工信部申诉

第一招：先别急，把“账单”和“详单”分清楚 很多人一看到扣费就慌了，直接打电话骂客服，结果往往被对方几句话就绕晕了。我第一次被扣了38块，也是这么干的。后来才明白，你得先搞清楚扣的…

这种时候，光生气没用，关键是要拿到证据。很多人觉得取证很专业，其实用我们手边的手机就能完成。下面这三步，是我自己折腾过后总结出来的，希望能帮你省点力气。 第一步：固定宣传承诺的证据…