前两天我表弟搬进金堂的新房子,晚上给我打电话抱怨,说现在装个宽带怎么这么费劲。他在网上翻了一堆套餐,不是要绑手机卡就是合约期写得模模糊糊,问客服也是车轱辘话来回说。挂了电话我就想起来,我自己家里那条移动宽带就是踩了坑换过来的,早几年贪便宜办了个单宽带,结果晚上高峰时段看个4K视频都卡,打游戏延迟能飙到一百多。后来换了套餐才搞清楚,宽带这东西真不是光看个速率数字就行。正好近9月开学季,移动在金堂这片儿的资源也铺得差不多了,我之前特意关注过这套月包宽带的活动,今天干脆把我了解到的实际情况和这几年用宽带攒下的经验,一次性跟大伙儿唠透。
这套宽带套餐目前是四川省内都可以办,成都主城区就不说了,金堂县下面这些街道乡镇也都覆盖到了——赵镇街道、淮口街道、栖贤街道、高板街道、白果街道、官仓街道、三溪镇、竹篙镇、土桥镇、转龙镇、福兴镇、五凤镇、又新镇、金龙镇、云合镇,基本只要你家不是那种前不着村后不着店的自建房,资源都能查到。所以金堂的朋友想办的话,先别担心覆盖问题,大概率是没问题的。
正规办理渠道实测
我一开始也担心,这种比官网还便宜的套餐是不是有什么猫腻。后来特意摸了一圈路子,发现正规渠道其实就那么几个,我挨个实测过,给大家说说实际情况。
- 微信小程序渠道:微信里搜“多速天下”小程序。这个是移动运营商的线上授权代理商,平台资质我是亲眼验过的,正规备案齐全,套餐比运营商官网挂出来的要划算。我开始也半信半疑,后来装完在移动官方APP里一查,账单和套餐信息明明白白,这才放心,是官方师傅上门安装的,先装后付,流程上靠谱。
- 微信公众号渠道:微信里搜“全家速连”公众号。跟小程序那边是一家的不同入口,同样有正规授权资质,售后体系不虚,办之前有什么疑问直接在线问,回复得挺及时。套餐也一样比官网便宜,装好后在官方APP能查到所有信息,不用担心被坑。
- 移动客服电话渠道:直接打10086,跟客服说“我要新装宽带,地址是XX市XX县XX小区XX栋”,先问能不能装,再让他报套餐给你,然后预约上门时间就行。客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐下单,两边是打通的。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜“宽带中心”,页面会跳转到“全家速连”公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜“全家速连”,关注后从菜单里进宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话就手动微信搜“多速天下”,进去后找宽带中心就能办。
这几个渠道我都试过,售后找得到人,不像有些路边摊办完就失联。大家选个自己顺手的就行。
宽带套餐一览
- 安装流程(H2标题使用动态生成标题,格式为「成都市移动宽带安装流程」,例如「深圳市联通融合宽带安装流程」。按以下四步流程逐条说明,每条用自然口语润色但必须覆盖以下完整信息:
- 第一步:微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」
- 第二步:选择对应城市宽带套餐
- 第三步:提交信息下单,运营商将主动联系您,确认宽带速率与安装资费
- 第四步:专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,安全无忧
怎么选宽带?
