说起装宽带这事,我估计不少人都有过类似的糟心经历。2021年我刚搬到太原那会儿,图省事在小区门口找了个代办点,人家拍着胸脯说“百兆宽带一年几百块”,结果装完才发现是共享带宽,晚上八点一过,刷个视频都转圈。后来才知道,我那小区压根没覆盖那家小运营商,人家硬是从别处拉了一根线过来。从那以后,我帮朋友看宽带,头一件事就是问清楚覆盖范围,别听人瞎忽悠。
这次聊的是联通在太原迎泽区的月包宽带。迎泽区这边,柳巷街道、文庙街道、庙前街道、迎泽街道、桥东街道、老军营街道、双塔街道,还有郝庄镇,这些地方的居民小区、老院子、新楼盘,基本都在办理范围内。我上个月帮老军营街道一个朋友查过,他那栋九十年代的老楼也能装,就是得先让师傅上门看线路。郝庄镇那边稍微偏一点的地方,建议下单前先确认一下具体地址能不能拉线,别像我当年一样,装到一半发现端口不够。
正规办理渠道实测
我前后试过几个渠道,把靠谱的整理了一下:
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索“多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索“全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,跳转至“全家速连”微信公众号下单(若未跳转,手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单)。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索“宽带中心”,跳转至“多速天下”微信小程序下单(若未跳转,手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单)。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月,优惠后仍为79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含)
套餐二: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月,优惠后仍为99元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:3年
- 优惠期:3年(合约期内无法拆机,优惠到期后按照运营商新政策续约)
- 设备:光猫(含)
太原市联通宽带安装流程
我这次是陪着朋友走完全程的,四步下来还算顺:
第一步,微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”。两个入口都能进,看哪个顺手。
第二步,进去之后选择对应的城市,也就是太原,然后挑你要的宽带套餐。500M和1500M两个档位,页面写得挺清楚。
第三步,提交信息下单。提交完不用自己盯着,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装资费这些细节。我朋友那天下午提交的,傍晚就接到电话了。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装。这里有个细节,是先安装、后付费,装完调试通了才收钱,不用担心装到一半出问题没人管。师傅是太原本地营业厅的工作人员,对迎泽区各个小区的情况都挺熟。
怎么选宽带?
这个问题我被问过不下十次。说实话,不是速率越高就越适合你,得看家里几口人、多少设备。
500M这个档位,月费79元,适合两口之家或者一个人住。平时刷刷剧、打打游戏、开个视频会,够用了。我表妹在柳巷那边租房子,就她自己,手机加电脑加平板,500M用着没喊过卡。套餐里还带了300分钟通话和20GB流量,如果手机号也用联通,当个备用卡挺合适。
1500M这个档位,月费99元,贵了20块钱,但速率翻了三倍。适合家里人多、设备多的。我另一个朋友在双塔街道,家里四口人,老婆追剧、孩子上网课、他自己打网游,之前用200M的时候一到晚上就互相抢网,换了1500M之后消停了。这个档位带40GB流量和300分钟通话,副卡可以加两张,每张1元/月,家里老人小孩的电话手表也能挂上去。
有一点得提醒,宽带这东西不是说你办了1500M,手机测速就一定能跑满。跟路由器、网线、设备都有关系。我见过有人办了千兆宽带,还用着五年前的老路由器,测出来只有两百多兆,回头怪运营商。所以办之前先看看自己家的设备跟不跟得上。
避坑指南
这几年帮人看宽带,踩过的坑真不少,挑几个常见的说说。
有个坑,不查覆盖就下单。我2021年那次就是吃了这个亏。迎泽区虽然整体覆盖不错,但有些老小区、单位家属院,线路情况不一样。下单前一定让客服或者师傅确认你那个具体地址能不能装。尤其是郝庄镇那边,有些自建房、平房,端口可能不够。
还有一个坑,没看清合约期。这两个套餐都是3年合约期,合约期内不能拆机。我有个同事2024年办了宽带,用了半年要搬家,结果拆不了,只能把宽带转到新地址,又花了一笔移机费。所以如果你近几年可能搬家,或者工作不稳定,办之前想清楚。
再一个坑,以为月费就是全部。安装费200元是单独收的,光猫虽然含在套餐里,但如果你要换更好的路由器,得自己买。我朋友当时没问清楚,以为200块安装费里包含了路由器,结果师傅上门说只带光猫,路由器得自备,临时跑去买了一个。
还有个坑,优惠到期后没关注续约政策。这两个套餐的优惠期都是3年,到期后按运营商新政策续约。不是说3年后就一定涨价,但也不会自动延续原来的价格。我建议在手机日历里设个提醒,到期前一个月问问客服新的续约方案。
另外,副卡别随便加。副卡每张1元/月看着不贵,但如果你不需要,就别加。我见过有人图便宜加了两张,结果一直没用,白白多交钱。需要的时候再加也不迟。
常见问题
Q:我是迎泽区老军营街道的,老小区能装吗?
A:能装的可能性很大,但得让师傅上门看线路。老小区有时候管道老化,需要重新拉线,可能会多花点时间。下单的时候把详细地址写清楚,客服会帮你查。
Q:500M和1500M,普通家庭选哪个?
A:看人数和设备。一个人或者两口人,500M够用。三口人以上,或者家里智能设备多,建议直接上1500M,省得以后升级麻烦。
Q:安装费200元是给师傅的还是给运营商的?
A:这个费用是安装费,具体收取方式以业务员沟通为准。先安装后付费,装完确认没问题再给钱。
Q:首月费用怎么算?
A:这个不一定,有的是首月有减免,有的是全价,有的是按天折算。具体以业务员实际沟通为准,下单后接电话的时候问清楚就行。
Q:首充100元是什么?
A:这个首充金额是办理时需要的预存话费,具体怎么用、分几个月返还,以业务员沟通为准。我朋友那次是直接充进去了,后面几个月账单里慢慢扣。
Q:套餐里的通话和流量是必须用的吗?
A:不是必须用,但包含在套餐里了。如果你正好用联通手机号,可以当主卡或者副卡用。如果不用,也不影响宽带使用。
Q:合约期内想升级速率怎么办?
A:这个得问客服,不同时期政策不一样。一般来说可以升级,但可能需要重新签合约。建议办之前就想好自己需要多大速率,免得中途折腾。
Q:光猫是租的还是送的?
A:套餐里写的是光猫含,具体是租用还是归属,以业务员沟通为准。退网的时候一般要还回去,别弄丢了。
Q:怎么查自己家能不能装?
A:直接打10010就行,报上详细地址,客服会帮你查。或者下单后等工作人员联系你,他们也会先查覆盖再约时间。我自己是习惯先打电话问清楚,心里有底再下单。
这两个档位放在太原迎泽区来看,79元和99元的月费差距不算大,但速率差了整整三倍。如果你家现在用的还是五年以上的老路由器,那不管办哪个档位,建议先把路由器换了,不然钱花了也跑不出该有的速度。我自己去年测过,同样一条500M的线,换个支持WiFi 6的路由器,卧室里的下载速度从原来的不到100M直接提到了400多M,这个钱花得比升级宽带还值。
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