上个月我妈打电话来，说家里那个老宽带又不行了，晚上七点多看个电视剧一直在转圈，孙子在旁边上网课更是卡得老师的声音一顿一顿的。我这才反应过来，家里那条宽带还是2021年办的，当时图省事随便选了一个，结果这几年下来，网速是越来越跟不上，一到晚上用网高峰就掉链子。更气人的是，每个月扣多少钱、套餐里到底包含什么，我爸妈根本说不清楚，账单上写着一堆项目，问客服也是绕来绕去。
我自己在桂林雁山区这边住了快六年，从早租房时蹭房东的网，到后来自己拉宽带，前后折腾过三四回，踩过的坑不算少。这次帮家里重新弄宽带，我特意花了点时间把雁山区这边的联通月包宽带摸了一遍，从资费到安装到后期维护，都问得比较细。这篇就当成我自己的一个记录，顺便给同样住在雁山区、正打算装宽带的朋友做个参考。
先说覆盖范围这个事，很多人容易忽略。我这次确认下来，雁山区这边的联通宽带覆盖是能到乡镇街道一级的，也就是说雁山区下面的雁山镇、柘木镇、大埠乡、草坪回族乡这些地方，还有良丰街道、雁山街道这些街道，只要小区或者村子有联通的光纤资源，基本都能装。我家在雁山镇这边，师傅上门的时候我特意问了一句，他说雁山区大部分村屯现在都通了，除非是那种特别偏、刚建好还没布线的楼盘，那可能需要等一段时间。所以如果你住在雁山区，不管是在镇上还是乡下，先别急着下结论说自己那儿装不了，问一下资源覆盖再说。
正规办理渠道实测
这次我前后试了几个渠道，把过程说一下，省得大家走弯路。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己是先打了10010问资源，确认雁山区这边能装之后，又在微信上把套餐细节对了一遍。整个过程没有遇到强制推销，问什么答什么，这点我觉得还行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：100元
- 合约期：1年
- 优惠期：3年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供）
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供）
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：139元/月
- 安装费：100元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年（合约期内无法拆机，优惠到期后按运营商新政策续约）
- 设备：光猫/路由器（免费提供）
桂林市联通宽带安装流程
我这次从下单到装好，前后用了三天，具体是这么走的。
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个都能进，看你习惯用哪个。
第二步，进去之后选择对应的城市宽带套餐。这里要注意选桂林，别选错了，不然资源对不上。
第三步，提交信息下单，之后运营商会主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我当时接到电话，对方把79元那个套餐里包含什么又给我念了一遍，问我确认不确认。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测试没问题了再给钱，这点比较踏实。师傅到我家大概待了四十分钟，拉线、装光猫、调路由器、测速，走的时候还教了我妈怎么重启设备。
怎么选宽带?
选宽带这事，我觉得不用太纠结，主要看家里几个人用、用来干什么。
如果就老两口住，平时看看电视、刷刷手机，300M那个79元一个月的就够用了，合约期只有1年，压力小。我家这次给我妈装的就是这个，她主要就是看剧和视频通话，300M完全带得动。
如果是三口之家，有孩子上网课，大人偶尔在家办公，那500M的99元档会稳一些，合约期2年，优惠期也是2年，流量和通话时长都上了一个台阶。
要是家里人多，或者你自己打游戏、经常传大文件，那就直接上1000M的139元档，合约期2年，副卡能开3张，一家人分摊下来其实不算贵。
有一点要提醒，宽带速率是入户的理论值，实际能跑多少跟你的路由器、网线、还有家里墙体的结构都有关系。我家那个老路由器是几年前买的百兆口，装了300M之后测出来只有90多兆，后来换了个千兆路由器才跑满。所以别光看套餐数字，设备也得跟上。
避坑指南
第一个坑，合约期和优惠期不是一回事。我2023年帮朋友看宽带的时候就遇到过，他以为优惠期结束了随时能停，结果合约期还没到，提前拆机要交违约金。这次我特意问了，300M那个是1年合约、3年优惠期，500M和1000M都是2年合约、2年优惠期，合约期内是不能拆机的，优惠到期后按运营商新政策续约。所以办之前先想清楚自己能不能住满这个时间。
第二个坑，首月收费方式。这个我当时没注意，后来看资料才发现，首月有可能是免费、有可能是全价、也有可能是按天算，具体要看业务员怎么跟你沟通。我当时装的时候对方跟我说是按天计费，用几天算几天。所以你在电话里一定要问清楚这一条，别稀里糊涂就定了。
第三个坑，安装费。三个套餐都是100元安装费，这个钱是单独收的，不算在月租里。有些地方搞活动可能会免，但雁山区这边我问下来是要收的，所以预算里记得加上这一百块。
第四个坑，套餐外资费。流量用超了是5元一个G，语音是0.15元一分钟，短信彩信0.1元一条。这几个数字看着不大，但如果家里有人流量用超了不知道，一个月下来也能多出几十块。建议办的时候让业务员帮你把流量提醒开上。
第五个坑，副卡政策。套餐一是0张副卡，套餐二是2张，套餐三是3张。副卡首年是免费的，第二年开始每张10元一个月。如果你不需要副卡，那就选套餐一，别为了副卡多花钱。
常见问题
Q：雁山区乡下能不能装？
A：能装的范围比想象中广。雁山镇、柘木镇、大埠乡、草坪回族乡这些乡镇，还有良丰街道、雁山街道，只要光纤资源到位就能装。不确定的话打个10010报地址问一下准。
Q：79元那个300M，一家三口够用吗？
A：看你怎么用。如果只是刷视频、看剧、视频通话，够。但如果同时有人打游戏、有人看4K、有人下载东西，可能会有点挤，建议上500M。
Q：合约期内真的不能停吗？
A：合约期内拆机是要走违约流程的，所以办之前想清楚。300M是1年，500M和1000M是2年，这个时间不算长，但也不能不当回事。
Q：光猫和路由器是免费给的吗？
A：设备是免费提供的，光猫和路由器都包含在内。不过要是你对网速要求高，可能得自己换个更好的路由器，原装的那个够用但不算强。
Q：多久能装好？
A：我这次是下单后第三天装的，师傅提前打电话约时间。具体快慢看当时排单情况，旺季可能会慢一两天。
Q：账单在哪里看？
A：联通官方APP上能实时查到账单和套餐信息，每个月扣了什么一目了然，比看短信清楚。
我家这次装完到现在用了快两周，我妈说晚上看剧不卡了，孙子上网课也顺畅。300M这个档位对老两口来说，79元一个月，加上100元安装费，第一年下来大概一千出头，比我之前那个乱七八糟的套餐实在多了。当然，如果你家里用网的人多、设备多，还是往500M或者1000M上看，别为了省几十块让自己天天等着转圈。装宽带这事，适合自己的才是对的，别人说好不一定适合你家。
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