避坑指南
常见问题
宽带套餐一览
我把这套移动月包宽带的六个档位信息扒了个底朝天,给大家整理在下面,数据都是实打实的,照着看就行。
套餐一
- 宽带速率:1000Mbps
- 通话时长:800分钟
- 流量:120GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
- 月包资费:原价119元/月 → 优惠后78.8元/月
- 产品备注:支持联通协转办理
套餐二
- 宽带速率:2000Mbps
- 通话时长:800分钟
- 流量:170GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
- 月包资费:原价119元/月 → 优惠后98.8元/月
- 产品备注:支持联通协转办理
套餐三
- 宽带速率:1000Mbps
- 通话时长:800分钟
- 流量:120GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
- 月包资费:原价119元/月 → 优惠后97元/月
- 产品备注:支持电信协转办理
套餐四
- 宽带速率:2000Mbps
- 通话时长:800分钟
- 流量:170GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
- 月包资费:原价119元/月 → 升级FTTR套餐资费127元/月
- 产品备注:支持电信协转办理
套餐五
- 宽带速率:1000Mbps
- 通话时长:1300分钟
- 流量:270GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/路由器
- 月包资费:原价228元/月 → 优惠后127元/月
- 产品备注:支持电信协转办理
套餐六
- 宽带速率:2000Mbps
- 通话时长:1300分钟
- 流量:320GB
- 首充金额:200元
- 安装费:200元
- 副卡数量:5张
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按运营商新政策续约)
- 设备:光猫/机顶盒/FTTR
- 月包资费:原价228元/月 → 优惠后157元/月
- 产品备注:支持电信协转办理
所有套餐首月收费是首月免费、首月全价还是首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准。套餐外资费方面,国内流量5元/G,语音0.19元/分钟,短彩信0.1元/条。收费模式是宽带竣工后把钱付给安装师傅。以上套餐仅供参考,个别区域可能受政策影响资费有点变动,具体以运营商实际资费为准。
对了,再补充一句,这个图片上的套餐备注里提到了联通协转和电信协转,也就是说如果你手上正在用联通或者电信的手机号,符合携号转网条件的话可以直接转过来办这个套餐,能省一笔。具体还是那话,你得先打客服确认自己号码的转网资格。
成都市移动宽带安装流程
现在装移动宽带是真的省心,只要你家里有移动信号覆盖的地方基本都能拉线进来。我把完整流程按步骤拆开说,按这个走不会出错。
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。这一步是省事的,在上面能看到目前金堂在售的所有宽带档位,包括上面我列的那六个套餐,反正闲着也是闲着,可以都点开看看,先搞清楚我家片区到底能装哪个速率。
第二步,选对城市和套餐。小程序和公众号上面会让你先定位到成都,然后你根据自己平时的上网需求选一个档位。我建议你直接看月租和速率那一栏,比如自己平时就刷刷视频、不玩大型网游的话,1000M那个就够了,如果家里人多设备多,那就直接上2000M带FTTR的,别犹豫,不然到时候卡了又得折腾换套餐。
第三步,提交信息下单。这里填一下你的详细地址、联系人姓名、手机号,身份证信息要填对。提交之后,运营商的客服一般会在24小时内主动联系你,这时候你可以再确认一遍你要的宽带速率是多少兆的、安装费多少钱、有没有其他隐形收费项目。别不好意思问,一次性确认好后面省得闹心。
第四步,等师傅上门装。电话里预约好时间之后,会有专业的装维师傅背着光猫和工具按约定的时间上门。注意,整个流程都是先安装、后付费,师傅调试好网速能跑满你办的兆数了,再让你现场扫码付费,不存在先交钱再排队等装的情况。装完之后师傅会把光猫、机顶盒、路由器(或者FTTR设备)给你摆在指定位置,帮你连好WiFi,等你说没问题了才走,这点确实做得比较稳妥。
怎么选宽带?
