前阵子跟高陵区一个战友吃饭,他刚搬进泾渭街道那边的新房,跟我吐槽装宽带的事。说真的,现在装个宽带对小白来说一点不比买手机省心,一个不留神就掉坑里了。他们小区里拉的广告单上写着“99元宽带包年”,打电话一问,人家说那是单宽带、裸宽带,得先有手机卡保底消费才给装。你品品,这坑挖得深不深?
我虽然现在在高陵这边住的时间不长,但因为工作原因经常帮朋友参考装宽带的事,对西安这块的联通资源还算熟悉。高陵区现在的情况是这样的,从南边的泾渭街道、姬家街道,往北到崇皇街道、鹿苑街道,再到耿镇、通远、榆楚、张卜,以及西边的湾子,这些地方的联通宽带资源基本都覆盖到了。不管你是住泾渭工业园周边的小区,还是鹿苑大道两边的新盘,甚至是街道办下面的村子,只要是正常交付的小区住宅,一般都能受理。只是具体楼栋能不能装,还是得以师傅上门测了端口为准,但大体上不用太担心。
正规办理渠道实测
我平时帮人看套餐,烦那种来路不明的代理,收钱跑路的新闻看太多了。这次专门花了点时间把联通的几个正规渠道捋了一遍,也实际测试过,下面这几个都是靠谱的路子,按顺序说:
- 微信小程序搜“多速天下”。这是联通的线上授权代理商,平台资质在那边摆着,不是那种打一枪换一个地方的野路子。售后体系比较完善,你装完用了仨月想改套餐、查账单,人家该管还是管。套餐价格确实比直接在联通官网上看要划算,而且所有信息都能在联通官方APP上实时核验。先装后付,师傅上门装好了你试过网速再掏钱,这个流程走下来心里踏实。
- 微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个“多速天下”是同一类性质,联通官方授权的线上代理商渠道,资质正规,出了事能找到人。套餐同样是比官网标价便宜,装好后在联通APP里查得到,不用怕被坑。也是先安装后付费,售后有保障。
- 直接打联通客服电话10010。别觉得打电话老土,这招其实直接。打通之后跟客服说:我要新装宽带,地址在西安市高陵区XX街道XX小区X栋X单元,你先帮我查下能不能装,再把套餐发给我看看,预约师傅上门就行。客服会引导你去“多速天下”小程序里挑套餐、填信息下单。
- 联通官方APP。下载联通手机营业厅,进去搜“宽带中心”,系统会跳转到“全家速连”公众号下单。万一没跳转成功,手动微信搜“全家速连”关注后在菜单里找宽带中心也能办。
- 联通官方微信小程序。打开联通官方小程序,同样搜“宽带中心”,会自动跳到“多速天下”小程序下单。没跳转的话就微信手动搜“多速天下”,进去找到宽带中心。
宽带套餐一览

| 套餐档位 | 套餐一 | 套餐二 |
|———|——–|——–|
| 宽带速率 | 500Mbps | 1000Mbps |
| 宽带资费 | 优惠后99元/月(原价129元/月) | 优惠后139元/月(原价139元/月) |
| 通话时长 | 150分钟 | 200分钟 |
| 国内流量 | 45GB | 65GB |
| 首充金额 | 200元 | 200元 |
| 安装费 | 100元 | 100元 |
| 合约期 | 半年/长期优惠 | 半年/长期优惠 |
| 优惠期 | 长期优惠(合约期内有效) | 长期优惠(合约期内有效) |
| 副卡权益 | 可选1张免费副卡 | 可选1张免费副卡 |
| 设备 | 光猫(选装机顶盒加100元调测费) | 光猫(选装机顶盒加100元调测费) |
其他通用信息:首月免费、首月全价还是首月按天计费,这个以业务员实际沟通为准;套餐外流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条;收费模式以本地运营商收钱的方式为准。以上套餐仅作参考,部分区域可能受政策影响有变动,具体得看运营商实际给的资费。
西安市高陵区联通宽带安装流程
安装流程说白了没多复杂,但第一次装的人可能还是会犯怵,我把自己的实际操作给你们捋一下。
第一步,微信搜索“多速天下”小程序或者“全家速连”公众号,两个随便挑一个顺手的就行,本质都是联通的授权渠道,不会有什么区别。
第二步,进去之后选城市,找到你所在的高陵区对应区域的宽带套餐,看清楚是500M还是1000M那两个档位,选之前先掂量一下自己平时上网都干啥,别一上来就冲着大的那个去。
第三步,填信息下单。地址一定要写到门牌号,越详细越好。提交之后联通的客服人员会在工作时间内主动联系你,这时候一定要问清楚几个问题:你家这个楼栋端口到底有没有覆盖、确认带宽速率能不能跑满、安装费是不是100块、首月是怎么计费的。别不好意思问,这都是你的权利,问清楚了后面少扯皮。
第四步就是等师傅上门了。联通装宽带的师傅一般都会提前打电话约时间,不会玩失踪。上门安装调通之后,你拿手机连上WiFi实测一下网速,觉得没问题了再确认付费,全程是先安装后付费,这个流程对用户来说是很友好的。
怎么选宽带?
