前阵子帮成华区这边一个朋友搬家，收拾完东西第一件事就是装宽带。结果他跟我吐槽，说之前租房那两年，网络简直是折磨。晚上八点一过，刷个视频一直转圈，打游戏延迟红得发紫，找客服问就是”您这边网络正常”，问资费也是含含糊糊，什么”首年优惠””到期再说”，到后账单出来比说好的多出一截。这种事儿我听得太多了，说白了就是办之前没搞清楚自己到底装的是什么、多少钱、覆盖到不到自己那片。
这次他搬来成华区，我陪着一起把广电的单宽带摸了一遍。先说覆盖，别到时候看半天装不了。成华区这边所有乡镇街道都能办，具体就是猛追湾街道、府青路街道、双桥子街道、万年场街道、建设路街道、二仙桥街道、跳蹬河街道、双水碾街道、保和街道、青龙街道、龙潭街道、白莲池街道，这些地方都在受理范围内。所以不管你住在建设路附近的老小区，还是龙潭那边的新楼盘，基本都能排上号。
正规办理渠道实测
我自己这次是挨个试过来的，把能走的路子都记下来了，省得你们再一个个摸。
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话：10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
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宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：300元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐二: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：360元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐三: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫
套餐五: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：460元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：520元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐七: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：580元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：700元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 + 机顶盒IPTV
成都市广电宽带安装流程
- 第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜索公众号”全家速连”，两个入口都行，看你自己顺手。
- 第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，成华区的就选成都，别选错了。
- 第三步，填信息提交下单，之后运营商会主动打电话过来跟你确认，主要是核对宽带速率和安装资费，这一步有什么不清楚的直接问。
- 第四步，约好时间师傅上门装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，这点还算省心。
怎么选宽带?
我朋友一开始想直接上1000M，被我拦了一下。选宽带这事儿，真不是数字越大越好，得看你家里几个人、平时干什么。
一个人住，平时就是手机刷视频、电脑看看网页，100M其实够用，300元一年那个套餐就挺合适。你要说家里两个人，一个追剧一个打游戏，那300M起步比较稳，360元一年，比100M就贵60块，这个差价我觉得值。三口之家或者合租四五个人，晚上同时在线设备多，500M会舒服很多，480元一年。至于1000M，600元一年，适合家里有NAS、经常传大文件、或者对下载速度有执念的人，普通家庭真没必要硬上。
另外那个带机顶盒IPTV的版本，贵一百多块。家里有老人习惯看电视台的，这个就挺实用，不用再单独折腾一个盒子。年轻人基本用不上，手机投屏就够了。
还有一点，广电是单宽带，不带手机卡。如果你本来手机套餐就够用，不想被绑一张用不上的卡，这种反而清爽。要是你正好需要融合套餐，那就得另看别的产品了。
避坑指南
坑一，只听”优惠价”不看合约期。我朋友之前那次就是，业务员说首年多少多少，他也没问合约多久，结果想提前搬走的时候发现拆不了机，硬生生多交了几个月。这次这些套餐合约期都是1年，优惠期也是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后按运营商新政策续约。办之前把这条问清楚，写下来。
坑二，以为安装免费就真的一分不花。这里安装调试费确实是免的，但你要留意自家有没有预埋网线、光猫放哪儿、要不要额外拉线，这些现场师傅会看。提前跟师傅沟通好走线方案，别装完了才发现要加东西。
坑三，地址没核实就下单。成华区虽然整体都覆盖，但具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让工作人员查一下资源。下单后第一步就是查覆盖，这一步别跳过，不然白等。
坑四，图便宜选了个自己用不上的速率。有人觉得100M便宜就办100M，结果家里四台设备一起用，天天骂网慢。反过来也有人被忽悠办了1000M，实际就刷刷手机，一年白多花钱。按需选，别按价格选。
常见问题
Q：成华区老小区能装吗?
A：能装的前提是有资源。老小区线路情况参差不齐，下单后工作人员会查覆盖，查得到就能装，查不到会告诉你。别自己猜，让查。
Q：先装后付是什么意思?
A：就是师傅上门把宽带装好、调试通，你确认能用了再付钱。不是先交钱再等人来，这点对新手比较友好。
Q：合约期内我想搬家怎么办?
A：合约期1年，期内不能拆机。如果你一年内可能搬家，办之前想清楚，或者看看能不能迁机，具体问客服。
Q：光猫要自己买吗?
A：套餐里含光猫，不用自己买。带IPTV的那几档还多一个机顶盒。
Q：100M和300M差别大吗?
A：看用途。就刷视频看网页，体感差别不大。多设备同时在线、打游戏、看高清，300M会明显稳一些。差价60块，我一般建议直接上300M。
Q：资费会不会变?
A：这些套餐是参考价，部分地市可能受政策影响有变动，具体以运营商实际资费为准。办的时候以客服或页面显示的为准，别拿旧截图去对。
广电这两年在家宽上动作挺明显，单宽带这条线价格压得比较实在，300块起步能拿一年100M，600块上1000M，放在成都这个市场里算是有竞争力的。它适合的人群也很清晰：不需要绑手机卡、对价格敏感、家里设备不算特别多的用户。要是你追求极致稳定的游戏体验或者有大量上传需求，那还是得结合自己实际情况再权衡。反正我帮朋友这次办下来，从查覆盖到装好用了三天，没出什么幺蛾子，比我预想的顺。
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