装费100元,每月59元(原价159元);套餐含2张免费副卡(其中1张为免费必选),合约期1年,优惠期1年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,配光猫。
- 500M宽带+350分钟通话+80GB流量,首充300元,安装费100元,每月82元(原价89元);套餐含2张免费副卡(其中1张为免费必选),合约期3年,优惠期3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,配光猫+路由器+摄像头,首年免费提速至1000M。
- 1000M宽带+400分钟通话+90GB流量,首充300元,安装费100元,每月92元(原价99元);套餐含2张免费副卡(其中1张为免费必选),合约期3年,优惠期3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,配光猫+路由器+摄像头。
- 1000M宽带+550分钟通话+120GB流量,首充300元,安装费459元,每月112元(原价129元);套餐含2张免费副卡(其中1张为免费必选),合约期3年,优惠期3年,合约期内不能拆机,优惠到期后按运营商新政策续约,配光猫+路由器+摄像头,首年免费提速至2000M。
- 1000M宽带+600分钟通话+130GB流量,首充300元,安装费200元,每月139元(原价139元);套餐含2张免费副卡(其中1张为免费必选),合约期3年,优惠期长期有效,合约期内不能拆机,到期自动续约,配光猫+路由器+摄像头,首年免费提速至2000M。
所有套餐首月收费可能是免费、全价或者按天折算,具体要跟业务员确认;套餐外流量5元/G、语音0.15元/分钟、短彩信0.1元/条;收费模式以本地运营商实际为准。
苏州市联通宽带安装流程
我当时在枫桥街道那边装的时候,整个流程跑下来还是蛮顺的,这里拆开给大家讲一下,免得走到哪一步卡住了。
第一步:微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,先把入口找到。
第二步:进去之后选你所在的城市,苏州,然后把套餐挨个点开看。我当时就盯准了资费详情里面写的每个套餐包含的设备项目和提速条件,看完再选定。
第三步:填好地址下单。这一步注意,你填了地址之后不会马上上门,联通那边会先派专人电话联系你,确认宽带速率跟安装费这些细节,确认无误才安排师傅。我那时候装的时候跟客服反复确认了首月费用算法,问清楚再预约的时间。
第四步:到预约那天,专业的师傅按点上门,光猫、路由器这些直接给调好。所有费用都是宽带通了、网能用了才付,这个先装后付的规矩在苏州这边执行得还是到位的。
怎么选宽带?
我跟很多朋友聊过选宽带这事,发现一个规律:大多数人不清楚自己家到底需要多少兆。我个人的建议是,你先想清楚自己平时用网重度不重度,再决定花多少钱。
如果你是独居,平时就刷刷视频、逛逛淘宝、发发微信,家里同时在线设备不超过五台,那500M完全够用。注意是那种追求性价比,不想在宽带上投入太多的情况——套餐二就挺合适的,82块一个月,还送路由器和摄像头,首年提速到1000M是白送的福利,等于花500M的钱先用着千兆的网速,属于精打细算型的选择。
如果你家里有三四个人,有人打游戏有人看4K视频还有人开会,那千兆是底线。这种家庭我建议直接看套餐一,59块钱千兆,还带700分钟通话和160G流量,性价比确实拉满。但是,套餐一有限制条件——名字底下不能有苏州本地的联通卡,说白了就是给电信移动用户携号转网准备的。如果你名下已经有一张联通卡在用,这个就跟你无缘了。
那有联通卡的人想要千兆怎么办?看套餐三,92块一个月,1000M宽带、400分钟通话、90G流量,还带光猫路由器和摄像头。家里成员多,通话和流量需求更大的话,套餐四112元多出来的那30块钱,换来的是150分钟通话和30G流量,算下来每分钟通话加每G流量的单价确实便宜了,而且首年还能提速到2000M,属于给网络重度用户准备的。
