上个月我表弟在管城区南关街那边租了套两室一厅,老小区六楼,没电梯。搬进去头一件事就是装宽带,结果前后问了三四天,问出一肚子火。有的渠道报的价跟官网上对不上,有的说能装、师傅上门一看说线路得重拉,还有的张口就是两年合约,中途换房子都拆不了机。他跟我说,装个宽带比找房子还累。
这事我听得太多了。网速跑不满、资费说不清、装完才发现绑了一堆东西,头一回装宽带的人基本都得交一遍学费。这次我干脆陪他把管城区能办的联通月包宽带从头捋了一遍,顺便把踩过的坑记下来。
先说覆盖范围,这个不搞清楚后面都是白忙活。郑州管城区所有乡镇街道都可以办理,北下街、南关、陇海马路、二里岗、城东路、西大街、东大街、紫荆山南路、航海东路这些街道,还有十八里河、南曹、圃田这几个乡镇,都在受理范围里。老小区、新楼盘、城中村自建房都算,前提是那个地址能查到联通的线路资源。查资源不用自己跑营业厅,报清楚楼栋单元门牌号就行,一般当天或者隔天就有回音。
正规办理渠道实测
我表弟后是走线上渠道办的,前后对比了几个口子,这里如实说一下各自的情况。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。联通运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。联通运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道:拨打联通客服电话:10010,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
- 联通官方APP办理:打开联通官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单。若未跳转,手动微信搜索”全家速连”,关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理:打开联通官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单。若未跳转,手动微信搜索”多速天下”,打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率:300Mbps
- 宽带资费:79元/月(原价79元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:50元单频或者199双频光猫
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:99元/月(原价99元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:50元单频或者199双频光猫
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价119元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR一拖一
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR一拖一
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:169元/月(原价169元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR一拖一
套餐六: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:199元/月(原价199元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:长期优惠;优惠到期后按照运营商新政策续约
- 设备:FTTR一拖一
套餐七: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:84元/月(原价119元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:1年;优惠到期后可续约
- 设备:50元单频光猫或者199双频光猫
套餐八: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价139元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:1年;优惠到期后可续约
- 设备:50元单频光猫或者199双频光猫
套餐九: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月(原价169元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:1年;优惠到期后可续约
- 设备:50元单频光猫或者199双频光猫
套餐十: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:139元/月(原价199元/月)
- 安装费:50–199元
- 合约期:1年;合约期内无法拆机
- 优惠期:1年;优惠到期后可续约
- 设备:50元单频光猫或者199双频光猫
郑州市联通宽带安装流程
我表弟那单是上周四下的,周六上午师傅就上门了,整个流程比我想的顺。拆开说就是四步。
第一步,微信搜索小程序”多速天下”,或者搜公众号”全家速连”,两个口子都能进。
第二步,进去以后选对应的城市,郑州,然后挑自己合适的宽带套餐档位。页面上的资费、安装费、设备类型都写得挺清楚,不用一个个问。
第三步,填地址、联系人、手机号提交下单。提交完不用干等着,运营商那边会主动打电话过来,跟你确认宽带速率、安装资费这些细节,顺便核对一下地址能不能装。
第四步,约好时间,专业师傅上门安装调试。费用是先安装、后付费,装完能上网了再结,心里踏实。
怎么选宽带?
新手容易犯的毛病是盯着速率数字看,觉得数字大就好。其实先想清楚家里几个人用、干什么用。
一个人住,平时刷刷短视频、开开视频会、偶尔打两把游戏,300M够用了,79元这个档位一年下来省下的钱够吃好几顿。500M适合两口之家,两个人同时看剧、下载东西不怎么打架,99元。
家里有小孩上网课、大人居家办公、还养着智能电视和一堆智能家居的,直接上1000M。1000M里面档位挺多,84元、119元、139元这几个是走普通光猫的,安装费50到199元;119元往上还有走FTTR一拖一的,安装费399元,适合大平层、复式、墙体厚信号穿不过去的那种房子。
还有个细节,看通话和流量。这几个套餐都是手机加宽带的融合类型,79元档带400分钟通话和40GB流量,往上一档一档加,199元档给到2000分钟和250GB。要是你本来手机套餐就不便宜,融合进去反而整体划算。
避坑指南
坑一,只看宣传价不看合约期。这几个套餐合约期都是1年,合约期内拆不了机。我同事老张去年图便宜办了个两年期的,今年工作调动去外地,拆机拆不掉,剩下一年白交钱。签之前先想清楚未来一年会不会搬家。
坑二,光猫的钱没算进去。50元的单频光猫和199元的双频光猫差着一百多,单频的穿墙弱,隔一堵墙信号就掉。如果家里面积超过90平,或者路由器要放客厅、卧室要上网,多花那一百多换个双频的,比后面自己再买路由器省事。
坑三,安装费差异。普通光猫的档位安装费是50到199元,FTTR一拖一的档位是399元。有人只盯着月费比价,忽略了安装费这块,算总账的时候才发现不对。
坑四,优惠期到期后的价格。套餐七到套餐十这几个,优惠期是1年,到期后可以续约;套餐一到六是长期优惠,到期后按运营商新政策续约。办的时候问一句到期怎么算,比到期了再打电话强。
坑五,套餐外怎么收费。国内流量3元/G、语音0.19元/分钟、短彩信0.1元/条,这是通用标准。家里流量用得多的话,办的时候留意一下档位里含的流量够不够,别月月超。
规避办法其实就一句话:办之前把月费、安装费、设备费、合约期、优惠期这五项列在纸上,对着算一年的总支出,别只比月费。
常见问题
Q:管城区老小区能装吗?我们那楼看着挺旧的。
A:能查就能装。老小区主要看楼里有没有联通的光纤资源,有的话直接装,没有的话师傅上门看线路怎么走。我表弟那个六楼老破小,照样装上了,就是打孔走线花了点时间。
Q:先装后付是真的吗?
A:是。师傅上门装完调试好,能正常上网了再付费。不用担心钱交了人跑了这种事。
Q:我在联通官方APP上搜宽带中心,怎么跳来跳去的?
A:官方APP和小程序里的宽带中心会跳转到授权渠道下单,这是正常的合作模式。跳转之后填的信息还是官方系统在走,装完能在官方APP上查到账单和套餐信息,这点可以放心。
Q:合约期内真的不能拆机吗?
A:这十个套餐都是1年合约期,合约期内拆不了。如果这一年里有搬家、换城市的可能,办之前先掂量一下。真要拆,得等合约到期。
Q:300M和1000M实际用起来差多少?
A:下载大文件、看4K、多设备同时在线的时候差别明显。一个人刷手机看剧,300M和1000M的体感差距没那么大。别为了数字好看多掏钱,按家里实际人数和设备数来定。
Q:安装费能省吗?
A:安装费是固定的,50到199元或者399元,看选的档位。这块没什么议价空间,别信有人说能免掉,多半是别的地方给你加回来了。
Q:办完多久能上门?
A:我表弟是周四下单、周六上午装的,两天。具体看当周师傅的排期,淡季快一些,月底月初可能慢一两天。
郑州管城区这边的宽带资源这几年铺得挺密,我粗略算了一下,从84元到199元这十个档位,一年下来的总支出跨度在1500到2900元之间,差着一倍。多出来的钱主要花在速率、通话分钟、流量和光猫类型上。想清楚自己家里到底几口人、几台设备、有没有人打游戏或者居家办公,按这个去对档位,基本不会买错。我表弟后选的是119元那档1000M,三口人加两台电视,他说比之前在老家用的500M顺手多了。
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