不瞒你说,我家上个月刚把宽带换成了移动的单宽。之前用的那家一到晚上八点就卡得不行,看个视频转圈圈,打视频电话那头的人说话跟慢放了似的。而且烦的是,当初办的时候说好了资费,结果每个月账单里总有几块钱说不清道不明的费用,找客服就得绕好几圈。所以这次换宽带我就学聪明了,先把咱杏花岭区能办的套餐摸了个底。
就拿我这次换的移动单宽来说吧,太原市杏花岭区这边,敦化坊街道、巨轮街道、涧河街道这些老小区能装,职工新街、大东关这边覆盖面也挺广,杨家峪、中涧河这些靠东边的地方资源也通得差不多了。基本山咱们杏花岭区各个街道乡镇都能报装,只要你家小区有移动的线缆接入,办起来就没啥问题。
正规办理渠道实测
有些朋友一上来就问我去哪办,别急,我把这次换宽带摸过的正规渠道挨个说说。这些渠道我都实际核过,主要就是四种路子:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信里直接搜“多速天下”小程序就能找到。这个属于移动运营商线上授权的代理商,平台资质是全的,不用担心跑路。关键是人家售后做得不错,系统上买的套餐比运营商官网挂牌价要划算一些。装完以后你自己在移动官方APP里能查到账单和套餐明细,属于正规宽带产品,师傅上门安装,都是先装好后交钱,不用怕踩坑。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜“全家速连”公众号也行。一样的道理,属于移动运营商线上授权代理商,资质正规,售后有专人管。套餐价格相比官网也有优势。装好后移动官方APP都能查得到,同样先装后付,上门安装的是移动官方的师傅。
移动客服电话渠道:不想在小程序上琢磨的,直接打10086。通了以后跟客服说:我要新装宽带,地址是杏花岭区某某街道某某小区几号楼几单元,你先帮我查能不能装,然后报个套餐给我,约个上门时间就行。一般客服会指引你到“多速天下”小程序上面挑套餐、填信息下单,等于电话那边也有人帮你核对一下资源。
移动官方APP办理:下载移动官方APP,登录后搜索“宽带中心”,如果页面自动跳转到“全家速连”公众号下单,跟着走就好;要是没跳转,手动去微信搜“全家速连”关注了以后再打开宽带中心下单。走官方APP的好处是你不用怀疑这怀疑那。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,跳转到“多速天下”微信小程序下单;同样,如果没跳转,就自己微信搜“多速天下”,打开后进宽带中心下单就行。
这四种渠道我朋友都分别试过,我自己的话是走了微信小程序那条路,东西一样,价格也一样,选了省事的办法。
宽带套餐一览

套餐一: 200Mbps
- 宽带速率:200Mbps
- 宽带资费:360元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫
少数老小区需要物业配合开门的话,可能会有开门费的情况。具体收费模式以本地运营商实际为准。疫情期间移动推出的这个360元包年单宽,属于比较划算的一档了。我家里实际用下来,200M的速率对三到五口之家刷视频、打游戏都够用,但如果设备特别多或者是搞设计的传输大文件,可以考虑更高速率档。
太原市杏花岭区移动宽带安装流程
头一回装移动宽带的朋友可能会担心流程麻不麻烦,其实很省事,整个装下来也就这么四步:
第一步:微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,进去以后先别急着下单,看看自己小区在不在覆盖范围里。我当时在涧河街道那边住的老房子,以为小区老没资源,一查还真的能装。
第二步:选择对应你所在城市的宽带套餐。城市别选错了,太原市和杏花岭区这两个选项要看仔细,选好后进了套餐列表,挑一个符合自己需求的档位,点进去能看到完整的资费说明。
第三步:提交信息下单。姓名、地址、联系电话填清楚,之后运营商的工作人员会主动联系你,跟你核实宽带速率和安装资费,有疑问这时候可以一次问明白。比如我这个360元包年的套餐,客服专门跟我确认了一年的合约期,还说了到期后的续费政策。
第四步:等着专业师傅上门就行。师傅来之前会打电话约时间,到了以后负责装好光猫、调通信号,你手机能正常上网了再付钱。都是先安装、后付费,不存在钱交了人没影的情况。
怎么选宽带?
