前年夏天我自己装宽带，图省事找了个路边的代办点，结果师傅上门装完，晚上测速只有标称的一半，打电话问，对方一句”高峰期正常波动”就把我打发了。更气的是第二个月账单多出来二十多块，追问才知道是”活动到期”。从那以后我就养成了一个习惯，装宽带之前先把资费、合约期、设备这几样问清楚，别嫌麻烦，问清楚了能省不少事。
这两年陆陆续续帮亲戚朋友看了不少宽带，银川这边的情况也摸得差不多了。这次帮朋友看的是联通，他家在金凤区，我先说覆盖这事。金凤区下辖的这些街道和镇，满城北街街道、黄河东路街道、长城中路街道、北京中路街道、上海西路街道、丰登镇、良田镇，联通宽带都能装，属于金凤区所有乡镇街道均可办理的范围。朋友家在长城中路街道那边，提交信息后第二天就有人联系他确认地址了。
正规办理渠道实测
我自己跑过一遍流程，也帮朋友试过，整理几个正规渠道，都是能查到资质的。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，告诉客服：我要新装宽带，地址：银川市金凤区某小区某栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：优惠后64元/月（原价79元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后79元/月（原价99元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后99元/月（原价139元/月）
- 安装费：限时减免
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：千兆双频光猫；选装机顶盒10元/月
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后139元/月（原价199元/月）
- 安装费：200元（不减免）
- 合约期：3年
- 优惠期：长期优惠（合约期内无法拆机，优惠到期后自动续约）
- 设备：FTTR一主一从（即光纤到房间，主从设备组网）
银川市联通宽带安装流程
朋友这次装下来一共走了四步，我把顺序写清楚，免得新手搞混。
第一步，微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”，两个入口都能进。他当时用的是小程序，说界面比公众号清爽一点。
第二步，进去之后选择对应城市，也就是银川，然后会看到几个速率档位的套餐，按自己需要挑。
第三步，提交信息下单。提交完之后运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，有什么不清楚的当场问，比如光猫押金、机顶盒要不要、合约到期怎么处理，电话里问清楚比事后扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装。他家是周一下午下的单，周三上午师傅就来了，光纤入户、调试、测速，全程不到一个小时。都是先安装、后付费，装完当场测速给你看，满意了再走流程。
怎么选宽带？
这个问题我被问过太多次了，说几个我自己的判断标准。
一个人住，平时就刷刷视频、开开视频会议，300Mbps那档其实够用。64元一个月，配60GB流量和100分钟通话，手机套餐都能省下来。我同事就是一个人住，去年办的这个档位，他说晚上看4K也不卡。
两口之家或者有小孩要上网课的，500Mbps比较稳妥。79元那档，80GB流量，150分钟通话，副卡可以加两张，每张1元一个月，家里老人想用也能挂上去。这个档位属于不上不下的位置，但实际用起来余量足。
三口之家或者家里智能设备多的，直接上1000Mbps的99元档。100GB流量，200分钟通话，副卡能加四张，光猫是千兆双频的，路由器稍微好一点，全屋跑满不是难事。这个档位性价比在我看来是比较突出的一个。
至于139元那档1000Mbps，差别主要在两块：一是通话给到1200分钟、流量给到320GB，二是设备换成FTTR一主一从，光纤直接拉到房间。家里是大平层或者复式，墙多信号穿不过去，这种组网方式确实省心。但要注意它安装费200元不减免，合约期是3年，不是1年。如果只是普通两居室，99元那档更合适，没必要多花这个钱。
避坑指南
说几个我踩过或者身边人踩过的坑，都是真金白银换来的。
第一个坑，合约期没问清楚。我表姐2024年办的宽带，当时只听了月租，没问合约，后来搬家要拆机，被告知合约还有8个月，拆机要补违约金。所以办之前一定要问清楚合约是1年还是3年，中途拆机怎么算。上面这几个套餐里，前三个是1年合约，第四个是3年，差别挺大的。
第二个坑，安装费的口径。前三个套餐写的是限时减免，第四个是200元不减免。”限时”两个字要问清楚截止到什么时候，别等到装完才说活动结束了。我朋友当时就是电话里让业务员确认了一遍，才放心下单。
第三个坑，测速不达标。装完当天一定要自己测一次，用有线连接测，别用WiFi测，WiFi受路由器影响大。测出来跟办理的速率差太多，当场提出来，让师傅检查线路或者光猫。我2023年那次就是没当场测，后面再找人上门就麻烦了。
第四个坑，副卡和机顶盒的隐形支出。副卡1元一张一个月看着不多，四张就是4元。机顶盒10元一个月，一年120元。这些东西办的时候业务员一般会问，但如果你没听清就答应了，账单上就会多出来。不需要就明确说不要。
第五个坑，光猫的归属。千兆双频光猫一般是随宽带配的，但要问清楚退网的时候要不要还、坏了谁负责换。有的地方是租用性质，有的是赠送，说法不一样。
常见问题
Q：金凤区老旧小区能装吗？
A：能，只要楼里有联通的线路资源就行。提交信息后工作人员会先查覆盖，查完再约时间。我朋友那个小区是2010年建的，照样装上了，师傅重新拉了一根光纤入户。
Q：300Mbps和500Mbps实际差别大吗？
A：看你怎么用。单纯刷视频、看网页，两个档位体感差不多。但如果家里同时有几个人在用，或者经常下载大文件，500Mbps的余量会舒服一些。差价一个月15元，看自己预算。
Q：合约期内想升级速率行不行？
A：一般可以往上升，往下降比较麻烦。具体要问业务员，因为涉及合约变更。建议一开始就选稍微宽裕一点的档位，别装完两个月就想换。
Q：首月怎么收费？
A：这个有几种情况，有的按天折算，有的收全月，具体以业务员实际沟通为准。下单后那个确认电话里问一句就知道了。
Q：套餐里的流量和通话是手机卡的吗？
A：是的，这几个都是融合套餐，宽带加手机卡一起的。流量和通话是手机卡用的，宽带是单独一条线。副卡共享主卡的流量和通话。
Q：安装要等多久？
A：看片区排单情况。金凤区这边一般提交信息后一两天内会有人联系，约好时间后师傅上门。我朋友那次从下单到装好是两天。
Q：光猫和路由器是一回事吗？
A：不是。光猫是运营商给的，负责把光纤信号转成网络信号。路由器是自己买的或者另外配的，负责发WiFi。1000Mbps的套餐建议配个支持千兆的路由器，不然光猫再快，WiFi那头也跑不满。
写到这我想起一个数据，去年年底帮三个朋友看过宽带，两个选了99元那档1000Mbps，一个选了79元那档500Mbps，到现在没有一个说要换的。选宽带这事，说到底就是把自己家里的实际人数、设备数量、用网习惯捋一遍，再对着套餐表挑，比听别人推荐靠谱。
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