去年十月我帮表姐在迎泽区老军营那边弄宽带，前前后后跑了三趟。第一趟业务员口头报了个价，第二趟账单出来多出十几块的“智能组网服务费”，第三趟才弄明白那玩意儿是可以不要的。折腾下来我算是明白了，装宽带这事儿，坑不在网速上，坑在信息不对称上——你以为办的是A，后装的是A+B+C。
这次我自己要换宽带，就提前把太原移动这个360元包年200M的单宽从头到尾摸了一遍。先说覆盖，因为这个决定了你能不能办。迎泽区这边，柳巷街道、文庙街道、庙前街道、迎泽街道、桥东街道、老军营街道，还有郝庄镇，这些街道乡镇都在覆盖范围内。我住的小区是2003年的老楼，本来担心端口满了，结果查了一下还有富余。郝庄镇那边稍微偏一点的地方我也问过，只要有移动的光缆进小区或者进村，就能报装，具体还是得让工作人员查一下你那栋楼的资源情况，有些老小区楼里分光箱满了就得排队等扩容。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己挨个走了一遍，记录一下实际情况：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单）。
我自己的习惯是先打10086问资源，确认能装之后再走线上填信息，这样省得填完一堆资料被告知端口满了。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 200 Mbps
- 宽带速率：200 Mbps
- 宽带资费：360 元/年
- 安装费：免费
- 合约期：1 年
- 优惠期：1 年
- 设备：光猫（提供）
太原市移动宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都能进，我用的是小程序，界面清爽点。
第二步，选城市和对应的宽带套餐，注意选“太原”，别手滑点成别的市，不同地市资费政策不一样，选错了还得退单重来。
第三步，提交地址和联系电话下单，之后运营商会主动打电话过来，跟你确认两件事：你家这个地址能跑到多少速率、安装调试费到底收不收。这一步一定要听清楚，别嫌烦。
第四步，师傅上门安装调试，先安装、后付费，装完测通了再交钱，这个顺序对咱们来说踏实。
怎么选宽带?
选宽带其实就看三件事：几个人用、干什么用、住多久。
先说人数。一个人住，手机加电脑，偶尔投个屏看电视，200M完全够。200M的理论下载速度是25MB/s左右，一部两G的电影一分多钟就下来了。两个人同时刷短视频、开视频会议也不卡。但要是家里四五口人，晚上各看各的4K，那就得往上走一档了。
再说用途。你要是打竞技类游戏，看的是延迟不是带宽，200M和500M在延迟上差别不大，关键是光猫和路由器别太老。你要是天天下载大文件、剪视频传素材，那带宽越大越省时间。
后说住多久。这个套餐合约期是1年，优惠期也是1年。你要是租房子，租期就一年，那刚好对得上；要是可能半年就搬走，那就得掂量掂量，合约期内拆机是有麻烦的。
还有一点，这是单宽带，一条宽带没有手机卡绑定。好处是不用换号、不用改套餐、不用为了宽带把手机资费往上抬；坏处是没有融合套餐那种手机流量叠加。看你自己的情况，手机套餐本来就不贵的人，单宽反而清爽。
避坑指南
第一个坑，合约期。合约期1年，合约期内无法拆机。我同事小刘去年11月办的，今年3月工作调动要去外地，去营业厅一问，拆机得走违约流程。所以办之前先想清楚这一年你人在不在太原。租房的朋友尤其注意，签租房合同的时候顺便看一眼租期够不够一年。
第二个坑，优惠期到期后的价格。这个360元是优惠价，优惠期1年，到期之后按运营商当时的新政策续约，不是永远360。我一般建议在手机日历里设个提醒，到期前一个月去查一下续约价，觉得不合适那时候再换也来得及。
第三个坑，开门费。少数小区需要物业开门才能进机房或者弱电井，物业会收个开门费，这个钱不在宽带资费里。我表姐那小区就收过，二十块钱。报装的时候顺嘴问一句你家物业收不收，心里有个数。
第四个坑，推销加装。有些人办的时候会被推荐加个路由器、加个电视盒子，说是套餐里带的，其实是按月收费的增值业务。办的时候只认你要的那一项，其他的明确说不要。装完之后去官方APP里核一遍账单，我每次装完都核，图个安心。
第五个坑，测速环境。装完师傅测的是光猫直连的速度，跟你实际用起来的速度不是一回事。你自己测的时候记得用网线连电脑测一次，再用手机连WiFi测一次，两个数差太多，那问题出在路由器或者墙上，不在宽带上。老房子的网线如果是十几年前那种四芯线，跑不满200M很正常，换根网线几十块钱的事。
第六个坑，别信“马上就能装”。有些小区端口满了要等扩容，我楼下邻居去年等了十来天。报装前先让客服查清楚你那栋楼的资源，能装再下单，省得干等。
常见问题
Q：200M一个人用会不会不够？
A：一个人用绰绰有余。我平时开着电脑下东西、手机刷视频、电视放着当背景音，三样一起也没见卡过。真正吃带宽的是多设备同时看高清，一个人碰不到这个场景。
Q：单宽带和融合宽带差在哪？
A：融合宽带是宽带绑手机卡，通常要求你的手机套餐达到某个档位，月消费加起来可能比单宽高。单宽带就是纯粹一条网，不牵扯手机号。你手机套餐本来就便宜的话，单宽更划算。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用，套餐里提供光猫。但光猫只负责把光信号转成网络信号，WiFi功能一般般，家里面积大或者墙多的话，还是自己接个路由器更稳。
Q：多久能装好？
A：我这次是周三下午下的单，周四上午接到确认电话，周五师傅上门，前后不到48小时。具体还是看片区，月底和节假日前后单子多，会慢一些。
Q：一年到期了怎么办？
A：到期按运营商当时的新政策续约，到时候去官方APP或者打10086问一下续约价，合适就续，不合适换别家，别等到自动续上了才发现价格变了。
Q：合约期内搬家怎么办？
A：合约期内无法拆机，这是写在资费说明里的。真遇到这种情况，可以问问能不能办理移机，移到新地址继续用，前提是新地址在覆盖范围内。所以搬家前先查新家的资源。
360块钱一年，摊到每个月是30块，一天一块钱。这个价格在太原的单宽里算比较实在的，我对比过几家，同速率里它不算贵。但便宜不等于适合所有人，关键还是看你这一年稳不稳定、家里几口人、平时怎么用。我把这些踩过的、见过的坑摆出来，你自己对着自家情况掂量，比听谁推荐都管用。
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