前两个月我表弟在南头镇民安社区租了个两房，房东留下的宽带是好几年前的百兆老线路，晚上八点一到，刷个短视频转圈转到人想砸路由器。他打电话问我怎么办，我说你先别急着随便找个电话就报装，宽带这事儿坑不少：资费写着一百多，账单出来两百多；说是送设备，结果每个月多一笔租赁费；合约期没问清楚，想换房的时候被告知要交违约金。我自己在南头这边住到今年是第四个年头，前前后后帮亲戚朋友跑过五六次装宽带的流程，多少攒了点经验，这篇就把我知道的都摊开说说。
先说覆盖。这次聊的这个移动融合宽带，南头镇范围内是全镇都能办的，不是只覆盖镇上几条街。南头社区、民安社区、将军社区、滘心社区、北帝社区、穗西社区、升平社区这几个社区都在范围内，镇上商品房小区、村里自建房、工业区旁边的出租屋，只要是移动线路已经进楼的，报地址基本都能查得到能不能装。当然具体到某一栋楼、某一个单元，还是得让师傅上门看一下线路情况，尤其是那种九十年代盖的老楼，暗管里有没有穿线空间，得现场判断。我表弟那栋楼是2010年前后建的，弱电箱里还有空位，师傅上门半小时就弄完了。
正规办理渠道实测
渠道这块我今年特意挨个试了一遍，说下实际情况，大家自己对比着看：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，跟客服说：我要新装宽带，地址是中山市南头镇某某小区几栋几零几，帮我查一下能不能装，把套餐报给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的习惯是先打10086问地址能不能装，这一步直接，客服那边能查到端口情况，省得后面白折腾。确认能装之后再慢慢挑套餐，不着急。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
套餐一: 2000M
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：139元/月
- 流量：100G
- 通话：600分钟
- 首充：100元
- 安装费：399元
- 合约期：12个月
- 优惠期：两年优惠
- 设备：FTTR一主一从
中山市移动融合宽带安装流程
整个流程走下来其实不复杂，我把四步写清楚，照着做就行：
第一步，微信搜索小程序“多速天下”，或者公众号“全家速连”，两个入口都能进。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，中山的套餐在里面能翻到，注意别选错城市，选错了后面还得改。
第三步，把地址、联系人、身份证信息填好提交下单，运营商会主动打电话联系你，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要问清楚399的安装费包含什么，设备是租还是押。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速没问题再付钱，这点比某些要先交钱的渠道踏实。
我表弟那次是周五下午下的单，周六上午师傅就联系了，周日上午装完，测速下来下载在1900M上下，波动不大，他说打游戏延迟从原来的六十多毫秒掉到十几毫秒。
怎么选宽带?
选宽带这事儿没有标准答案，得看家里什么情况。我一般按这几个维度帮人捋：
看住多少人。一个人住，晚上就刷刷剧看看直播，300M到500M完全够。三口之家，两个大人一个孩子，手机、平板、电视盒子、监控摄像头加起来十几台设备在线，那至少得上千兆。这个2000M的档位，适合家里设备多、有人打游戏有人看4K、还有人居家办公开视频会议的。
看房子结构。这点很多人忽略。普通八九十平的两房，一个路由器基本能覆盖。要是自建房三层，或者一百四十平以上的大平层，单台路由器肯定有死角，这时候FTTR一主一从就有意义了，主光猫放在弱电箱或者客厅，从光猫放到二楼或者主卧，走光纤比走网线稳定，也不受墙体影响。我舅在穗西社区那栋自建房就是三层，之前用两个路由器桥接，二楼到三楼经常掉线，换了FTTR之后就没再听他抱怨过。
