去年这个时候我还在用一条老宽带，晚上八点一到，刷个视频转圈转到怀疑人生。孩子上网课卡成PPT，我打游戏延迟飙到一百多，气得直接把路由器重启了三回，一点用没有。后来才知道，问题不全在路由器，是线路本身和套餐年限太老了。今年九月初我琢磨着换一条，顺便把邢台这边能装的套餐摸了个遍，今天就把我了解到的东西一股脑说给你听，尤其是柏乡县的老乡，能少走点弯路。
先说覆盖这块，免得你看到一半发现自家装不了白高兴。我这次打听的是柏乡县这边的资源，柏乡县下面这些乡镇街道都能问：柏乡镇、固城店镇、西汪镇、龙华镇、王家庄乡、内步乡，还有县城那几个社区。基本上只要你在这些范围内，有正规的地址和门牌，都能提交申请让人上门看看线路。农村自建房和城里老小区我都问过，能装不能装，得看具体那栋楼有没有光纤资源，这个后面我会细说。
正规办理渠道实测
我这人比较谨慎，办之前专门把几个渠道都试了一遍，省得后面出岔子找不到人。
- 微信里搜「多速天下」小程序，这是电信的线上授权代理商渠道，平台资质齐全，售后体系也完善，套餐比运营商官网标价划算一些，办完能在官方APP里实时核对账单和套餐信息，正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，不用担心钱先交出去人跑了。
- 微信里搜「全家速连」公众号，同样是电信线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，价格比官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，走这条路也踏实。
- 直接打电信客服电话10000，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告诉你到「多速天下」微信小程序里挑套餐，填信息下单。
- 电信官方APP也能进，打开后搜宽带中心，会跳转到「全家速连」微信公众号下单，要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」关注后打开宽带中心下单。
- 电信官方微信小程序同理，搜宽带中心，跳转到「多速天下」微信小程序下单，没跳转就手动微信搜「多速天下」打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：60元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐二: 600Mbps
- 宽带速率：600Mbps
- 宽带资费：80元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：100元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：光猫；可选装全屋FTTR（调测费299元）
套餐四: 1500Mbps
- 宽带速率：1500Mbps
- 宽带资费：130元/月
- 安装费：240元，每月返10元（分24个月返完）
- 合约期：3年（合约期内无法拆机）
- 优惠期：长期优惠（优惠到期后自动续约）
- 设备：全屋FTTR + IPTV + 二宽
邢台市电信宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进。
第二步，进去以后选择邢台市对应的宽带套餐，注意选对城市，别选到别的市去了。
第三步，提交信息下单，之后会有运营商的工作人员主动联系你，跟你确认宽带速率和安装资费这些细节，有不清楚的这时候问清楚。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装好了能用了再给钱，安全上不用太担心。
怎么选宽带?
我一开始也纠结60元那个够不够用，后来算了一笔账。你要是一个人住，手机电脑电视加起来不超过五台设备，平时就是刷视频、看剧、偶尔开个视频会，600M那个60元档真就够了，别听人忽悠非得上千兆。
家里要是三口人以上，孩子上网课、大人居家办公、老人还开着电视盒子，那就往80元或者100元档看。1000M那个档位我比较推荐给家里设备多、又经常同时用的，多花40块钱，晚上高峰期体感差别还是挺明显的。
至于130元那个1500M的，适合对网络要求高的，比如你自己在家做直播、剪视频传大文件、或者家里人多到一人一台设备还嫌不够。它还带全屋FTTR和IPTV，还有二宽，房子大、上下楼信号不好的，这个反而省事，不用自己再折腾路由器mesh。
有个点得提醒，速率是速率，实际能不能跑到那个数，跟你家网线、路由器、手机电脑的网卡都有关系。千兆宽带配个老掉牙的路由器，照样跑不满。
避坑指南
第一个坑，别只看月租不看合约期。这几个套餐都是3年合约，合约期内不能拆机。我有个朋友去年图便宜办了个两年的，结果今年工作调动要搬走，违约金交了小几百，心疼得不行。所以办之前先想清楚，这三年你大概率不会搬家。
第二个坑，安装费那240元不是白交的，是每月返10元分24个月返完，相当于两年慢慢退给你。要是你用不到两年就拆机，剩下的就不返了。这笔账得算进去。
第三个坑，首充金额。套餐一、二、三都是首充100元，套餐四是200元，这个钱是预存的话费性质，不是额外收费，但办的时候要准备好。
第四个坑，首月怎么收费。有的说首月免费，有的说首月全价，有的按天折算，这个以业务员实际跟你沟通的为准，别自己脑补，问清楚再签字。
第五个坑，也是我自己踩过的。之前办宽带没问清楚光猫是不是租的，退网的时候发现要还设备，找不到了赔了一笔。这次我专门问了，光猫是配套的，退网时按要求归还就行，别随手扔了。
常见问题
Q：柏乡县农村自建房能装吗?
A：能提交申请，但得看你们村有没有铺到光纤。先让工作人员查一下资源覆盖，有资源就能装，没有的话会告诉你大概什么时候能通。
Q：我不想换手机号，能只办宽带吗?
A：这几个套餐是融合类的，带通话和流量，具体能不能纯宽带单独办，得问客服或者办理渠道，各地政策不太一样。
Q：合约期内网速不达标怎么办?
A：先别急着骂运营商，拿网线直连光猫测一下，排除路由器问题。真达不到，打10000报修，师傅上门会给你测线路。
Q：安装要等多久?
A：提交信息后一般一两天内有人联系你约时间，师傅上门当天基本能装完，具体看排单情况，旺季可能多等一两天。
Q：副卡是免费的吗?
A：套餐一、二能加1张免费副卡，套餐三、四能加2张，具体能不能办、怎么办，办的时候问一句就行。
Q：IPTV和二宽是啥?
A：IPTV就是电视盒子那种，能看直播和点播。二宽一般指第二条宽带线路，适合家里有独立需求比如出租屋或者办公用，具体怎么用问清楚。
我自己的判断是，柏乡县这边要是普通家庭用，100元那个1000M的档位性价比比较均衡，速率够、副卡能加两张、还能选装FTTR。预算紧就60元档先跑起来，反正优惠期是长期的，后面想升级再问渠道。网络这东西，适合自己的才是省钱的，别为了数字好看多掏冤枉钱。
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