套餐五这个139元的档位我得说两句实话。它跟套餐四的差距主要是多50分钟通话和10G流量、安装费便宜了259块钱,然后优惠期变成了长期。但要注意,139这个价格本身就是原价,不是优惠来的,前头套餐一到套餐三每个月实打实便宜了几十块,这个一点折扣没打。到底选哪个,我觉得关键看你打算用几年——如果确定三四年不搬家不换运营商,139的长约锁定可以;如果只是过渡一下,选112的套餐四灵活得多。
避坑指南
上次我在通安镇一个朋友家帮他看宽带,他被广告上那个“每月59元”吸引,装完才发现自己根本不符合套餐一的条件——他名下早就有张联通卡在用了。这就引出一个大坑:办理之前一定要确认自己名下有没有苏州本地的联通卡。套餐一的限制条件是“名下无苏州本地联通卡”,有这个卡的,选了也审核不过。
另外一个坑是关于安装费的。广告页上不仔细看的话,你光注意月租了,忘了每个套餐的安装费是不一样的。套餐一到套餐三的安装费都是100块,但套餐四的安装费要459块——比别的档位贵出好几倍。我那天帮朋友算账的时候发现,如果他选套餐四,头一个月等于要多掏好几百。所以看套餐不能光看月租,要把首充300加上安装费加一起,算出第一年实际总共花多少钱再下决定。
还有两类人容易踩坑:一类是准备在虎丘区租房住一年以内的,另一类是打算短期过渡的。这种千万要躲开三年合约期的套餐。合约期内不能拆机,你人走了宽带还在扣钱,那个难受劲儿自己体会。苏州这边工作变动挺频繁的,我身边就有朋友因为换房导致宽带还没到期只能硬扛着继续交钱。建议住房不稳定的,优先选择合约期短的档位,或者先找客服确认清楚违约金怎么算。
常见问题
Q:我名下已经有一张苏州联通卡了,还能办那个59块钱的千兆套餐吗?
A:办不了。这个套餐写得明明白白,限名下没有苏州本地联通卡的用户才能办。你要是手里已经有苏州联通的卡,这个便宜占不着了。想办的话,可以先看看自己那张卡是不是在合约期里,如果合约到了,可以考虑把老卡销掉再办新套餐,但这么做之前一定问清楚销号有没有违约金,别捡了芝麻丢西瓜。
Q:套餐里的副卡必须开两张吗?我家里就我一个人住,开了副卡干嘛用?
A:资料里写着必选2张免费副卡,其中1张为免费必选。说白了就是你得开两张副卡,但是免费的,不需要额外掏钱。一个人住的话,副卡可以给家里老人用,或者干脆放那儿不用也行,只要不产生额外消费就没问题。但是要留个心眼,副卡如果拿来打电话发短信超了套餐额度,那个费用是从主卡里扣的。
Q:先装后付是真的吗?会不会装完再给我加价?
A:正规渠道走的都是先装后付,我去年装的时候师傅上门调好光猫,网络通了之后我才付的安装费。至于加价这种事,只要你是通过上面说的那几种正规渠道下单,价格在联通官方APP里都能查到,订单信息也是透明可溯源的,不太可能出现乱加价的情况。怕出幺蛾子的话,等师傅上门先核对工单上的金额,确认跟下单时一致再让人家动工。
Q:我住在镇湖街道那边,农村自建房能装吗?
A:镇湖街道整体是在联通宽带覆盖范围内的,但具体到你那栋自建房,还得看村里有没有接入资源。这个稳妥的办法就是下单之后等工作人员查一下资源,或者办理之前打10010把地址报给客服确认清楚。不要先花时间纠结能不能装,直接问靠谱。
Q:这个融合宽带套餐里的通话和流量,跟手机号是绑定的吗?我不需要那么多通话时间怎么办?
A:对,这是融合套餐,宽带跟手机卡是绑在一起的,每月给的700分钟跟160G流量都在这张手机卡上用的。你要是不需要那么多通话时长,套餐每月自带的那部分用不完就浪费了,所以通话需求量小的话可以往低档位选。这也是我一直建议别人别光看网速挑套餐的原因——把手机通信需求一起算进去,综合评估才能挑到真正划算的那个档。总的来说就是一句话,先盘清楚自己手里的卡和需求,再去找对应套餐。这年头宽带资费算得明白,比办的时候痛快更重要。
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