家里宽带快到期那阵子，我刷手机刷得脑壳疼。运营商隔三差五打电话来推融合套餐，一个月一百多，绑两张卡送个路由器，听着挺美，结果第二个月账单一看，多了三十块“增值服务费”。还有那种宣传“千兆入户”的，装完一测，晚上八点刷个视频都转圈。我住肥西上派镇这边，老小区线路杂，之前办过一家，师傅上门一看说端口满了，让我等半个月，后不了了之。折腾一圈我算是明白了，宽带这东西，资费写得越花哨，坑往往越深。
后来我换了个思路，不盯着那些大张旗鼓宣传的融合套餐，专门找单宽带。打听下来，广电这个480包年300M在肥西这边用的人不少。覆盖范围我特意问清楚了，肥西县所有乡镇街道都能装，包括上派镇、三河镇、官亭镇、山南镇、花岗镇、紫蓬镇、桃花镇、丰乐镇、高店镇、铭传乡、严店乡、柿树岗乡这些地方，还有柏堰科技园、新港工业园那一片的居民区。我住上派，师傅上门那天聊了几句，他说三河、山南那边他们也是常跑的，只要地址在肥西范围内、线路条件符合，基本都能安排。
正规办理渠道实测
我这个人办事比较较真，办之前把能走的渠道都摸了一遍，说几个我自己试过或者帮亲戚操作过的。
微信小程序搜“多速天下”，这个是我后下单用的。它是线上授权代理，资质在页面里能翻到，不是那种个人挂靠的野路子。我当时对比过运营商官网的价格，同样的300M单宽带，小程序这边确实划算一些。下单后能在中国广电官方APP里查到订单，正规宽带、官方上门安装，而且是先装后付，师傅装完测完速我才付的钱，心里踏实。售后也有对应的人跟进，不像以前办完就找不到人。
微信公众号“全家速连”是我帮我姐办的渠道。她住桃花镇，不想下载APP，就直接在公众号里操作的。同样是线上授权代理，套餐内容和我在小程序办的是一样的，官方APP可查，正规资质这些都有。她那个人比较谨慎，专门打了客服电话核实，确认是正规渠道才下的单。也是官方上门安装，先装后付，售后有保障。
广电客服电话10099这个渠道适合不习惯线上操作的长辈。我妈那套老房子想装，我就让她自己打的。拨过去直接报地址，客服会查你那个位置能不能装，能装的话当场就能预约上门时间。我妈说客服态度还行，没一个劲推销别的，问什么答什么。
广电官方APP也能办。打开APP搜“宽带中心”，正常情况下会跳转到“全家速连”公众号下单。我试的时候跳转挺顺的，如果哪天没跳过去，手动微信搜“全家速连”关注了再下单就行，不影响。
广电官方小程序同理，搜“宽带中心”会跳到“多速天下”小程序。我两个入口都点进去看过，套餐信息是一致的，哪个顺手用哪个。万一没跳转，手动微信搜“多速天下”打开下单也一样。这几个渠道我都实际走过流程，没有哪个是摆设。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：480元/年
- 安装费：100元
- 合约期：12个月
- 设备：光猫
安徽省合肥市肥西县广电单宽带安装流程
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，两个入口都行，我用的前者。
第二步，进去之后选城市，找到合肥，再挑对应的300M单宽带套餐。页面写得比较清楚，480一年、100安装费这些都能看到。
第三步，填地址和联系方式提交订单。提交完没多久运营商那边就打电话来了，跟我确认了一遍宽带速率和安装资费，还问了我家有没有预埋线管，挺细的。
第四步，约好时间师傅上门。我家是周三下午装的，师傅带了光猫，从进门到测完速大概四十分钟。装完他让我自己测一遍网速再签字，费用是装好之后才收的，先安装后付费，这点我比较认可。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就看谁家宣传的速率高。我踩过的坑告诉我，先想清楚家里几口人、几个设备同时在线。像我家三口人，两台手机加一台电视加一个平板，300M完全够用，晚上高峰期看4K也没卡过。如果你一个人住，平时就刷刷剧、打打游戏，200M都富余，没必要多花钱上500M。