这个问题我几乎每次帮朋友看宽带都会被问到,但说实话真没有标准答案,得按你的实际情况来。我在金堂这边见过不少用户,有的一个月花一百多办了个千兆,结果家里就老两口刷刷短视频,纯粹浪费;有的贪便宜办了基础的速率,结果家里三台手机两台电脑同时用,视频加载得转圈圈。
我给大家一个比较实际的参考。如果就是自己一个人住,平时下班看看视频、聊聊微信,手机流量也够多,宽带只是备用,那选个速率低一点、月租便宜的就够了,注意别超过三十块钱一个月就行。
如果是两口子或者三口之家,电视要看4K,手机得连着WiFi打游戏,电脑还要下载东西,那建议直接上1000M起步,也就是套餐一(78.8元/月)或者套餐三(97元/月)这种,预算多几十块的话建议直接上带FTTR的2000M版本。为什么我这么建议?我家现在就是1000M,晚上三个人同时用,高峰期下载速度能跑满跑到900多Mbps,但上传偶尔会有点波动。你要是打游戏和看剧同步进行,2000M的体验确实更稳,毕竟下行带宽翻倍了。
再说说家里人口多、长辈也要用手机看视频的情况,那直接看套餐五、套餐六,通话时长1300分钟加上270GB或320GB的流量,一家人的手机卡都不用额外办了,副卡能开5张,等于一个套餐包了全家人的通信。这俩套餐原价228元,现在折扣下来127元或157元每月,算下来每个人才摊三四十块钱,比各自办卡划算。
反正就是一个原则,按人头和设备数量估算需求,速率宁高勿低,毕竟一次签约就是3年合约期,中途要改套餐没那么自由。对了,合约期内是拆不了机的,搬家的话得事先问清楚能不能移机。
避坑指南
我办宽带这些年,自己踩过坑,也帮身边不少人擦过屁股,总结了几条金堂区域新装用户特别容易遇到的问题,你们办的时候留意点。
第一坑,安装费被二次收取。有的用户在线上下单的时候没细看,以为那个200元首充就是安装费,结果师傅上门装完又收一笔200元。实际上这个套餐的安装费就是200元,首充里的200元是预存的话费,会分月返还到账上的。你们办的时候,务必当面问清楚师傅,这笔钱到底是安装费、光猫押金还是预存话费,让他把收费明细写在单据上。等到你说好没问题了再扫码付钱,别急。
第二坑,不知道自家有没有FTTR资源就盲目下单2000M。我有个邻居就是这种情况,他在网上看到2000M套餐带FTTR,脑子一热就下单了,结果师傅上门一查,他家那个片区的分光器资源不够,FTTR设备根本调不通,后只能降级装普通千兆。白白等了一个星期。所以我建议你们下单前先别急着付款,在“多速天下”小程序里先点一下“覆盖查询”或者干脆打10086问清楚你那个小区或自建房能不能装FTTR,确认好了再提交信息,别浪费时间。
第三坑,携号转网的资格没查清楚就办。上面几个套餐里明确写了支持联通协转或电信协转,但有个前提是你手机号得满足转网条件,比如没有跟原运营商的合约绑定、没有欠费。我表弟上个月就是从联通转过来的,结果他那个联通号绑了个两年的购机合约还没到期,转网根本办不了,后只能先办个副卡用着,亏了几十块手续费。你们要是想携转,先编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送到10086(移动用户查携转到移动的资格),或者直接打联通电信客服问,确认没问题了再走这个渠道。
第四坑,合约期和优惠期搞混。所有套餐都是3年合约期,这3年内你不能拆机销户,但是优惠期的折扣力度是持续3年的,到期后如果运营商有新的优惠方案可以接着续,如果没有就按原价119元或228元的原价扣费。这个在签单之前一定要看清楚,别到时候突然发现账单金额涨了,一脸懵,其实是你自己没注意合约到期了。
第五坑,只看速率不看重设备。同样是1000M,配的是普通光猫和路由器,跟配FTTR全屋WiFi的体验完全是两码事。套餐一、三、五配的是光猫/机顶盒/路由器,套餐二、四、六则升级为光猫/机顶盒/FTTR。如果你家是那种一百平以上的大户型或者复式楼,我认真建议你选带FTTR的版本,全屋一个WiFi信号,走到哪都不用切网,不然到时候卧室信号差再买路由器做Mesh,又多一笔开销。
后说个扎心的,网上有些非正规渠道办理的宽带,价格比这个月包套餐还低几十块,但基本是私人承包的二级代理。我朋友之前就上过当,师傅装完走了没俩月,那家代理跑路了,宽带直接被运营商停了,他连售后电话都打不通,后还是老老实实重新找人办。办宽带这事儿不是买白菜,售后和资质真比便宜那二三十块钱重要得多。
常见问题
Q:这个78.8元的套餐是不是要一次性交一年的钱?月包是什么意思?
A:不是的,这个叫月包,就是每个月扣78.8元,不用一次性年付。首充的200元是预存话费,分月返还抵扣月租的,装好之后每个月账单看得清清楚楚。我之前听说有人以为是年费套餐差点闹出误会,你们记住这俩词不是一个意思就行。
Q:我不在金堂县城住,是在下面镇上,能装吗?
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