上个月我表弟从深圳搬回中山，租在火炬开发区张家边那边，落地第一件事不是买床，是问我宽带怎么弄。他之前在深圳用的是一条老宽带，晚上八点刷剧能卡三回，打游戏延迟飙到一百多，气得他直接拿手机热点顶着。回中山他学乖了，说这次想一次搞明白，别再被资费绕晕。
我陪他折腾了小半个月，发现新手容易踩的其实不是网速不够，是信息差。宣传页上写59元起，你以为59元全包，真到装的时候冒出来安装费、首充、合约期，还有一行小字写着到期自动续约。这些东西没人提前跟你讲，等装完了才反应过来，就有点被动。
先说覆盖。联通在火炬开发区这一片，张家边、中山港、联富、城东、六和、海滨、博凯这几个社区都能装，濠头、宫花、陵岗、东桠、西桠、神涌、大岭、江尾头、沙边、泗门、珊洲、黎村、灰炉、海傍、义学、小引、二洲、新围、三冲、马安这些村也都在范围内。说白了，整个火炬开发区也就是中山港街道的乡镇街道都可以办理。但能办理不等于你家那栋楼一定有端口，我表弟那个小区，他那栋能装，隔壁栋就说资源紧张要等，同一个小区隔一堵墙的事。所以别嫌麻烦，先报地址查一下，这一步花不了两分钟，能省掉后面一堆事。
正规办理渠道实测
我自己把几个正规路子都走了一遍，记在这里，省得你们再一个个摸索。
- 线上联通授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。这是联通的线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可以实时核验账单和套餐信息。正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上联通授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。同样是联通线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查。正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 联通客服电话渠道：拨打联通客服电话10010，跟客服说：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知你到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 联通官方APP办理：打开联通官方APP，搜索“宽带中心”，会跳转到“全家速连”微信公众号下单；如果没跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 联通官方微信小程序办理：打开联通官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转到“多速天下”微信小程序下单；如果没跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后进宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：59元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：79元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫 + 路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：99元/月
- 安装费：300元
- 合约期：1年 / 长期优惠
- 优惠期：长期优惠
- 设备：FTTR组网
中山市联通宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都行，看平时习惯用哪个。
第二步，进去之后选中山市的宽带套餐，城市别选错，选错了后面还得改。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费。这一步别嫌啰嗦，该问的都问清楚，尤其是合约期和首月怎么算。
第四步，师傅上门安装，先安装后付费，装完能正常用再给钱，这点还是比较踏实的。
我表弟那天是周三下午下的单，周四上午就有师傅打电话来约时间，后定在周六上午上门，前后装了一个多小时，走的时候还帮他把路由器位置调了一下。
怎么选宽带?
先说结论：别一上来就冲1000M，先看看家里几口人、几台设备。
300M那档59元一个月，适合两口人或者一个人住。刷短视频、看1080P、上网课、偶尔打打游戏，问题不大。我表弟一开始想直接上1000M，我说你一个人住，手机加笔记本加个平板，300M真够，省下来的钱够吃两顿烧腊。
500M那档79元，适合三口之家，或者家里有4K电视、经常下大文件的。多花20块，晚上全家一起用的时候不会互相挤。
1000M那档99元，设备写的是FTTR组网，不是普通的光猫加路由器。这种适合大户型、复式、房间多的，或者家里智能设备一大堆的。但要注意安装费这档是300元，比前两档贵100。
还有一个容易被忽略的点：这三档都不是纯宽带，是融合套餐，带手机流量和通话的。59元档配30G流量加100分钟通话，79元档是50G加100分钟，99元档是60G加300分钟。另外首次充值要200元，副卡可选0张，也就是这一档不配副卡。如果你本来就要养一张手机卡，这种组合算下来还行；如果你手机卡用得好好的，那就把宽带部分单独拎出来算账，别被“送流量”三个字带跑。
避坑指南
坑一，合约期和拆机。三个档位合约期都是1年，合约期内不能拆机，优惠到期后自动续约。我同事今年6月在濠头那边租房，办的时候没问，后来工作调动要搬去石岐，去问拆机，人家说合约没到，得走流程。租房的朋友，办之前一定问清楚搬家怎么处理。
坑二，安装费不是统一的。前两档200元，1000M那档300元。有的人看到宣传页写200，选了1000M，装完发现多出100，心里不舒服。提前看清楚就行。
坑三，首月怎么算。这个有三种说法：首月全价、首月按天折算，具体以业务员实际沟通为准。下单的时候顺口问一句，好在聊天记录里留个底，后面有争议好说话。
坑四，套餐外资费。国内流量5元/G，语音0.15元/分钟，短彩信0.1元/条。别把这张卡的流量当主力刷剧，30G看着不少，两集高清剧加几个短视频就下去一半。
坑五，FTTR组网要布线。1000M那档用的是FTTR，不是插上光猫就完事，家里要走线，老房子可能得打孔走明线。装之前跟师傅沟通好走线位置，别等装完了才发现线从客厅正中间穿过去。
坑六，宣传页上的“起”字。59元起，那个“起”是有讲究的，你选哪档就是哪档的价，别看着59进去，后选了99出来还觉得被套路。自己心里先有个预算。
常见问题
Q：300M一家三口够用吗？
A：看怎么用。三个人各刷各的手机、看看1080P，够。要是有人天天下载几十G的游戏，或者晚上三台设备同时看4K，那还是往500M走。
Q：合约期内要搬家怎么办？
A：先打10010问清楚，看新地址在不在覆盖范围，能不能移机。能移机就办移机，不能移机就得按合约条款走。租房的朋友建议办之前就把这事问明白，别等搬了才想起来。
Q：安装费有没有减免空间？
A：这个得看当时的政策和具体小区，有的活动期会有说法，有的没有。下单前直接问业务员，别自己猜。
Q：装完测速达不到标称怎么办？
A：先排除自己这边的原因，网线是不是超五类以上、路由器是不是千兆口、测速是不是连的5G频段。都排除了还差得远，就打客服报修，让师傅上门看线路。我表弟那次装完测出来五百多，标称500M，算正常浮动。
Q：融合套餐里的流量和通话，是必须用吗？
A：不是必须，你不用也不会退钱。所以选档位的时候，把宽带需求放第一位，流量通话当添头看，别为了多20G流量硬上一档。
Q：火炬开发区村里能不能装？
A：前面列的濠头、宫花、陵岗、沙边、泗门、珊洲这些村都在范围内，但具体到某一条巷子某一栋楼，还是要报地址查。村里的自建房有时候端口位置比较绕，师傅上门前会先联系你确认。
我表弟后选的是79元500M那档，装完那天晚上他发了个测速截图过来，下载五百出头，延迟十几毫秒，他说比在深圳那条老宽带舒服太多。我算了一下他的账：一个月79，一年948，加上安装费200和首充200，第一年掏出去1348。他说值，因为以前那条宽带一个月68，看着便宜，但晚上卡得他想砸路由器，一年下来生的气不止这点钱。选宽带这事，说到底不是比谁家数字大，是比谁家的账算得清楚。
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