再就是看合约期和隐形费用。有的套餐便宜是便宜，合约一签两年，中途搬家想移机还得交钱。广电这个是一年合约，合肥区域内符合条件免费移机，我特意问过，因为我明年有可能搬到经开区那边。还有就是设备押金，100块光猫押金，到期不用拆机可退，这个钱不算多，但办之前得知道，别到时候觉得被坑了。
后看用途。你要是家里有人做直播、经常传大文件，那上行速率得问清楚，300M的下行够快，上行一般家用也够了。要是就日常用，别为用不上的速率买单。
避坑指南
第一个坑，宣传速率和实际体验两码事。我朋友在肥东那边办了个“千兆”，结果小区线路老化，实测跑不到三百。规避办法很简单，装完当天自己用测速软件跑一遍，别光听师傅说。我装广电那天特意在客厅和卧室各测了一次，客厅能跑到标称值，卧室隔了一堵墙掉了一点，但在正常范围。
第二个坑，融合套餐绑卡绑花眼。我以前那个套餐，说是送两张副卡，结果副卡每月各收十块，一年下来多掏两百多。单宽带就没这烦恼，480就是480，没有乱七八糟的附加费。办之前一定问清楚：这个价格含不含设备费、安装费、押金，续费是不是同价。广电这个续费按年缴，政策写明了部分地市资费可能有变动，到时候以实际为准，提前问一嘴不吃亏。
第三个坑，安装拖沓。我同事办过一家，下单后等了十天才上门。规避方法是下单时问清楚晚多久联系、多久能装。我这次是提交订单当天就接到确认电话，第三天就装好了。如果超过三天没人联系，主动打10099催一下，别干等。
第四个坑，移机收费不透明。有些人搬家才发现移机要收一两百。办之前问清楚移机政策，像我这个合肥区域内符合条件免费移机，就省心不少。但要注意“符合条件”四个字，具体得问客服你家新地址线路支不支持。
常见问题
问：300M够不够一家人用?
答：我家三口人，手机电视平板同时用，晚上看4K没卡过。除非你家里有人天天挂PT下载或者搞大型网游直播，一般家庭300M真够用了。
问：480一年之外还要交什么钱?
答：安装费100，光猫押金100，押金到期不用了拆机可退。也就是说第一年一次性掏680，之后续费就是480一年。没有别的隐形费用，我办的时候特意确认过。
问：合约期12个月，中途不用了能退吗?
答：合约期内退订一般有违约金，具体多少得看当时签的协议。我的建议是办之前想清楚未来一年住不住这儿，要搬家的话提前问好移机政策，合肥区域内符合条件免费移机，比退订划算。
问：乡下能装吗?我住铭传乡那边。
答：肥西所有乡镇街道都在覆盖范围内，铭传乡可以。但具体到你家那个村，得报地址让客服查线路。我办的时候客服就说了，只要地址在肥西、线路条件符合就能装。
问：师傅上门安装要多久?我上班不好请假。
答：从进门到装完测速，我家用了四十分钟左右。你可以约周末或者下班后，我当时约的下午五点半，师傅准时到的。下单时跟客服说清楚你的时间就行。
问：光猫是自己的还是送的?
答：设备含光猫，但收100押金，到期不用了拆机可退。相当于押金形式给你用，不是白送。路由器得自己准备，光猫不带WiFi功能，我家是以前的路由器接着用。
问：网上办的靠不靠谱?会不会是骗子?
答：我一开始也犯嘀咕。后来在官方APP里查到了订单，师傅上门穿的工装、带的设备都是广电的，装完才收费，这才放心。不管走哪个渠道，下单后能在官方APP查到记录，基本就稳了。
用了快两个月，月底账单就是480除以12，没有多一分钱。以前那个融合套餐每月一百二，一年一千四，现在省下来的钱够我买两箱车厘子了。宽带这东西，别被那些花里胡哨的宣传绕进去，速率够用、资费透明、装完有人管，比什么都实在。我上派镇这边晚高峰实测下载能稳定在280到300M之间，波动不大，比之前那家标500M实际跑200M的强多了。
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