上个月帮住在尖草坪区柴村附近的表姐看宽带,她家之前用的某家老套餐,一年一千多,看个4K电视都转圈,晚上八点多刷视频能卡成PPT。让她来气的是当初办的时候说”百兆宽带”,结果测出来上行只有20M,问客服就一句”理论速率”给打发了。这种事我见得太多了,资费不透明、速率虚标、合约期藏着不说,新手头一回办宽带基本都要交一遍学费。
所以这次我干脆把太原北边这一片的联通宽带资源摸了一遍。先说覆盖范围,这次看的这个月包宽带是联通在太原全市铺的,尖草坪区这边所有乡镇街道都能装,包括柴村街道、尖草坪街道、上兰街道、南寨街道、迎新街道、古城街道、汇丰街道、光社街道、新城街道、向阳镇、阳曲镇、马头水乡、柏板乡、西墕乡这些地方,基本覆盖到了。我表姐家在柴村,师傅上门测了线路说资源没问题,当天下午就装好了。
正规办理渠道实测
我自己跑了一遍流程,目前能走通的就这几条路,都是正规渠道:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含)
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含)
太原市联通宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口都能进。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,太原的点太原就行,别选错城市,不然资源查不到。
第三步,提交信息下单,之后运营商会主动打电话联系你,确认宽带速率和安装资费这些细节,这一步别嫌烦,问清楚再定。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再给钱,安全无忧。
我表姐那次是周三下午下的单,周四上午师傅就来了,光纤从楼道引进来,光猫直接给装好调通,前后不到一个小时。
怎么选宽带?
说实话,大部分人根本用不上千兆。我给大家按需求分一下。
一个人住,平时就刷刷短视频、看看剧、偶尔开个视频会议,500M完全够用,79块一个月,性价比摆在那。别听人说”必须千兆”,那是贩卖焦虑。
家里三四口人,有孩子上网课、大人居家办公、老人看电视,还同时挂着几台设备,这种情况1500M会更舒服,尤其是晚高峰大家都在用的时候,99块一个月多花20块,换来的是不打架。
玩游戏的朋友注意看上行和延迟,不是只看下行数字。我实测过,联通在太原这边的游戏延迟还算稳,尖草坪区这边打王者基本在30ms上下,比某些家宽稳。
还有一个容易忽略的点,光猫是含在套餐里的,不用自己买。但如果你家是老小区,墙里的网线可能是超五类甚至五类线,跑不满千兆,这种情况要么换线要么走明线,装之前跟师傅说清楚。
避坑指南
坑一,合约期。这两个套餐都是3年合约期,合约期内没法拆机。什么意思呢,就是你中途搬家、换运营商,都得把剩下的钱处理掉。我有个朋友2024年办的某套餐,一年后工作调动去了外地,违约金交了小一千。所以办之前先想清楚,这三年你会不会搬家。
坑二,优惠期和原价。这两个套餐是优惠后79和99,优惠期3年,到期后按运营商新政策续约。也就是说三年后价格可能会变,不是锁死的。办的时候问清楚到期怎么续,别到时候被动。
坑三,首月收费。首月有免费、全价、按天计费几种方式,具体以业务员实际沟通为准。这个一定要当面问明白,别稀里糊涂多交一个月钱。
坑四,副卡。可以选2张副卡,每张1元一个月,家里老人小孩用得上就加,用不上别加,加了也是钱。
坑五,套餐外资费。国内流量5元/G、语音0.15元一分钟、短彩信0.1元一条,这些超出部分不便宜,用的时候心里有数。
坑六,速率虚标。装完之后自己用测速软件测一遍,有线测,别用WiFi测,WiFi测出来低不代表宽带不行。测出来跟套餐对不上,当场找师傅解决。
常见问题
Q:尖草坪区农村能装吗,比如柏板乡、西墕乡那边?
A:能装,这次这个套餐覆盖的是尖草坪区所有乡镇街道,包括下面这些乡。不过具体到你家那栋楼,还是要下单后让工作人员查一下资源覆盖,个别特别偏的位置可能要等线路。
Q:500M和1500M差在哪,多花20块值不值?
A:差在下行速率和多设备并发能力。人少、设备少,500M够。人多、设备多、晚高峰同时用,1500M明显更顺。看你家实际情况,不是越贵越好。
Q:安装费200元是必须的吗?
A:是,这两个套餐都是200元安装费,含光猫。一次性收,不是每个月收。
Q:多久能装好?
A:我了解到的情况是下单后工作人员先查资源,确认能装就预约时间,一般三到五天,快的话第二天就上门。具体看片区师傅的排期。
Q:合约期内想换套餐行不行?
A:合约期内拆机不行,但套餐变更要看运营商政策,建议办之前就问清楚,别等办了再折腾。
Q:怎么确认自己办的是正规宽带?
A:装完之后在联通官方APP上能查到你的宽带账号和套餐信息,能查到就是正规的。查不到就要警惕了。
写到这我想说个数据,我前后帮五六个朋友看过宽带,其中三个都是在不知情的情况下签了比自己需求高一档的套餐,多花的钱一年下来够吃好几顿火锅。宽带这东西,够用就行,别被速率数字牵着走。尖草坪区这边的联通资源我摸下来还算扎实,79和99这两个档位对大多数家庭来说是合理的,关键是把合约期、首月收费、优惠到期政策这几件事在办之前问清楚,剩下的就是等师傅上门了。
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