选宽带这事其实没那么玄乎,核心看两个点:你家几口人用网、平时拿宽带干什么。
如果你是一个人租房住,平时就刷刷短视频、聊聊微信、看看网页,那200M的速率绰绰有余,选个一年360元的单宽带就行,不用去办那些带手机卡的融合套餐,白白多花月租费。
你要是两口之家或者三口之家,两口子都要远程办公,孩子还要上网课,那建议别低于300M。就拿我来说,我在家开视频会议,我媳妇儿在另一屋看4K电影,家里还有两个手机连着WiFi,之前100M的老宽带一到这时候就拉胯,换了300M以后就再没卡过。
家里要是装了一堆智能设备,什么摄像头、智能音箱、扫地机器人全都挂在网上,甚至喜欢玩PC游戏大作需要下载几十个G的文件,那就可以考虑五百兆以上的速率档了。别觉得速率越高越浪费,下载东西的时候你就知道香了。
说到底,家里人口少、用网轻的选择标准就是划算;设备多、需求猛的就别省那点差价,把速率提上去,免得日后后悔。
避坑指南
跟宽带较劲这么多年,踩过的坑不算少,给朋友们说道说道,能少走弯路就别走弯路。
第一个坑就是贪便宜选那种没有实体资质的小代理。前两年我一个邻居从网上找了个特别便宜的代理商办宽带,价格确实比正规渠道低了几十块,结果用了三个月就断网了,打电话找人处理,那边直接失联了。后来又交了一次移机费才转到正规渠道名下。所以不管走哪种渠道,一定得确认是移动授权的代理商,装完自己能在移动官方APP上查到套餐信息才靠谱。
第二个坑是光猫的调试费。有些安装师傅上门除了装光猫,还会推销什么“调试费”“优化费”,说不交钱网速就不稳定。其实光猫的标准安装调试都含在安装费里了,免费安装就是真免费,不必要再掏其他钱。遇到额外收费的情况,先打10086问清楚再说。
第三个坑是只看速率不看线路。有好多人办了个千兆宽带回家,结果发现网速还没隔壁200M的快。别急着投诉运营商,先看看你家的路由器和网线是不是老货。我家里之前一直用着好几年前买的路由器,换了300M宽带以后测速才跑几十兆,后来把路由器换成了支持千兆的,速度立马就上来了。老房子的网线也注意一下,很多五类线跑不满百兆以上,好让师傅看一眼线路规格。
第四个坑是合约期没看明白。我有个同事之前办过优惠套餐,合约期到了以后没管它,结果下个月开始按月费原价扣钱。咱们这个360元包年的套餐合约期是一年,优惠期也是一年,到期后是按运营商新政策续约的。快到期的前一两个月,记得主动打客服问问续约政策,不然容易花冤枉钱。
第五个坑是忽略了物业这道坎。少数老小区需要物业开弱电井的门才能拉线,有些物业会收个开门费,这钱不属于移动收的,是物业收的。办理之前好自己先跟物业打听一下,免得到时候师傅上门了被卡住,白等一天。
常见问题
Q: 360元包年这个套餐是不是真的没有其他隐形收费了?
A: 我自己办下来就是一年360元,安装免费,设备光猫也是给的,没有额外收过钱。不过有一点要注意,要是小区物业管得严需要开门放线,物业那边可能会收开门费,这个跟运营商没关系。另外你在下单前好把地址报给客服让他们先查一下资源,免得装不了白折腾。
Q: 这个移动单宽能不能带机顶盒看电视?
A: 单宽带的意思就只是宽带一条线,不带手机卡也不带电视盒子,你家里电视要是智能电视,连上WiFi装个APP就能看。要是老人家里用那种只能插有线信号的旧电视,那得另外考虑办那种带IPTV的融合套餐,办之前跟客服问清楚比较好。
Q: 到期以后想续费的话怎么弄?还能保持360元一年吗?
A: 续费政策这个事真不好说死,运营商一般会在到期前根据当时的新政策来定。我个人的经验是到期前一个月多留意一下,主动找客服问问有没有续约优惠活动,有时候能赶上同样的价格续上。反正别等到断网了才想起来这事。
Q: 我住在杏花岭区的老房子,能装这个移动宽带吗?
A: 杏花岭区大部分地方都能装,但老小区有时候存在线路老化或者分线盒满了的情况,能不能装得问客服拿你的具体地址去查。我涧河街道的老房子都装上了,敦化坊那边的朋友也办了同一家。实在查不了的,约师傅上门看一眼就知道了。
Q: 移动宽带的网速晚上会变慢吗?
A: 我用了这段时间的感受是基本不会。以前用别家宽带一到晚上高峰就卡,换了移动以后,晚上八九点全家同时用网,看视频打游戏都不耽误。当然这也得分地区分小区,有的老旧小区带宽资源紧张,体验可能就差一些。你要是担心这点,办之前先问问左右邻居用移动的效果怎么样。
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