上个月帮表姐在渝中区大坪那边弄宽带,她租的房子前一家留了根网线,看着挺唬人,结果晚上八点一开视频就卡成PPT。她打电话问原来的运营商,客服说线路没问题,是她路由器老了。换了路由器还是卡,后才发现那栋楼的分纤箱端口早就满了,所谓”能装”只是系统里显示能装。这事儿挺典型的,宽带这东西,宣传页上写得再漂亮,落到具体一栋楼一个单元,情况可能完全不一样。资费也是,很多人办了之后才发现月租里没算机顶盒的钱,或者优惠只管一年,第二年悄悄涨回去。我自己2023年在七星岗住的时候就吃过一次亏,当时图省事随便找了个渠道,结果安装费、首充、副卡费用加起来,比我自己算的多了小两百。
所以这次帮表姐重新办,我把渝中区能装的移动融合宽带摸了一遍。她现在用的是1000M那一档,101元一个月,装完快一个月了,我隔三差五去她家蹭饭顺便测个速,数据心里有数。
先把覆盖范围说清楚,免得你看到一半发现自家不在范围里。这个套餐是重庆市渝中区范围内的,渝中区所有街道都能办理,包括七星岗街道、解放碑街道、两路口街道、上清寺街道、菜园坝街道、南纪门街道、朝天门街道、望龙门街道、大溪沟街道、大坪街道、化龙桥街道、石油路街道。表姐在大坪,我另一个同事在化龙桥,两边都装上了。老居民楼、电梯公寓、临街商住两用的房子,只要楼里有移动的光纤资源,基本都在这个范围里。当然具体到某一栋楼某一户,还是要以师傅上门勘测的结果为准,这个后面避坑那部分我会细说。
正规办理渠道实测
我这次是挨个渠道问过一遍的,把实际情况摆出来,你自己挑顺手的。
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:重庆市渝中区XX街道XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单。
我自己的顺序是先打的10086问端口,确认大坪那栋楼有资源,然后在小程序里比对资费,后下的单。整个过程从打电话到师傅上门,隔了两天。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:101元/月
- 流量:140G
- 通话:4000分钟
- 首充:200元
- 安装费:120元
- 合约期:12个月
- 优惠期:1年(到期按政策续约)
- 设备:光猫+机顶盒
重庆市移动融合宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或公众号「全家速连」,两个入口进去看到的东西是一样的,看你平时习惯用哪个。
第二步,选择对应城市宽带套餐。这里注意选重庆市渝中区,别顺手选了别的区,虽然都是重庆,但不同区的资费档位偶尔会有差别,选错了两边都麻烦。
第三步,提交信息下单。填完地址和联系电话之后,运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌烦,问清楚机顶盒收不收费、首充怎么算、合约到期后什么价,我表姐就是在这通电话里把机顶盒12元每月这事儿确认下来的。
第四步,专业师傅上门安装。都是先安装、后付费,装完测完你满意了再付钱。那天师傅下午两点到的,穿工装带工牌,进门先看弱电箱位置,光纤从楼道分纤箱拉进来,走的是原来的线管,没在墙上打新孔。装光猫、调机顶盒、连WiFi、现场测速,前后一个小时出头。
怎么选宽带?
