去年这个时候我还在用某家宽带，一到晚上八点刷个短视频都转圈，孩子上网课卡成PPT，老婆追剧追到关键处直接黑屏。气的是当初办的时候说得好好的，结果账单里莫名其妙多出几十块钱增值业务费，打电话问客服绕了七八圈才给取消。从那以后我算是明白了，装宽带这事不能光看广告上写的那几个数字，得把资费结构、覆盖范围、安装流程全问清楚。今年九月我搬进三江县城的新房，第一件事就是把宽带换了，折腾一圈下来后定了移动这个500M单宽带，600块钱包年，用了一个月感觉还行，至少没再出现晚上卡成狗的情况。
说到覆盖范围，我特意问过客服也跟装维师傅聊了聊，这个套餐在咱们三江县是全县都能装的。古宜镇、丹洲镇、斗江镇、林溪镇、八江镇、独峒镇这些镇子都在服务范围内，下面的程村乡、老堡乡、良口乡、洋溪乡、梅林乡、富禄乡、同乐乡、和平乡也都能覆盖到。我住在古宜镇这边，师傅上门那天聊起来说他们跑得远的有时候要跑到梅林那边去装，路是远点但该装还是得装。所以如果你是在三江下面哪个乡镇街道，不用太担心装不了的问题，不过下单前好还是让客服查一下你具体那个小区或者村屯的端口情况，有些老房子线路需要重新拉，提前问清楚省得师傅白跑一趟。
正规办理渠道实测
我这次办宽带之前做了点功课，把能走的渠道都摸了一遍，说几个实际体验下来的感受。
线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这个是移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。我当时就是在这个小程序上填的单，页面信息写得比较清楚，填完地址之后系统直接显示能不能装，没那么多弯弯绕。
线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。我朋友上个月装宽带走的就是这个公众号，他说回复挺快的，问什么答什么，没有那种机器人来回绕的感觉。
移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。我打过一次，接通速度还行，客服会跟你确认地址能不能装，然后告诉你下一步怎么操作，态度中规中矩。
移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单，若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。这个路径我也试了一下，跳转挺顺畅的，没有卡住。
移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单，若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。这个跟APP那个差不多，哪个顺手用哪个就行。
宽带套餐一览
套餐一：500M
- 宽带速率：500M
- 宽带资费：600元/年
- 安装费：免费
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：光猫+路由器
柳州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个渠道都能进，我用的前者，界面看着舒服点。
第二步，进去之后选城市，找到柳州三江对应的宽带套餐，别选错区域，选错了后面改起来麻烦。
第三步，提交信息下单，把姓名电话地址填清楚，下单之后运营商那边会主动打电话过来跟你确认宽带速率和安装资费，有啥疑问这时候问直接。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装后付费，装好了测完速没问题再付钱，这点我觉得挺踏实，不用提前交钱干等着。
怎么选宽带？
我自己总结下来就三条。第一条看家里几个人用，我一个人住加偶尔老婆过来，500M完全够用，同时开电脑看直播、手机刷视频、电视放着当背景音，没觉得卡。如果家里三四口人，晚上都窝在各自房间刷东西，500M也扛得住，但要是有人打游戏有人下大文件，可以考虑再往上看一档，不过三江这边单宽带好像500M是主打，更高档位得问客服有没有。
第二条看钱包厚度。600块一年摊下来一个月50块，在宽带里算便宜的，而且不用绑手机号不用换套餐，这点对我这种不想折腾的人很友好。我之前那家宽带一个月七七八八加起来快一百了，流量通话那些我根本用不上，纯属白花钱。
第三条看使用习惯。要是你平时就刷刷短视频、看看新闻、偶尔追个剧，500M绰绰有余。要是工作需要天天传大文件、搞设计渲染那种，那可能得看看上行速率够不够，这个单宽带的上行我没具体测，反正我传个几十兆的文件速度还行，再大的没试过。
避坑指南
第一个坑是设备费。有些套餐看着便宜，结果光猫要押金、路由器要自己买，七算八算下来多掏两三百。我办这个的时候特意问了，光猫和路由器都含在里面不用额外买，师傅上门直接带过来装好。你办的时候一定问清楚设备是租的还是送的，到期要不要还，别到时候退网了还得出钱买断。
第二个坑是合约期和优惠期不是一回事。这个套餐合约期12个月，优惠期一年，意思是这一年里是600块，到期之后按政策续约，续约价可能变也可能不变，办之前问清楚到期后大概什么价，心里有个数。我有个同事就是没问，第二年账单涨了他才发现。
第三个坑是安装费。有些渠道嘴上说免费安装，结果师傅来了说要收材料费、打孔费、线缆费。我这个是安装费明确写了免费，师傅来了也确实没收钱，但线不够长要加钱那种情况得另说。建议下单前把安装包含什么问清楚，线多长、打几个孔、超了怎么算，都提前聊明白。
第四个坑是速率虚标。有些小运营商宣传200M实际跑起来打对折，移动这个我装完当天用测速软件跑了一下，下载能到480多M，离500M差一点点但属于正常波动范围，晚上八九点再测也有四百七八，没出现断崖式掉速。你要是装完发现速率差太多，当天就让师傅测给他看，别拖。
常见问题
Q：这个600块包年是每个月交50还是得一次性交？
A：按年一次性交，不是按月扣。我当时也是犹豫了一下，后来想想一年一交省得每个月惦记，而且一次性交完就不会出现用着用着忘了交钱被停机的情况。
Q：光猫和路由器是送的还是借的？到期要还吗？
A：设备含光猫和路由器，不用额外买。具体是送还是借你得跟客服确认一下，我这边师傅说是随宽带一起用，没提还设备的事，但不同时期政策可能不一样，问清楚保险。
Q：我住在三江下面某个乡，能装吗？
A：三江全县下面这些乡镇都在覆盖范围内，古宜、丹洲、斗江、林溪、八江、独峒、程村、老堡、良口、洋溪、梅林、富禄、同乐、和平都能装。不过具体到你那个村屯，好下单前让客服查一下端口，有些偏远一点的地方线路需要现拉，等两天也是有的。
Q：装好之后网速不稳定找谁？
A：打10086报故障就行，或者找你下单那个渠道的售后。我目前用了一个月没出过问题，之前朋友家装移动说有一次光猫坏了，打电话第二天师傅就来换了，没收费。
Q：我现在用的是别家宽带，能直接换吗？
A：可以，但要注意你原来那家有没有合约没到期，没到期可能要付违约金。我换的时候原来那家刚好到期，无缝衔接，师傅来装移动的时候把旧线拔了换新线，半小时搞定。
用了一个月下来，我算了一笔账，600块一年，一天不到一块七，比每天买瓶水还便宜。网速稳定在450到490M之间波动，晚上高峰期也没掉链子。当然你要说它有多快多神那也没有，就是踏踏实实够用，不折腾不闹心。三江这边宽带选择不算多，移动这个500M单宽带适合不想绑手机号、不想每个月惦记交费、对网速要求不是特别极端的人。要是你跟我情况差不多，可以参考一下我这个路子。
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