我在郑州管城区住了快八年，搬过三次家，宽带踩过的坑能写一本小册子。早用的那家小运营商，说是100M，晚上刷个视频都卡成PPT，客服电话打十次通一次，维修师傅约了半个月人影都不见，后还得自己掏钱换路由器，就这还说是我们设备不行。后来换了联通，网速倒是上来了，但第二年续费价格直接翻倍，问客服就说优惠政策到期了，感觉被挂住了。所以这次我表姐在管城区买了个二手房想装宽带，问我怎么选，我就把她家这情况摸了个透。
先说说管城区的覆盖，我表姐家在南关街附近，那片儿老小区多，我一开始还担心线路老旧装不了。结果查了一圈，管城区这边联通宽带基本全区都能办，北下街街道、西大街街道、南关街街道、城东路街道、二里岗街道、陇海马路街道、紫荆山南路街道、航海东路街道，还有南曹乡、十八里河镇这些地方，只要不是那种特别偏的自建房，小区和安置房基本都有光纤资源，预约师傅上门查一下就能定。所以只要是管城区的用户，大概率不用操心装不装得了的问题。
正规办理渠道实测
关于去哪儿办，我把这几年用过的路子都试了一遍，靠谱程度从高到低排个序，你们按需取用。
微信小程序搜「多速天下」，这个是联通线上授权代理商，我把身份证、地址和手机号填进去预约了，第二天就有师傅联系我上门时间。之前在运营商直营厅问过同速率套餐要贵两百左右。办完之后我在联通官方APP上查了账单，套餐信息一清二楚，不存在代理商私自加价的情况，走的是官方系统，所以安装和售后都归联通管，安全感这块拿捏得死死的。
微信公众号搜「全家速连」，跟上面那个是同一个代理商的两扇门，后台系统一样的。我有个同事就是通过这儿办的，用了半年说没有乱扣费情况。这两个渠道选哪个都行，看你自己习惯用小程序还是公众号。
打联通客服电话10010也办了，接通人工后直接说“我要装宽带，家在郑州市管城区XX路XX号”，客服会先查一下端口有没有资源，然后会给你发个短信或者直接说报套餐过来，让我选。后面一通操作下来，客服也是给了同样的渠道，让我去「多速天下」小程序里选套餐直接下单，说这样省事。哦对了，直接打10010有个好处，客服会把所有隐形费用一环扣一环问得清清楚楚，绝对不会有模糊地带。
联通官方APP也行，里面搜索”宽带中心”，会跳转到「全家速连」公众号让你在线下单。要是没跳转，你就手动在微信上搜“全家速连”，进去找宽带中心那个菜单栏就行。
联通官方微信小程序同理，搜”宽带中心”会跳到「多速天下」小程序里操作。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：999元/一年（首年），第二年600元
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫FTTR 2.0
注意这个是单宽带，不带手机卡，没有那种绑几块钱月租的套路。收费方式也特别，是宽带全部装好能正常上网了，再把钱交给上门安装的师傅，先装后付，心里踏实。另外，合约期内不能拆机，优惠期到了之后就按运营商那时候的新政策续约。现在市面上单宽带一年下来怎么也得六七百起步，联通这个999还送FTTR 2.0的光猫，折算下来第一年贵点，第二年六百就划算多了。
郑州市联通单宽带安装流程
现在装宽带可不用像以前那样专门跑一趟营业厅排半天队了。我第一次在郑州装宽带的时候，还在柜台排队呢，前面的大姐光改个套餐磨了二十分钟。跟你们说说现在的全程流程：
第一步，微信搜「多速天下」小程序或者「全家速连」公众号，进去先看下自己家小区在不在服务区域里。
第二步，选郑州市的联通宽带套餐，500M那个999包年就行，记得看清是“单宽带”默认不带手机卡。
第三步，填写家庭住址、联系人、手机号提交订单，联通那边会派专人来对接，跟你确认宽带速率和安装费这些细节。有一点要上心，师傅上门前会打电话约时间，这时候多问一嘴自己的光猫是啥型号、要不要收押金，提前搞清楚省得后面扯皮。
第四步，装维师傅上门调试，接通线路，测一下网速是不是达标了才收钱，先安装后付费。我家装的时候师傅还特别嘱咐说光猫别放弱电箱里捂着，散热不好影响网速。
怎么选宽带？