很多人一上来就问是不是速率越高越好,其实不是。我把这一年多帮人装宽带攒下来的判断逻辑说一下。
先看家里几口人、几台设备。两口人、手机加电脑加电视,300M到500M就够用,1000M属于富余。但如果家里有上班要开视频会议的、有孩子上网课的、晚上还要同时开着电视看4K的,那1000M带来的余量就比较实在。表姐家三口人,她自己居家办公,老公打游戏,孩子看动画片,三条线同时跑,1000M确实没掉过链子。
再看流量和通话。这个套餐给的是140G流量加4000分钟通话,属于融合套餐的思路,宽带和手机卡绑在一起,费用从手机卡里扣。4000分钟这个量,正常上班族一个月打不完,除非你做销售或者经常跟客户通话。140G流量对大部分人来说也够,但如果你习惯在外面开着热点给笔记本用,就得留意套餐外5元1G的价格,别月底才发现超了。
然后看合约期和优惠期。这个是新手容易忽略的。12个月合约,1年优惠期,意思是101元这个价格管一年,到期按当时的政策续约,续约价可能变。所以办之前心里要有个数:这是一年的账,不是长期锁死的价。
后看设备。光猫和机顶盒都给了,机顶盒单独收12元每月。如果你家根本不看电视,只想要宽带,那这12元就得算进去,别到时候觉得被多收了。副卡可以开两张,家里老人小孩要用的话挺合适,但每张副卡有没有额外费用,办的时候问一句。
避坑指南
第一个坑,端口满了还显示能装。我表姐之前那次就是栽在这儿。系统里显示有资源,师傅上门一看分纤箱满了,白等一周。规避办法很简单:打10086报详细地址,让客服查实时端口,别只看系统状态;如果对方说不确定,就让师傅先上门勘测再下单,多花半天时间,省得后面扯皮。
第二个坑,优惠期结束后的价格。101元是优惠后的价,原月租199元,一年到期按政策续约。我2023年那次就是没问续约价,第二年账单从89涨到139,打电话问才知道优惠到期了。所以办的时候一定问清楚:一年之后大概是什么价位,续约需要什么条件,有没有自动续约。
第三个坑,机顶盒的12元。这个费用不在101元里,是单独的。有的人装完看到账单多了12元,以为被坑了。其实规则里写着的,只是宣传页不明显。我的建议是,如果你确实不看电视,办的时候就说明不要机顶盒,能省则省;要看的话就把它算进月度成本里。
第四个坑,首充200元和安装费120元。这两笔是前期一次性支出,别只盯着月租算。表姐这次首充200,安装120,加上第一个月的月租,刚装完那一周实际掏出去四百多。心里有准备就不慌。
第五个坑,合约期内的拆机。12个月合约,中途搬家或者换运营商,涉及设备归还和违约金,具体怎么算各家政策不同。租房的朋友尤其要注意,签之前先确认自己这一年会不会搬。渝中区租房流动性不小,我见过有人住了半年搬走,光猫机顶盒还得专门跑一趟营业厅退。
第六个坑,测速方式。很多人拿手机在卧室测,隔两堵墙速度掉一半,就以为宽带不行。正确做法是用网线直连光猫测,或者站在路由器旁边用5G频段测。表姐家我第一次测是晚上九点,有线直连下载930M左右,卧室隔一堵墙掉到四百多,这是WiFi的正常损耗,不是宽带的问题。
常见问题
Q:101元一个月,是不是所有费用都包了?
A:不是。101元是宽带加手机卡的月费,机顶盒12元每月是单独的,首充200和安装费120是前期一次性的。算总账的时候把这几个都加进去才准确。
Q:必须新办一张手机卡吗?
A:这是融合宽带,需要新增手机卡,费用从这张卡里扣。副卡可以再开两张,家里人共用比较划算,具体开不开看你需求。
Q:140G流量和4000分钟通话用不完会累积吗?
A:一般不累积,当月清零。所以别为了”用回本”硬撑,正常用就行,超出的部分流量5元1G、语音0.19元一分钟、短信0.1元一条。
Q:1000M在我家老房子能跑满吗?
A:取决于你家到分纤箱这段线路和室内网线。渝中区有些老楼是超五类线,跑千兆会打折,师傅上门时可以让他测一下入户速率,不达标就现场提。
Q:装完不满意能退吗?
A:先装后付的意义就在这儿,装完当场测速、当场验收,有问题当场提。装好签字付费之后再想改就麻烦了,所以那一个小时别客气,该测的测,该问的问。
Q:一年之后会涨到多少?
A:原价199元,优惠后101元,优惠期1年,到期按政策续约。具体续约价要看当时的政策,办的时候让客服给个大致范围,心里有底。
后算笔账给跟我一样爱抠数字的人。101乘12等于1212,加安装费120,加机顶盒12乘12等于144,一年总支出1476元,摊到每个月123元。这个价格在渝中区拿到1000M加140G流量加4000分钟通话,我对比过周边几个区的同类融合套餐,属于中间偏下的水平。但便宜不是唯一标准,端口够不够、师傅上不上心、一年后涨不涨,这些才是决定你用着舒不舒服的东西。表姐现在住了快一个月,晚上八点开视频会议没再卡过,这比什么参数都实在。
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