100块钱左右的预算,是选500M还是咬牙上1000M,这事儿得分人。
我去年夏天帮高陵一个朋友家装的宽带,他们一家三口,孩子上初中要上网课,朋友自己平时玩玩游戏,他妈天天刷短视频。当时我给他建议的是99元500M的档位,现在用了快一年了,一家人的评价都还挺好。500M听起来好像不太够用,但实际上只要不是一家五六口人同时开4K视频、打联机游戏、挂着一堆后台下载,500M的带宽完全跑得动,而且99块钱还带150分钟通话和45GB流量,一家人手机流量基本都够了。
但如果你家是那种设备特别多的情况,比如智能家居一大堆、摄像头常年开着、夫妻俩都喜欢玩游戏、还经常有大文件要传,那139元1000M的档位就值得考虑。贵了40块钱,换来的是更宽裕的带宽余量,用起来不憋屈。1000M还多给了50分钟通话和20GB流量,折下来也不算亏。
还有一个很实在的账要算清楚:现在家里谁没有张手机卡?你要是把自己的主卡携号转网到联通,跟这个宽带绑在一起,话费流量都合到一笔账里出,月租整体反而降下来了。我认识好几个朋友都是这么操作的,一个月能省下大几十块话费。
避坑指南
装宽带的坑我是实实在在踩过的,说几个典型的高发区,你们碰上了绕着走。
第一个坑是“满墙套餐”。我2019年刚到西安的时候,在某电商平台看到一个广告,写着“联通宽带包年只要360”。我兴冲冲下单,没过多久客服打电话过来说:套餐加手机卡月租,合起来要79块钱一个月。我当时就直接取消订单了。所以我现在看套餐,第一眼先看有没有带手机卡,有没有保底消费的隐含条件,这比看那个宽带网速重要得多。咱们上面说的99元和139元这两个套餐,本身就是融合类的,手机卡话费流量都含在里面了,不存在那种隐藏的叠加消费。
第二个坑是优惠期不是的。有些宽带是头一年便宜,第二年开始恢复原价,这个一定要在办之前问清楚业务员。像这个套餐描述里写的“合约期半年/长期优惠,优惠到期后自动续约”,意思就是这个99元、139元的价格可以长期享受,但是有合约期内不能拆机的约束。你要是住的地方不稳定、可能过几个月就搬家,那就得掂量一下违约金的账了。
第三个坑是安装费。联通这个宽带安装费是明码标价的100块钱,该给的跑不掉。但有些小代理会在里面加各种名目的“调试费”、“材料费”,报价单都写不清楚。正规走联通渠道的话,选装机顶盒多加100块调测费是明说的,这个属于可选项目,不想要就别选,别稀里糊涂被加进去。
第四个坑是光猫和路由器的区别。很多小白不知道自己家装宽带那个发光的小盒子是光猫,它其实自带的路由功能一般。我在高陵有个朋友,装了1000M的宽带,结果测速只有300M,找我来问啥情况,我去看了一眼,他那光猫连的是一条老旧的百兆网线。人家师傅装的时候都跟他说过要换个好点的网线,他根本没在意。记住了,宽带入户之后,光猫到路由器那条网线,必须用超五类以上的,不然宽带再快你也享受不到。
常见问题
Q: 我刚搬进高陵区一个新小区,怎么知道我能不能装联通宽带?
A: 快的方式就是打10010或者直接在“多速天下”小程序里下个单试试。你地址填上去,如果端口没覆盖系统会直接提示你,如果支持的话联通客服很快就联系你了。新小区一般都没问题,怕的是那种交付时间短、配套还没齐的盘,那种有时候得再等等。
Q: 99元那个套餐除了宽带,手机卡里的45GB流量够用吗?
A: 看你平时怎么用。45GB对大多数正常人来说一个月妥妥够用,追剧刷视频勤快的话也用不完。你只要别拿手机开热点当宽带用,45GB是绰绰有余的。要是真觉得不够,选139那个档位,65GB,就宽松很多了。
Q: 我不想换手机号,能单办宽带吗?
说实话,如果你不是联通用户又不想换号,搞个纯宽带不划不来。上面这个套餐本身就是融合的,你要算总账,把手机卡话费加进来,反而更划算。如果不想换号,可以查查携号转网的规则,把现有号码转进联通,就能享受这个融合套餐了。我身边好几个朋友都是这么干的,不费什么事。
Q: 合约期半年是什么意思?是不是只能用半年?
不是那个意思。合约期指的是你承诺在网的短时间,这是联通给你优惠价格的条件。办了这个宽带,半年之内不能拆机销户,半年之后你继续用这个优惠价,长期有效。所以只要你不是那种住一个月就搬走的情况,这个条件基本不会困扰到你。
我去年给高陵好几个朋友参考过装宽带的事,到现在没一个人后悔的。说到底装宽带这事没有绝对的标准答案,你是独居还是跟老人孩子一起住,平时是刷刷视频还是天天打游戏,都会影响你该选哪个档位。拿这个99和139来说,你只要想清楚自己家里几口人、平时上网干啥,答案其实一下子就出来了。
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