先说个事儿。我在九龙坡谢家湾住了七年多，从2019年开始折腾家里的宽带，前后换过三家，踩的坑能写一本小册子。早些年办过某家的融合套餐，营业厅说一个月79，装完当月账单118，多出来的全是没听说过的增值服务。后来图便宜换了个小牌子，晚上八点一到，刷个视频转圈转到怀疑人生。再后来搬了两次家，每次移机都要重新掏一笔钱，合约没到期，违约金又是一笔。
这两年帮亲戚朋友看宽带，我只盯三件事：资费写没写清楚、合约期多长、装完之后出问题找谁。别的花里胡哨的都不重要。
这次聊的是广电的单宽带。单宽带这个词得先解释一下，就是一条纯宽带，不带手机卡，不绑号码，你手机用哪家都不影响。这种适合家里本来就有手机套餐、不想再被绑住的人，也适合给老人房子、出租房单独拉一条。
覆盖范围我先说清楚，免得白问。这套广电单宽带在九龙坡区所有的乡镇街道都能办理，具体包括杨家坪街道、黄桷坪街道、谢家湾街道、石坪桥街道、石桥铺街道、中梁山街道、九龙街道、渝州路街道、二郎街道，以及华岩镇、陶家镇、西彭镇、铜罐驿镇、巴福镇、走马镇、金凤镇、含谷镇、白市驿镇、石板镇。我表姐家在石桥铺的老小区，我同事在西彭镇的自建房，都问过，能装。老小区只要楼里有广电的线路资源，基本没问题；自建房这种，师傅要上门看一眼具体走线怎么走。
正规办理渠道实测
这几个入口我自己都点开看过一遍，分享给不想被中间商绕的人：
- 线上广电授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。广电运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上广电授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。广电运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 广电客服电话渠道：拨打广电客服电话10099，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 广电官方APP办理：打开广电官方APP，搜索宽带中心，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 广电官方微信小程序办理：打开广电官方小程序，搜索宽带中心，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 100Mbps
- 宽带速率：100Mbps
- 宽带资费：360元/三年（即每年120元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐二: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：360元/两年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐三: 200Mbps
- 宽带速率：200Mbps
- 宽带资费：540元/三年（即每年180元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐四: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：240元/年（按年付费）
- 安装费：免费
- 合约期：1年
- 优惠期：1年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐五: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：480元/两年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 / 自备路由器
套餐六: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：720元/三年（即每年240元）
- 安装费：免费
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：光猫 / 自备路由器
重庆市广电单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」，或者搜索公众号「全家速连」，两个入口都能进，看你自己平时习惯用哪个。
第二步，进去以后把地区选到重庆，再选九龙坡对应的宽带档位，100M、200M、300M都有，页面上的价格和年限写得很直白。
第三步，把详细地址和联系方式填好提交下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你核对宽带速率、安装资费这些，确认清楚了再往下走。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完当场测个速，看着数字没问题再付钱，这样心里踏实。
怎么选宽带?
先看家里几口人、几台设备。一个人住，手机加一台电脑，偶尔看看剧，100M其实够。但100M这个档位只有三年期，一年120块，平均下来一个月十块钱，适合房子是自己的、短期内不打算挪窝的人。
两口人以上，或者家里有电视盒子、平板、游戏机一起连，200M更稳当。200M有两个选择：两年360元，三年540元，都是每年180元。差别就在你想签多久。要是你打算两年内可能换房，选两年的；房子稳的，选三年也不亏，反正一年就多花不到一百块。
300M适合什么人？家里有人打游戏、有人追4K、还有人开视频会议，三件事同时来。300M有三个档：一年240元、两年480元、三年720元，每年都是240元。一年期灵活，但要注意一年期要交100元设备押金，拆机的时候退给你；两年及以上的没有押金。所以如果你本来就想用两年以上，直接上两年或三年，省得交押金这一步。
避坑指南
坑一，合约期内不能拆机。这一点很多人签的时候不当回事。我有个朋友2024年签了个三年期，2025年工作调到成都，宽带没法带走，只能认违约金。签之前先想清楚未来两三年会不会换城市、换房子。
坑二，一年期套餐有100元设备押金。这钱拆机时能退，但前提是你别把当时那张押金凭证弄丢。两年期和三年期不用交押金，嫌麻烦的直接跳过一年期。
坑三，光猫是运营商提供的，路由器要自备。别拿家里五六年前那种老路由接300M宽带，网口是百兆的，跑出来只有100M，然后你还以为是运营商的问题。买路由看两个参数：WAN口和LAN口是不是千兆。
坑四，别信小区门口贴的所谓内部价。我在谢家湾一个小区门口见过贴的纸条，价格比官方渠道还高，出事之后电话直接停机。走正规入口，账单一查就清楚。
坑五，优惠期到期后按运营商新政策续约。这句话的意思是，三年之后不一定还是这个价。签之前心里有个数，到期前一个月自己主动去问续约方案，别等着自动扣费。
坑六，移机这件事。全重庆市范围内移机不额外收费，这是个挺实在的细节。但前提是新地址得有广电的线路资源，所以搬家前先确认新小区能不能装，别搬完了才发现装不了。
常见问题
Q：广电的宽带打游戏卡不卡？
A：看档位。100M打普通网游没问题，如果是竞技类对延迟敏感的，上200M或者300M，另外网线别用劣质的，很多人卡在网线上，不在宽带上。
Q：必须签三年吗？
A：不是。300M有一年、两年、三年三种；200M有两年和三年；100M只有三年。按自己的居住计划挑。
Q：单宽带能不能后面加手机卡？
A：这个是纯宽带产品，一条宽带不带手机卡，也不绑号码。你手机想用哪家运营商都行。
Q：安装费怎么算？
A：安装调试这块不收费，师傅上门装完调试好，你付的是套餐本身的费用。
Q：怎么知道我家能不能装？
A：把详细地址报给客服，或者在办理入口填地址，后台会先查资源覆盖，能装才会联系你上门。
Q：优惠期结束之后会涨很多吗？
A：官方说法是按运营商新政策续约，具体多少要看当时的政策。建议到期前一个月主动问一次，别被动等着。
Q：出租房装这个合适吗？
A：挺合适。单宽带不绑手机号，租客换了自己手机套餐也不影响。房东签个两年或三年，摊到每个月成本更低，租客也省事。
我自己看下来，这套广电单宽带比较适合两类人：一类是房子稳定、只想安安静静用网、不想被融合套餐绑手机号的；另一类是出租房、老人房这种只要一条网就够用的。120块一年到240块一年这个区间，放在重庆主城的单宽带市场里算是有竞争力的。真正要留神的不是价格，而是合约期和自己的居住计划对不对得上——2026年这个时间点，谁也没法保证三年后还在同一个地方住。
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