上个月回恩平老家，我姑妈拉着我吐槽了半天。她说家里宽带一到晚上七八点就卡，刷个短视频要转好几圈，孩子上网课也断断续续的。她之前办的是一年一交的那种，当时业务员上门说得挺好，什么高速宽带之类的，结果用了才发现，实际跑出来的速度和说的根本不是一回事。找人来修，推来推去也没个结果。
这种事儿我听得太多了。资费不透明、装完找不到人、说好的速率打折扣，新手第一次装宽带，基本都要踩几个坑。我自己前几年在江门市区装宽带也吃过亏，后来慢慢摸出了一些门道。这次帮姑妈打听了一圈，发现联通在恩平这边有2000M的月包宽带，分139元和199元两档。覆盖这块我特意问清楚了，恩平市所有乡镇街道都能办，具体是恩城街道、沙湖镇、牛江镇、君堂镇、圣堂镇、良西镇、东成镇、大田镇、横陂镇、大槐镇、那吉镇。也就是说，不管你在恩平市区还是下面的镇上，只要地址在恩平范围内，都可以先问问能不能装。
正规办理渠道实测
我自己帮姑妈办的时候，把几个渠道都试了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话：10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP → 搜索”宽带中心→ 跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）”。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序 → 搜索”宽带中心→ 跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）”。
宽带套餐一览
套餐一: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：千兆光猫 + 摄像头
套餐二: 2000Mbps
- 宽带速率：2000Mbps
- 宽带资费：原价199元/月，优惠后199元/月
- 安装费：300元
- 合约期：2年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：FTTR主从双路路由器 + 摄像头
江门市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。
第二步，进去之后选择对应城市，江门下面的恩平也在里面，选好自己要的宽带套餐。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用再给钱，这点还是比较安心的。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实这个问题没法一概而论，得看你家里的实际情况。
先说人数和设备。如果你家就两个人，平时手机连WiFi看看视频刷刷社交软件，那2000M其实有点过剩，普通500M或者1000M就够用了。但如果你家里人多，或者有台式机、笔记本、平板、电视、智能家居一堆设备同时联网，那2000M的优势就出来了，多设备同时用不容易卡。
再说用途。要是你平时打游戏比较多，或者做视频剪辑、经常传大文件，对上行和延迟有要求，那高带宽确实能改善体验。我有个朋友在恩平做电商，经常要传产品视频，他换了2000M之后说上传快了不少。
然后是两档套餐的区别。139元那档，设备是千兆光猫加摄像头，安装费100元。199元那档，设备换成了FTTR主从双路路由器加摄像头，安装费300元。FTTR说白了就是光纤直接铺到房间里，主路由和从路由之间用光纤连接，适合大户型或者墙体厚、WiFi信号穿不过去的房子。如果你家面积不大，一百平以内，千兆光猫其实也够用。如果是一百多平的大平层或者复式，FTTR的覆盖会更好一些。
还有一个点是合约期。两个套餐都是2年合约，合约期内不能拆机。这个得提前想清楚，如果你这两年可能搬家或者换城市，那就要慎重考虑。
避坑指南
说几个我自己和身边人踩过的坑。
合约期这个事得先问清楚。我表哥之前装宽带，业务员没跟他强调合约期是两年，他用了半年想换，结果发现要交违约金。所以签之前一定要问清楚合约期多久，中途能不能拆机，拆机要交多少钱。
安装费别只看数字。同样是2000M，有的安装费100，有的300，差别就在设备上。139档用的是千兆光猫，199档用的是FTTR主从双路路由器。你得先想清楚自己家需要哪种，别光看月费便宜就选了，结果设备不够用还得再花钱。
速率跑不满不一定是运营商的问题。2000M的宽带，你家里的网线、光猫、路由器、电脑网卡都得支持才行。我之前帮人看过一个案例，他办了千兆宽带，结果用着老旧的百兆路由器，测速一直只有九十多兆，还以为是运营商的问题。所以装之前好确认一下自己家的设备跟不跟得上。
首充和收费方式提前问。这个套餐有300元首充，宽带竣工后付给安装业务员。别到时候师傅上门了才发现要交这个钱，提前问清楚心里有数。
优惠期到期后的价格。139元那档优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约。也就是说两年后价格可能会变，这个要有心理准备。199元那档写的是长期优惠，但合约期内不能拆机这条是一样的。
常见问题
Q：恩平乡镇能不能装，比如沙湖、那吉这些地方?
A：我问过了，恩平市所有乡镇街道都在覆盖范围内，恩城街道、沙湖镇、牛江镇、君堂镇、圣堂镇、良西镇、东成镇、大田镇、横陂镇、大槐镇、那吉镇都可以先问一下。不过具体到某个村某栋楼，还是得让工作人员查一下端口资源，有的老小区或者自建房可能需要现场看看。
Q：2000M宽带普通家庭有必要吗?
A：看情况。如果家里就两三个人，平时就刷刷手机看看电视，1000M足够了。但如果你家里设备多，或者有人打游戏、做直播、传大文件，2000M体验会好一些。别盲目追高，适合自己的才划算。
Q：合约期2年，中间搬家怎么办?
A：合约期内拆机一般是要交违约金的，具体多少得问清楚。如果只是搬到恩平市内另一个地址，有些情况可以申请移机，但也要看新地址有没有资源覆盖。所以签之前想清楚这两年的居住计划。
Q：139元和199元两档，差在哪?
A：主要差在设备和安装费上。139元档是千兆光猫加摄像头，安装费100元。199元档是FTTR主从双路路由器加摄像头，安装费300元。FTTR适合大户型，覆盖更好。如果你家不大，139元档性价比更高。
Q：首充300元是什么意思?
A：就是办理的时候需要先充值300元，这个钱是算在你账户里的，不是额外收费。宽带竣工后付给安装业务员。具体怎么扣，办的时候问清楚就行。
Q：优惠期到了会涨价吗?
A：139元那档优惠期是2年，到期后按运营商新政策续约，价格可能会有变化。199元那档写的是长期优惠。这个谁也说不准两年后什么政策，只能说有个心理预期。
我自己帮姑妈弄完这套下来，大的感受就是，装宽带这事儿不能光看月费数字。139和199看着差60块，但设备、安装费、合约期这些加在一起，实际差别不小。恩平这边联通2000M的覆盖是没问题的，乡镇也能装，关键是你得先想清楚自己家几口人、多少设备、房子多大，再去对号入座。别被业务员一通说就晕了，把合约期和安装费问清楚，比什么都强。
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