上个月我舅家宽带到期，他在枣庄市中区住了快八年，用的还是当年办的那条100M，续费报价比新装还贵两百多。他打电话问我咋办，我说先别急着续。这种事我碰过不止一回：办的时候说得挺好，用起来晚上八点以后视频一直转圈，账单里还夹着几个自己都不知道什么时候开的增值服务。宽带这东西，装之前多花二十分钟弄明白，后面两年能少生不少气。
后来我帮他把在售的单宽带产品翻了一遍，广电在山东推的这个200M单宽带算是比较对路的，一年280，两年480，不带手机卡，不用每个月盯着账单算来算去。先把覆盖说清楚：这个套餐是山东全省放的，济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、临沂、德州、聊城、滨州、菏泽，十六个地级市都在办理范围里。我舅那个小区是零几年的老房子，广电的线早铺进去了，师傅上门看了一眼说直接能用。不过具体到你家那栋楼、那个单元能不能进线，还是得下单后让工作人员查一下资源，新楼盘和老小区的管道情况差得挺多，同一个区里不同小区都可能不一样。
正规办理渠道实测
我自己挨个走了一遍，能走的路子大概这么几条：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
宽带套餐一览
套餐一: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：280元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫（可选装机顶盒，安装费50元）
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫
山东省广电单宽带安装流程
整个流程走下来比我想的简单，我舅从下单到装上用了三天。
先微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
进去之后选对应的城市宽带套餐，枣庄就选枣庄，别选错，不同地市的资费政策偶尔会有出入。
接着提交信息下单，运营商会主动联系你，确认宽带速率和安装资费，这一步主要是核对地址能不能进线。
后专业师傅上门安装，先安装、后付费，装完测速没问题再给钱，这一点对新手比较友好。
怎么选宽带?
先说结论，选宽带不是看谁家数字大，是看你家几个人用、干什么用。
一个人住，手机加电脑，偶尔刷刷剧，200M完全够，甚至有点富余。两口之家，晚上一个人看4K一个人打游戏，200M也扛得住，前提是路由器别太老。要是家里四五口人，电视、平板、手机、电脑同时在线，还有人在下载东西，那200M就会有点吃紧，尤其是晚上七八点这个高峰段。
再一个就是单宽带和融合宽带的区别。融合宽带是把手机卡和宽带捆在一起，看着月租便宜，实际你得算全家的话费。如果你本来就不打算换手机号，也不想多养一张卡，单宽带反而干净，一年交一次钱，没有乱七八糟的绑定。
避坑指南
坑一，只看年费不算安装费。这个套餐我特意算过：套餐一280一年，安装不收费；套餐二480两年，但要另收100安装费，两年实际掏580，摊下来一年290，比套餐一的280还多10块。所以别一看“每年240”就冲动，把安装费加进去再比。
坑二，忽略合约期。合约期内是不能拆机的。我认识一个在滕州租房的小伙子，办了两年期，住了十个月工作调动要搬走，剩下一年多只能空着，转手也麻烦。租房的朋友，先想清楚自己能不能住满一年。
坑三，把优惠期当成长期价。优惠到期后是按运营商当时的政策续约，不是一直这个价。办之前心里有个数，到期前一个月留意一下续约通知，别等到账单变了才发现。
坑四，光猫和机顶盒分不清。套餐里给的是光猫，机顶盒要另加50安装费，如果你家电视用的是智能电视或者电视盒子，这50块可以省下来。
坑五，路由器拖后腿。200M的宽带配一个五六年前的老路由器，测出来可能只有七八十兆，然后你就以为宽带不行。装之前先看看自己路由器是不是千兆口，网线是不是超五类以上，这两样不达标，速率上不去。
常见问题
Q：200M到底够不够一家人用？
A：三口之家，日常刷视频、上网课、看剧，够用。如果家里有人做直播、经常传大文件，或者同时四五台设备跑高码率视频，建议往上报一档。
Q：单宽带和融合宽带选哪个？
A：看你手机号打不打算动。不想换号、不想多养卡，单宽带省心；全家话费本来就高，融合套餐可能更划算，得拿计算器按一遍。
Q：怎么确认我家能不能装？
A：打10099报地址，或者下单后等工作人员查资源。自己判断不准，同一个小区不同楼栋的管道情况都可能不一样。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内拆不了机，这是硬规定。所以租房的朋友，先确认自己能住多久再决定办一年还是两年。
Q：安装要等多久？
A：我舅那次是下单后第三天师傅上门，具体看当地排单情况，月底和节假日前后会慢一些。
Q：广电宽带打游戏延迟高吗？
A：普通网游问题不大，专业电竞级别的需求建议先问问身边同小区用广电的人，实际体验比参数更靠谱。
280块一年，摊到每天七毛多，这个价格放在现在的单宽带市场里确实不算高。但我更想说的是，宽带这件事别只看价格，合约期、安装费、到期政策、自家路由器，这几样加起来才是你真实要付的成本。我舅后选了一年期，他说先试试水，用着行明年再续。我觉得这个思路挺稳，新手第一年别一上来就锁两年。
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