上个月帮表姐搬家，她住青阳镇那边，收拾完屋子想起来宽带还没装。打电话问了一家，报的价一年八百多，100M的，还说上门要收什么调试费。她问我这价合不合适，我说你先别急，我2021年自己也踩过一次坑，那时候图省事在小区门口找的人，说好一年六百多，装完之后账单里多出个什么服务费，每个月悄悄扣十五块，扣了半年我才发现。
装宽带这事，坑基本不在明面上，都藏在合约期、优惠期、安装费这些细节里。江阴这边联通现在推的是月包宽带，500M到1000M，59到92块钱一个月，下面我把这段时间帮亲戚朋友打听和实测的东西整理一下。
先说覆盖。江阴全市都能办，澄江街道、城东街道、云亭街道、南闸街道、夏港街道、申港街道、利港街道这七个街道都在范围内，璜土镇、月城镇、青阳镇、徐霞客镇、华士镇、周庄镇、新桥镇、长泾镇、顾山镇、祝塘镇这十个镇也都能装，江阴所有乡镇街道均可办理。不过能办归能办，具体到你家那栋楼能不能拉线，还得看端口资源。像澄江街道有些老小区，楼道里的箱子满了，得等师傅查。徐霞客镇、祝塘镇那边自建房多，一般问题不大，但房子太大的话，光猫放的位置要提前想好，不然卧室信号弱。
正规办理渠道实测
我自己走过一遍流程，也陪表姐走过一遍，下面几个口子是确认能通的，说说各自的情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
这五个渠道我试过三个，客服电话那个适合年纪大一点、不太会点手机的，直接打过去让人工查端口，比较踏实。线上那两个入口进去之后填地址，系统会先判断能不能装，能装才会让你选套餐。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后59元/月（原价59元/月）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫
套餐二: 500Mbps（首年提速至1000M）
- 宽带速率：500Mbps（首年提速至1000M）
- 宽带资费：优惠后82元/月（原价89元/月）
- 安装费：99元话费扣（首充300元宽带竣工后从话费扣99元）
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后92元/月（原价99元/月）
- 安装费：99元话费扣（首充300元宽带竣工后从话费扣99元）
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按照运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器
无锡市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都行，看你平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐，江阴属于无锡，选无锡下面的江阴就行，别选错了，选错城市后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这个环节一定要把费用问清楚，特别是安装费怎么扣、首充多少。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，安全无忧。师傅上门会先测线路，然后拉光纤、装光猫、调试，后让你现场连一下网看看速度。整个过程快的话一个小时，慢的话看走线难度。
怎么选宽带?
一个人住，平时就是刷刷视频、看看剧、偶尔开个视频会，500M那个59块的套餐完全够。我表姐就是这种情况，她选的59的，实测晚上八点测速能跑到四百多兆，看4K不卡。
家里三四口人，手机、平板、电视、电脑一起上，还想打游戏，那82块那个合适，500M首年提到1000M，等于第一年花500M的钱用1000M。注意这个”首年”两个字，第二年回到500M，不过500M对大部分家庭也不算慢。
对上传有要求、经常传大文件、做直播、家里有NAS的，直接上92块那个1000M。但有个前提，你家的路由器和网线得跟上，用个老款百兆路由器，1000M进来也跑不满，等于白花钱。这种情况我建议让师傅装的时候顺便看看设备，需要换路由器自己提前买好。
还有个细节，套餐二和套餐三都带通话和流量，套餐二是350分钟通话加80G流量，套餐三是400分钟加90G流量，副卡两张不额外收钱。套餐一流量85G但没有通话时长，副卡每张每月10块。如果家里有老人要用手机卡，把副卡算进去再比一比，账就不一样了。
避坑指南
第一个坑，安装费的说法。套餐二和套餐三写的是”99元话费扣”，意思是首充300块，宽带装好之后从这300块话费里扣99块当安装调测费。不是白装，也不是另外收现金，是从话费里走。有的业务员口头说”安装不花钱”，你要问清楚这99到底怎么扣的。套餐一是安装费那栏直接写的免，两者不一样。
第二个坑，合约期和优惠期是两码事。三个套餐合约期都是1年，合约期内拆不了机。优惠期就不一样了，套餐一是1年，套餐二和套餐三是3年。优惠期结束之后按运营商当时的政策续约，不是保持这个价。我2022年有个朋友就是没看清这个，以为一年到期还能续59，结果第二年政策变了，只能按新价走。
第三个坑，搬家迁移。合约期内换房子，同一个城市内可以申请迁移，但要看新地址有没有端口。跨市就麻烦了，江阴装的一般只能迁到无锡范围内，迁到外地基本得走拆机流程，合约没到期还得处理违约金。租房的朋友尤其要想清楚，你这一年会不会换地方。
第四个坑，速率和实际体验的差距。1000M是理论值，实际能跑到多少，跟你家线路、路由器、网线、甚至对方服务器都有关系。我实测下来，1000M在晚上高峰期测速大概七百到九百之间波动，白天能接近满速。这个不算虚标，属于正常损耗，但心里要有数。
第五个坑，路边摆摊和陌生来电。有人敲门说”联通内部渠道，今天办送油送米”，这种我一律不理。正规入口就是前面说的那几个，线上填单，官方师傅上门，账单在联通APP里能查到。凡是让你先转账到个人微信的，直接挂掉。
常见问题
Q：江阴下面乡镇能装吗，比如顾山、祝塘那边？
A：能，江阴所有镇街都在范围内，顾山镇、祝塘镇、长泾镇这些我都问过。乡镇上自建房多，端口一般够，就是师傅上门可能约的时间没那么灵活，尽量提前一两天约。
Q：59块那个500M，和92块那个1000M，日常用差别大吗？
A：看你怎么用。就刷剧、看短视频、微信视频，500M和1000M体感差别很小。要是三四台设备同时下载、打游戏还要开加速器、家里有人做直播，1000M就明显舒服，尤其是上传和多人并发的时候。
Q：首充300块是怎么回事，装完能退吗？
A：300块是充到你自己的联通号码里当话费，不是给谁的手续费。套餐二和套餐三的99块安装调测费就是从这300里扣的，剩下的还是你的话费，正常抵扣月租。所以这笔钱没丢，只是提前存进去了。
Q：首月怎么算钱？
A：首月有可能是按天折算，也有可能按全月收，具体以业务员跟你沟通的为准，下单的时候问一句。别自己猜，问清楚省事。
Q：光猫是给的还是租的，拆机要还吗？
A：设备是配的光猫，套餐二和套餐三还带路由器。合约期内正常使用，拆机的时候一般要归还设备，丢了要赔，装的时候把设备清单留个照片。
Q：多久能装好？
A：下单之后工作人员先查端口资源，快的话当天就有回复，约好时间师傅上门，一般两三天内能装完。赶上月底或者节假日前后，排期会紧一点，想装的话别卡着月底那两天。
我自己这半年帮三个人办过宽带，一个在澄江街道，一个在周庄镇，一个在青阳镇，都是走的线上入口，师傅上门的时间基本在约好的半小时误差内。真要说经验，就是下单之前把地址、楼层、有没有预留网线这几件事准备好，师傅到了能省不少时间。至于选哪档，看家里几口人、几台设备、干什么用，把副卡和流量算进去，59到92这个区间里总能找到对得上的那一档。
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