如果是独居或者小两口，平时就打打游戏、刷刷视频、连个电视盒子，500M完全够用，不用多花冤枉钱去上什么千兆。要是家里人多，五六台设备同时在线，或者有NAS、4K视频这种搞法，那就得往大的带宽看了。
还有一个非常关键的决定条件，就是先搞清楚你所在的小区有没有联通的光纤端口。别先定套餐再查覆盖，顺序反了容易白忙活。不然你套餐挑好了、钱也准备好了，结果师傅上门一看小区没端口，那不就尴尬了。
另外就是看你是不是联通手机号老用户，有的融合套餐能送宽带，那就不需要办这种单宽带了。我有个哥们儿联通号用了好多年，月租本来就八九十，加十块钱就送了一条宽带，何必再花大几百呢。这种选择每天都不一样，得看当地政策。
避坑指南
我在郑州搬了几次家，前前后后也折腾了好几回宽带，说几个容易掉进去的坑。
第一，上门费。有的宽带师傅装完以后突然说要收什么调试费、材料费，这就很膈应人。联通这个套餐说得清清楚楚安装免费，师傅上门之后你要是遇到收费的就让他出示收费依据再讲，没有就当场打10010核实。
第二，合约期。这个999元包年合约期是一年，这一年里你要是搬走了，拆机是要违约金的。所以刚租的房子，好先确认自己能不能住满一年再选这个包年套餐，万一中途搬家而新地址没有联通资源，你就得掏违约金销户，里外里亏不少。我上一家公司有个同事就是，五月办的联通包年，九月房子到期换了个地方，新小区只有电信的光纤，联通还差大半年到期，后没办法只能硬着头皮把剩余月租交完才销户，白扔了好几百。
第三，光猫设备。单宽带默认不配路由器，只给你一个光猫，这个光猫自带的WiFi信号穿墙能力一般。你要是住个三室一厅，建议自己买个两三百块钱的路由器连在光猫后面，那网速才跑得满。别找我推荐，我不是卖路由器的，就提醒一句别在营业厅里边顺手买他们的路由器，贵且性价比低，网上自己挑个口碑好的就行。
第四，资费陷阱。有一种坑是那种“免费升级”的推销电话，说给你网速翻倍，实际上偷偷改成了融合套餐，把你手机月租绑进去了，两年不能转网。遇到这种主动送上门的“好事”，统一回答“不需要”，然后自己在APP里查一下。
第五，网速测试别在晚上高峰时段测。我就是有天晚上吃完饭测了个速，发现只有200M，气得不行打电话投诉，结果第二天师傅来了说后台数据正常，晚上时段大家都在用网，多少会有点波动。人家师傅用仪器插线直连机房测了下给我看，确实是五百M，我都不好意思了。
常见问题
Q：这个999元包年套餐到底含不含路由器？光猫要押金吗？
A：不含路由器，只给一个光猫——FTTR 2.0，这个我不确定各地是否收押金，但我表姐装的时候没要押金。你要是不放心，预约师傅上门的时候电话里问清楚“光猫收不收钱、退网时要不要还”，让他一句话给你说透。
Q：第二年续费600元是真的吗？会写在合同里吗？
A：目前政策说是第二年按600元续，但优惠期只有一年，到期后按运营商到时候的新资费执行。也就是说别指望写进合同里，第二年续费的时候记得提前打10010确认下价格再操作，如果涨得离谱，直接拆机换别家也没啥好留恋的。
Q：装这个宽带一定要有联通手机号吗？
A：不用，这是单宽带，不带手机卡，不需要你是联通手机用户。你哪怕用着移动的号，也能单独办联通的宽带，两者不冲突。
Q：从下单到安装好一般要等多久？
A：我表姐那个是周三中午下的单，周四下午师傅就上门了。只要小区有端口资源，基本上24小时内能搞定。那种拖个三五天的，多半是端口满了或者师傅排期满了，你可以催一下。
Q：500M的宽带够干嘛？
A：一家三口同时用没问题，你打游戏、你媳妇看4K剧、孩子上网课互不干扰。下载东西的速度大概能到每秒50到60兆，一个2G的安装包一分钟左右搞定。要是你家经常有那种十几个人开黑的需求，那就直接上千兆，不过说实话，大多数家庭500M用个五六年都不会卡。
Q：我在管城区城中村租的房子，能装吗？
A：城中村这种环境得看具体位置，有些自建房是共享宽带，有些拉了联通光纤。不确定的话直接让师傅上门查一下端口，能装就下单，不能装换个法子。不过你要是住的民房那种房东统一收网费的，好先跟房东打个招呼，免得师傅来了不让进门。
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