看手机流量需求。融合宽带是要新增一张手机卡的，这个套餐带100G流量和600分钟通话。100G对大部分人来说是够的，我一个月通勤刷视频加上偶尔开热点，用下来七十多G。但如果你天天在外面跑业务、开热点给笔记本用，那就得算算够不够，超出部分5元1G，跑起来不便宜。
看预算和合约。139元一个月，两年优惠期，原价是199元。合约期12个月，也就是说一年内不能随便注销。租房的朋友要掂量一下自己会不会一年内搬家，搬走了宽带迁移能不能办、要不要再交钱，这些下单前都得问清楚。
避坑指南
坑一，安装费399到底含什么。有的师傅上门会说要另收材料费，比如打孔、超长光纤、暗管疏通。下单时问清楚399是不是全包，超出部分怎么算，让对方给个明确答复。我朋友去年在将军社区装的时候，师傅说弱电箱到客厅要走十五米明线，加了六十块材料费，这个其实合理，但事先说清楚心里不别扭。
坑二，设备是租还是送。FTTR一主一从这套设备，有的是合约期内免费使用、到期归还，有的是收押金。别听口头承诺，看订单页面写的是什么。我见过有人装完半年发现账单里多了一项设备服务费，打客服才知道是业务员没讲清楚。
坑三，优惠期到期这件事。139元是优惠后的价格，两年之后按政策续约，大概率会回到199元或者按当时政策走。建议在手机日历上设个提醒，到期前一个月主动问一下续约政策，别等账单涨了才发现。
坑四，副卡的费用。这个套餐可以开4张副卡，首年1元一个月一张，第二年是10元一个月一张。如果四张全开，第二年就是每月多40元。家里老人小孩确实需要副卡的再开，不需要就别占这个名额。
坑五，套餐外的资费。流量5元1G，语音0.19元一分钟，短信0.1元一条。这些数字看着不起眼，家里老人不会用智能手机的，一不小心点开视频跑流量，一个月能多出几十块。可以在官方APP里设置流量提醒。
坑六，陌生电话和小广告。小区门口贴的、陌生号码打来说“免费送宽带”的，一律别信。正规渠道就那几个，官方APP能查到订单和账单的才靠谱。
坑七，装完当月核对账单。首月费用有按天折算的、有全价的，以实际为准，首充100元是预存到手机卡里的话费，不是白交。装完第一件事就是打开官方APP，把套餐内容、月租、优惠期、合约期逐条对一遍，有出入马上打10086。
常见问题
Q：2000M家里真的用得上吗，会不会浪费？
A：看你家设备数量和使用习惯。三口人以上、有打游戏的、有看4K的、有居家办公的，2000M不算浪费，主要是同时在线不打架。如果就一个人住，晚上看看剧，那确实用不满，选低一档的更实在。
Q：一定要办新手机卡吗？
A：这个是融合宽带，需要新增手机卡，宽带费用从手机卡话费里扣。如果你已经有移动号码，可以问问能不能做副卡或者合并账单，具体以营业厅和客服的说法为准。
Q：100G流量和600分钟通话够用吗？
A：我自己每月七十G左右，够。600分钟通话对现在大部分人来说是富余的，除非你工作电话特别多。
Q：租房能装吗，以后搬家怎么办？
A：能装，但合约期12个月，一年内搬家涉及迁移或者注销。迁移要看新地址有没有移动线路，同城迁移一般能办，跨市就麻烦。租房的朋友下单前把这条问清楚，别嫌麻烦。
Q：先装后付是真的吗？
A：走正规渠道下单的是这样，师傅装完、测速确认没问题，再付安装费和首充。如果遇到要求先转账再上门的，直接挂电话。
Q：老小区线路老化，能装2000M吗？
A：得看实际情况。有些老楼光纤已经入户，只是室内线路老，换根网线或者走明线就能解决；有些楼压根没进光纤，那就装不了这么高的速率。打10086报地址查一下准，别自己猜。
我自己算过一笔账，这个套餐139元一个月，含2000M宽带、100G流量、600分钟通话，如果单独办一条千兆宽带加一张大流量卡，一个月下来往往不止这个数。但划不划算终还是看用不用得上，用不上的速率就是摆设。南头这边镇上和村里的线路这两年铺得挺全，我身边装过的七八户人家，从报装到装完基本都在三天内，这个效率放在几年前是不敢想的。
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