上个月我妈给我打电话，说家里那个宽带又不行了，看个电视剧转圈转到她以为电视坏了。我远程指挥她重启路由器，折腾半小时，网速还是那样。其实这事儿我太熟了，我自己租房这些年，宽带换过不下五次，烦的不是网速慢，是办的时候说不清楚。业务员嘴里永远是”够用””很快””没问题”，等你交了钱装完，发现晚上八点一到，视频就开始糊。更别提资费，什么首月优惠、什么返费、什么合约期，听得人脑子发胀，后账单出来跟当初说的对不上，你去找人，人家说合同上写着呢。
这次我回南和区待了几天，顺手把家里宽带重新弄了一遍，也顺便把南和区这边的联通宽带情况摸了个清楚。先说一下覆盖范围，联通在南和区这边，所有乡镇街道都能装，包括和阳镇、贾宋镇、郝桥镇、三召乡、阎里乡、河郭乡、史召乡、东三召乡这些地方，城区那几个街道更不用说了，只要是南和区辖区内的地址，基本都能拉到线。我当时特意问了师傅，他说南和区这边光纤资源铺得挺全，农村自建房也能装，不像有些地方只能装到村口。
正规办理渠道实测
我这次没去营业厅排队，全程线上弄的，几个渠道我都试了一遍，说下实际感受。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。这个是联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：全屋FTTR一主一从
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：129元/月
- 安装费：200元
- 合约期：3年 / 长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 优惠期：长期优惠（合约期内有效）
- 设备：送全屋FTTR+二宽+摄像头
邢台市联通宽带安装流程
我这次从下单到装完，一共用了三天，中间还赶上下雨耽误了半天，流程大概是这么走的。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”，或者搜公众号”全家速连”，两个都能进。
第二步，进去之后选城市，选到邢台南和区，然后就能看到对应的宽带套餐，99和129两个档位都在里面。
第三步，填地址、联系人、手机号这些信息提交下单。提交完没多久就有工作人员打电话过来，跟我确认宽带速率、安装费这些，还问了我家具体楼栋单元，说要先查一下端口资源。
第四步，约好时间，师傅上门安装。我家是老小区，墙上本来就有光纤口，师傅重新熔了纤，装了FTTR那套设备，一主一从，主设备放客厅，从设备放我卧室。装完测速，下载能跑到一千四百多兆，上传也还行。整个过程中没让我先付钱，都是装好了、测通了才付，这点我觉得挺踏实。
怎么选宽带?
很多人一上来就问哪个套餐好，其实得看你家几口人、怎么用。我说下我的判断逻辑。
要是就两口人，平时刷刷视频、开开网页、偶尔打打游戏，99那个档位完全够。1500M的速率，配一主一从的FTTR，卧室和客厅信号都能覆盖，不会出现走到阳台就断的情况。400分钟通话加60G流量，主卡用着也差不多。
要是家里人多，三四口甚至更多，或者你跟我一样在家办公、经常传大文件、还喜欢打联机游戏，那129那个更合适。它多出来的不光是流量和通话，主要是设备给得足，FTTR全屋覆盖之外还送一个二宽和摄像头。二宽可以拉到你书房或者老人房单独用，摄像头装门口或者院子里，手机上能直接看，对家里有老人小孩的挺实用。
另外就是合约期这个事，两个套餐都是3年，合约期内不能拆机，优惠到期自动续约。这个你得想清楚，别装完一年想搬家或者换运营商，那就要付违约金。我有个朋友就是没看清这条，搬家的时候赔了小几百。
避坑指南
说几个我自己踩过或者看别人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，光听业务员口头说，不看工单。我第一次装宽带的时候，业务员说送两个月免费，结果账单出来照扣。后来我学乖了，不管谁上门，装之前让他把资费、优惠期、合约期写在工单上，白纸黑字，拍照存着。这次装联通，师傅上门前工作人员就在电话里跟我把99元每月、安装费200、合约3年这些念了一遍，我也录了音。
第二个坑，以为速率标多少就能跑多少。1500M是理论值，实际受网线、路由器、你手机电脑网卡的限制。我家之前用的老路由器，千兆口都不到，装了1500M也跑不满。这次联通给的FTTR设备本身就支持，我才跑到一千四以上。你要是自己买路由器，记得看WAN口和LAN口是不是2.5G的，别省这个钱。
第三个坑，安装费的问题。有些渠道说免安装费，其实是从月费里给你加回去，或者绑定别的消费。这次200块安装费是明码标价的，师傅上门前就说了，我觉得反而省心，不用猜。
第四个坑，副卡和摄像头这种赠品。129套餐说送摄像头，你得问清楚是什么型号、要不要另收服务费、存储是本地还是云端的。我专门问了，摄像头是基础的室内款，云存储要另开会员，我就没开，插了张内存卡本地存着，够用了。
常见问题
Q：南和区农村能装吗，我家是自建房。
A：能。联通在南和区所有乡镇街道都覆盖，自建房只要附近有光交箱就能拉线。我隔壁村亲戚上个月刚装，师傅从路口拉了四十多米线过来，没额外收钱。
Q：99和129到底差在哪，值不值得多花30块。
A：差在流量、通话、副卡数量和设备。99是60G流量400分钟1张副卡，129是130G流量700分钟2张副卡，还多一个二宽和摄像头。你要是流量用得多、家里设备多，30块差价挺值。要是就一个人用，99够了。
Q：合约3年是不是太长了。
A：确实不短。你要是确定这几年不搬家、不换运营商，那就没问题。要是工作可能调动，或者房子可能卖，就得掂量掂量。合约期内拆机要付违约金，具体多少以当地为准，办之前问清楚。
Q：装完网速不达标怎么办。
A：先自己测，用有线测，别用手机WiFi测。有线能跑到一千以上说明线路没问题，是无线的问题，那就调路由器位置或者加设备。要是有限都跑不上去，直接打10010报修，师傅会上门查。
Q：首月怎么收费。
A：这个不一定，有首月免费的，有全价的，也有按天折算的，以业务员跟你实际沟通的为准。我这次是按天折算的，月中装的，首月扣了不到五十块。
Q：能不能先装后付。
A：可以。我这次就是装完测通了才付的钱，安装费和首月费用一起交的。这也是我选线上授权渠道的原因之一，流程比较透明。
写到这儿，其实我想说的是，宽带这东西没有绝对的好坏，关键是信息对称。你把速率、资费、合约期、设备这几样搞明白，再对照自己家的实际情况，基本就不会踩大坑。南和区这边联通这套99到129的1500M融合套餐，从我这半个月的实际使用来看，晚上八点高峰期测速还能保持在一千二以上，打游戏延迟稳定在二十毫秒左右，比我之前用的那家强不少。至于选99还是129，就看家里几口人、几台设备，别盲目追高，也别为了省三十块委屈自己。
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