前两天在溧阳天目湖镇那边跟表姐吃饭,她一边扒饭一边跟我吐槽,说家里宽带下个月到期,续费报价八百多,客服还一个劲儿劝她升级,顺带办张手机卡。她就想安安静静看个剧、偶尔开个视频会,结果被绕得头都大了。这种事我听得太多了,网速标着300M,晚上八点一测只剩三十几兆;资费单上写着一堆字,翻来覆去也看不懂哪笔钱是该交的;装的时候说得好听,装完发现合约绑了两年,想换都换不了。
我自己在溧阳城区和乡镇两头跑,这几年帮亲戚朋友问过不少次宽带。这回把移动的单宽带情况摸了一遍,300M和1000M两个档,包年,不绑手机卡那种,适合就想单纯拉条网线的人。
先把覆盖范围讲清楚,免得白折腾。这个套餐在溧阳市是全境可装的,也就是下面所有乡镇街道都能办,包括溧城街道、昆仑街道、古县街道这三个街道,还有埭头镇、上黄镇、戴埠镇、天目湖镇、别桥镇、上兴镇、竹箦镇、南渡镇、社渚镇这九个镇。天目湖往南山里走的一些自然村,线路资源得看具体点位,有的地方光缆到了,有的还得等扩容,镇区基本没问题。上兴、竹箦这些偏一点的镇,村上装之前好让师傅先查一下端口余量,别急着下单。
正规办理渠道实测
我把自己问过、跑过的几个口子整理在这儿,都是正规路子,谁方便用哪个:
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:420元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:650元/年
- 安装费:免费
- 合约期:1年
- 优惠期:1年
- 设备:光猫 / 自备路由器(可选)
常州市移动单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,两个口子都能进。
第二步,进去之后选城市,定位到常州,再挑溧阳对应的宽带套餐,300M还是1000M自己定。
第三步,把姓名、电话、装机地址这些信息填好提交下单,之后运营商那边会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,顺便确认一下你家楼道有没有端口。
第四步,约好时间,师傅带着光猫上门装,调通了才收钱,先安装、后付费,装完当场测速给你看。
怎么选宽带?
我一般先问三个问题:家里住几口人、同时上网的设备有几个、平时干啥用。
两口人或者独居,手机加平板加电视,一共五六台设备,刷刷短视频、看看1080P的剧,300M那档基本够。我表姐家就是这样,她之前用的就是300M,测速能跑到三百出头,晚上高峰期掉到一百五左右,看剧不卡。
四口人往上,或者家里有孩子上网课、大人开视频会、老人看电视盒子,设备十几台,那1000M更稳当。尤其是有下载习惯的,装个游戏、剪个视频素材,千兆的差别很直观。我邻居老周做自媒体的,家里传素材,之前300M上传慢得他直跺脚,换了千兆之后顺手多了。
还有一种情况是房子大。溧阳这边自建房多,两三层的那种,光靠运营商送的光猫,楼上楼下信号肯定不够。这种情况速率反而是次要的,得先考虑路由器怎么布,Mesh或者AP面板,不然千兆也是白搭。我一般建议先把网线预埋好,装修阶段就动手,后面省事。
至于单宽带和融合宽带,就看你要不要那张手机卡。已经有移动号、流量够用的,单宽带更清爽,一年一结,账目清楚。
避坑指南
坑一,只看月费不看总价。我同事前年在溧阳某营业厅办了个“每月二十几块”的,听着便宜,结果合约两年,违约金算下来比包年还贵。单宽带这种一年一付的,420和650摆在那儿,反而好算。
坑二,被告知“单宽带没资源”。我表弟去年去问,人家跟他说单宽带装不了,只能办融合。其实很多时候是端口紧张或者推销倾向,换个渠道再问一次,答案可能不一样。
坑三,优惠期到期后的续约价。这两档都是一年优惠期,合约期也是一年,到期后按运营商当时的新政策续约。也就是说一年后价格可能会变,办之前把这句话记心里,别以为420能一直420。
坑四,合约期内拆机。合约备注里写得明白,合约期内不能拆机。搬家、换运营商都得等合约走完,或者按规则处理。租房的尤其注意,先确认自己会不会在一年内搬走。
坑五,设备这块。光猫是运营商提供的,路由器可以自备。自备的话注意两点:路由器得有千兆网口,别拿个老百兆路由器接千兆宽带,那等于白花钱;无线好是WiFi6的,设备多的时候不容易挤。
坑六,上门时的额外推销。有的师傅会顺嘴推荐加钱升级、卖路由器。你自己心里有数就行,套餐定好了就按定的来,路由器想自己买提前买好。
可操作的做法就三条:下单前把地址报给客服查端口;把合约期、优惠期、到期续约规则问一遍并截图留存;装完当场测速,有线测一次、无线测一次,数据不对当场提。
常见问题
Q:单宽带和融合宽带差在哪?
A:单宽带就是一条网线,不带手机卡,一年一交。融合宽带一般要绑一张手机卡,月租打包算。你要是本来就有移动号,单宽带更省心,不用多养一张卡。
Q:300M够用吗?
A:一到三个人、设备十台以内、主要是看剧刷视频,够。要是家里有人打游戏、做直播、传大文件,直接上1000M,别犹豫。
Q:下单之后多久能装?
A:看片区。溧阳城区一般两三天,乡镇快的话三四天,赶上装维忙或者需要拉线,可能一周左右。下单后运营商会先联系你确认,别错过电话。
Q:老小区、自建房能装吗?
A:能装的概率挺大,但得看楼道有没有端口、光缆到没到。报地址让客服查一下就知道,别自己猜。
Q:先装后付是怎么个付法?
A:师傅上门把宽带调通,测速确认没问题,你当场把钱付给安装业务员,不是提前在网上交。装不成一般不会收钱。
Q:合约期内能升速率吗?
A:这个得问当时的政策,有的可以补差价升,有的要重新办。办之前直接问清楚,别自己琢磨。
我个人是这么看的,宽带这东西,速率是明面上的,合约和到期规则才是暗处的。420一年的300M,摊到每月三十多块,650的千兆摊下来五十多,值不值取决于你家几口人、几台设备。我帮人问过的这些单子里,后悔的多半不是嫌速率低,而是当初没把合约期和续约价问明白。
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