上个月陪表姐在高邑县城看新房,装修的事都定得差不多了,就宽带这一项她拖了半个月没定。问原因,她说2024年在外地装过一次,业务员电话里说得挺好,79元一个月,结果装完第一个月账单112元,多出来的是个她没开通过的电视包。退吧,合约期两年,违约金比省下的钱还多。这种事我听得耳朵起茧子:白天测速挺快晚上卡、资费只写月租不写安装费、合约期藏在后一页。装宽带这事,坑基本都在信息差里。
这次我把石家庄联通的月包宽带从头到尾问了一遍。先说覆盖,高邑县所有乡镇街道都能办,高邑镇、大营镇、富村镇、万城镇、中韩镇,加上王同庄乡、西富村乡,都在受理范围。你在县城老城区住,还是在下面乡镇的村里,都可以先报具体地址,让工作人员查一下端口资源,有资源就能约着装。前几年乡镇不少地方还得等,现在报地址查资源这一步快多了。
正规办理渠道实测
渠道我一个个点进去看过,都是联通授权或者官方入口,账单在联通APP里能查到,不是私人收款码那种。整理在下面:
- 1. 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 2. 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 3. 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:石家庄市高邑县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 4. 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单;若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 5. 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单;若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带版块
套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:原价129元/月,优惠后99元/月
- 安装费:100元
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:100元调测费包含二次利旧光猫+路由器一体机;可选FTTR一主一从设备,安装调测费399元(单独收费,非必选)
石家庄市联通宽带安装流程
流程不复杂,我跟着走了一遍,大概四步:
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」;
第二步,选择对应城市宽带套餐,城市选石家庄,区县选高邑县;
第三步,提交信息下单,运营商那边会主动联系你,确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,问清楚再点头;
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完测速没问题再付钱,安全无忧。
从下单到装好,快的话两三天,慢的话看片区排期,乡镇可能多等一两天,提前约好时间就行。
怎么选宽带?
先说这个99元档适合谁。1000M的速率,家里三到五口人,手机电脑电视加起来十来台设备,同时看4K、上网课、打游戏,基本不会互相抢网。套餐里还带了700分钟通话和120GB流量,外加2张副卡可选,如果家里本来就用联通手机号,合并到一起交费会省事一些;如果手机号不想动,就把它当纯宽带用,别为了副卡硬开。
再说什么时候没必要上1000M。一个人租房、平时就刷刷视频回回消息,300M、500M也够用,但我翻了一圈,石家庄这边月包宽带主推的就是这个1000M档,低速率档位不一定每个片区都有资源,具体得报地址问。所以别光看参数,先问有没有。
还有合约期这件事。这个套餐合约期1年,优惠期也是1年,意味着一年内不能拆机。租房的朋友要特别注意,先跟房东确认能不能长期装,中途搬家移机是要走流程的,费用也得提前问。
再算笔账:99元一个月,一年1188元,加上安装费100元、调测费100元,首年硬支出1388元。首充200元是预存话费,不算额外开销,但下单前要问清楚怎么返、能不能直接抵月租。原价129元一个月,一年1548元,优惠期确实能省360元,但前提是你得用满一年。
避坑指南
坑一:只问月租,不问一次性费用。我同事去年装宽带,电话里谈的79元一个月,师傅上门收了100元安装费、100元调测费,他说早知道就换个套餐了。规避方法很简单,下单前直接问一句:除了月租,上门还要收哪些钱,一共多少。
坑二:把调测费当设备费。这个套餐100元调测费包含的是二次利旧光猫加路由器一体机,不是全新设备。想要FTTR一主一从,安装调测费399元,是单独收的,非必选。师傅上门如果推荐FTTR,先问自己家多大、要不要全屋覆盖,别一听“网速更快”就点头。
坑三:忽略优惠期。99元是优惠价,优惠期1年,到期按运营商新政策续约,原价是129元。建议在手机日历上设个提醒,第11个月打10010问一下续约政策,别等账单涨了才发现。
坑四:合约期内拆机。合约1年,期内无法拆机。搬家、换城市、换运营商都要提前想清楚。真要移机,问清楚移机费和办理时间。
坑五:测速方法不对。千兆宽带要配千兆光猫、千兆路由器、超五类以上网线,手机连2.4G频段测出来只有一两百兆,不代表宽带不达标。装完让师傅用有线测一次,自己再复测一次,留个截图。
坑六:私下转账。不管走哪个渠道,付款都在官方或授权平台完成,账单在联通APP能查到。有人让你加私人微信转账、说能便宜几十块,直接拒绝。
常见问题
Q:99元一个月到底包含什么?
A:1000M宽带,加700分钟国内通话、120GB国内流量,2张副卡可选,首充200元,安装费100元,合约期1年。不是单纯的裸宽带,是月包融合类套餐。
Q:安装费一共多少钱?
A:安装费100元,调测费100元,含二次利旧光猫加路由器一体机。FTTR一主一从设备399元,单独收费,不是必须选。套餐外通话0.15元一分钟,流量5元一个G,短彩信0.1元一条。
Q:一年以后资费会变吗?
A:优惠期1年,到期按运营商新政策续约,原价129元一个月。续约时以当时的政策为准,建议提前一个月问。
Q:高邑县乡镇能不能装?
A:高邑镇、大营镇、富村镇、万城镇、中韩镇、王同庄乡、西富村乡都在受理范围,报具体门牌地址查端口,有资源就能约。
Q:多久能装好?
A:下单后工作人员先查覆盖,再约时间,县城一般两三天,乡镇看排期,可能多等一两天。
Q:首月怎么收费?
A:首月可能是按天计费,也可能全价,以业务员实际沟通为准,下单时问一句就行。
我自己的判断是,这个套餐适合在高邑县长期住、家里设备多、又正好用联通号的人。99元一个月不算便宜,但把宽带、通话、流量、副卡放在一起看,账单结构是清楚的。装宽带这件事,价格透明比便宜几十块重要,合约清楚比赠品重要。把地址、费用、合约期、到期政策这四件事问明白,剩下的就是约师傅上门了。按一年1388元的硬支出算,平均一天不到四块钱,值不值,看你家几口人用网。
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