前阵子帮丛台区联纺东的舅妈翻宽带账单,她一直以为自己一个月交58块,我把近半年的扣费记录一条条拉出来看,实际是71块,多出来的部分是机顶盒月租和一个她根本不知道的增值包。她说当年办的时候业务员只说了58,合同她也没细看,字太小。这种事我碰上不止一回,去年在中华街道那边一个朋友家也是,装的200M,晚上八点孩子上网课卡得画面一顿一顿,打电话报修,师傅来了说线路没问题,是高峰期拥塞,让他错峰用。宽带这东西,装的时候一句话,用起来全是细节。
今年10月下旬问得比较多的,是邯郸移动一个老号升档的1000M,39元一个月。先把范围说清楚,这个套餐的办理区域落在丛台区,区里所有乡镇街道都能装,具体是丛台东街道、丛台西街道、和平街道、中华街道、人民路街道、柳林桥街道、联纺东街道、联纺西街道、光明桥街道、渚河路街道、滏东街道这11个街道,再加上黄粱梦镇和苏曹乡、南吕固乡、兼庄乡、三陵乡这4个乡,都在范围内。你要是住在这些地方,地址报过去基本都能查得到资源。
正规办理渠道实测
1、线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系完善省心,套餐比运营商官网划算,官方APP可实时核验账单与套餐信息;正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,可以放心。
2、线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障,套餐比运营商官网划算,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
3、移动客服电话渠道:拨打移动客服电话10086,告诉客服:我要新装宽带,地址:XX市XX县XX小区XX栋,查一下能不能装,报套餐给我,预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐,填写信息下单。
4、移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,跳转至”全家速连”微信公众号下单,若未跳转,手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单。
5、移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,跳转至”多速天下”微信小程序下单,若未跳转,手动微信搜索”多速天下”打开后进入宽带中心下单。
宽带套餐一览

套餐一: 1000M
- 宽带速率:1000M
- 宽带资费:39元/月
- 安装费:200
- 合约期:36个月
- 设备:光猫+机顶盒
邯郸市移动宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”,两个入口都能进,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选对应城市的宽带套餐,邯郸的选邯郸,别选错了,选错城市后面提交信息会卡住。
第三步,把地址、姓名、联系电话这些信息填好提交下单,之后运营商会主动打电话联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这一步别嫌烦,一定要问清楚上门要不要另外收钱。
第四步,专业师傅上门安装,都是先安装、后付费,装完能正常上网了再谈钱的事,安全无忧。
怎么选宽带?
先说清楚这个39元的性质,它不是新办一张手机卡送宽带,是存量老号升档。邯郸移动的老号码,当前套餐在10元以下的,升档到39元/月,加装1000M宽带。所以第一步不是看宽带,是看你自己手里那张移动卡现在是什么档位,打10086问一句就知道。
39元这个档位里包含110G流量和600分钟通话,宽带是1000M,安装费200,合约期36个月,设备给光猫和机顶盒,首充100元,副卡0张。这个组合适合什么人?家里两三口人,手机流量一个月用不到100G,看电视主要靠机顶盒和WiFi,对下载速度有点要求但也不是天天挂机下大文件。我表弟在渚河路那边租房子,一个人住,天天打游戏看直播,他装1000M是有点浪费,300M就够他折腾了。反过来,家里有俩孩子上网课、老人看4K电视、年轻人晚上还要开视频会议,那1000M才算用在刀刃上。
还有个事得掰扯清楚,标称1000M不等于你手机连WiFi就能跑1000M。光猫出来的网线直连电脑,能跑到900多M就算正常,用手机隔着两堵墙测,掉到两三百M是常有的事,别拿这个当故障报修,师傅来了也查不出毛病。路由器也得跟得上,几年前买的百来块的路由器,跑满1000M有点吃力。
避坑指南
头一个坑,是把老号升档当成新装宽带。我邻居上个月跑去问,人家一查他号码套餐是29元的,不在10元以下的范围里,办不了,白跑一趟。所以去之前先发短信或者打客服查清楚自己当前套餐档位,省得来回折腾。
第二个坑在合约期。36个月,三年。这三年里你要是搬家搬出丛台区,或者想换运营商,违约金怎么算得提前问明白。我认识一个在光明桥街道租房的小伙子,签的时候没看,住了八个月换工作要走,违约金一算比他省下来的钱还多。
第三个坑是安装费200块怎么收。有的师傅上门直接收现金,有的是次月账单里扣,问清楚,别到时候账单上多出200以为是乱收费。
第四个坑是机顶盒。设备里含机顶盒,但机顶盒有没有月租、能不能不要、不要的话资费减不减,这些都要在下单前问一句。我舅妈那71块的账单,多出来的就是机顶盒的钱。
第五个坑是测速方法。想确认网速达不达标,用网线直连电脑测,别站在客厅拿手机测了就说宽带不行。真觉得慢,先看是不是路由器老化,再看是不是晚上八九点高峰,后才找运营商。
常见问题
Q:我用的不是移动号,能办这个吗?
A:办不了。这是存量老号升档的产品,前提是你手里有一张邯郸移动的号码,而且当前套餐在10元以下,升到39元才加装1000M宽带。没有移动号的,得先看看别的路子。
Q:39元是只算宽带,还是连手机一起?
A:连手机一起。39元是升档之后的套餐月费,里面含110G流量、600分钟通话,宽带1000M是加装在这个套餐上的,不是另外再交一份宽带费。
Q:安装费200,还有别的钱吗?
A:资料上写的就是安装费200,另外有个首充100元。首充这100块是充到号里的还是单独算,下单时问一句更稳妥。机顶盒是否产生月租也要问。
Q:36个月合约,中途不想用了怎么办?
A:合约期内提前退一般要付违约金,具体金额跟剩余月份和已享受的优惠挂钩,办之前让客服把规则讲清楚,别只听口头承诺,能留个截图就留个截图。
Q:丛台区老小区能装吗?
A:能不能装看具体楼栋有没有光纤资源,同一个小区不同楼都可能不一样。报详细地址让客服查,比自己在网上猜靠谱。像苏曹乡、三陵乡这些偏一点的地方,提前问清楚师傅上门的时间,别约了在家干等一天。
Q:装完多久能用?
A:资源到位的情况下,一般约好时间师傅上门,当天就能通。赶上月底或者节假日前后单子多,可能会排到第二天,约的时候问一下大概时段。
我这两年陆陆续续帮丛台区十来户人家看过宽带单子,粗略数了下,其中六户实际月付比当初业务员口头说的要高,高出的大多是机顶盒和增值业务,平均每月多十几块。真正因为网速不达标报修的只有两户,剩下觉得”慢”的,换了个路由器就好了。宽带这事,资费和设备两头都得盯着,39元1000M这个价位在丛台区算不上贵,但合约三年这个长度,值不值当,还得看你未来三年是不是真打算一直住在这儿。
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