掌握这 3 点，轻松获取联通流量卡人工电话

你在使用联通流量卡的时候，肯定会遇到一些搞不明白的问题，这时候要是能直接和联通人工客服聊聊就好了。其实获取联通流量卡人工电话，最简单的就是拨打联通官方客服热线 10010。我之前用联通流量卡，突然流量用得特别快，自己怎么都查不明白，就打了这个电话。

拨通之后，它会有语音提示，一般先让你选择业务类型，比如查询套餐、办理业务、故障报修之类的。你按照语音提示，按相应的数字键就可以。要是你实在不想听语音提示，也可以等它说完，直接喊“人工客服”，系统就会帮你转接。不过有时候打电话的人多，可能要稍微等一会儿才能接通。

我有个朋友，他也是联通流量卡用户，有次他的卡突然不能上网了，特别着急。他就赶紧拨打 10010，按照语音提示操作后，很快就接通了人工客服。客服详细地帮他排查问题，最后发现是手机设置的问题，在客服的指导下，很快就解决了上网的问题。所以啊，当你有问题的时候，别犹豫，直接打 10010 找人工客服。

方法二：联通手机营业厅 APP

除了打电话，现在用手机软件也能很方便地获取联通流量卡人工电话。你可以下载联通手机营业厅 APP，这就相当于把联通营业厅装到了你的手机里。我自己就经常用这个 APP 查流量、办业务。

打开 APP 之后，在界面下方有个“服务”选项，点进去之后，你会看到很多业务分类。在这些分类里，有一个“在线客服”的入口。点进去之后，就会进入和客服聊天的界面。一开始可能是智能客服和你交流，你把你的问题详细地说清楚，如果智能客服解决不了，你可以在对话框里输入“转人工”。一般来说，很快就会有联通的人工客服来和你交流。

有一次我想给流量卡升级套餐，但是不知道哪个套餐更适合我。我就打开联通手机营业厅 APP，找到在线客服，先和智能客服说了我的需求，智能客服给了一些 但是我还是不太确定。然后我输入“转人工”，很快就有人工客服和我沟通。客服详细地给我介绍了不同套餐的优缺点，还根据我的使用习惯，帮我选了一个最合适的套餐。之后我直接在 APP 上就完成了套餐升级，特别方便。

方法三：联通线下营业厅

要是你觉得在手机上操作或者打电话都不太习惯，还可以去联通线下营业厅。你可以在地图软件上搜索附近的联通营业厅地址，然后直接过去。到了营业厅之后，你可以找工作人员，告诉他们你需要联通流量卡人工电话。工作人员一般都会很热情地帮助你，他们会把人工客服的电话告诉你，还会根据你的问题，给你一些专业的

我之前陪我妈去联通营业厅，她的流量卡收到了扣费提醒，但是她不明白是怎么回事。我们到了营业厅之后，和工作人员说明了情况。工作人员不仅把联通流量卡人工电话告诉了我们，还帮我们查了扣费的原因。原来是我妈不小心开通了一个增值业务，工作人员帮她取消了这个业务，还教她以后怎么避免这种情况。所以，去线下营业厅也是一个获取联通流量卡人工电话的好办法。

你要是在使用联通流量卡的过程中遇到问题，不妨试试这三个方法获取联通流量卡人工电话，相信能帮你解决不少麻烦。要是你用了这些方法，有什么新发现，欢迎来和我分享！