前阵子回了趟密云老家，晚上七点多，我妈让我帮她投个剧，结果电视盒子转圈转了快一分钟，手机上刷短视频也得等缓冲。我问她这宽带一个月多少钱，她说一百二十多，还带个什么电视包。我问那电视包是啥，她也说不清。这事儿其实挺典型的，很多人装宽带的时候只记住了“多少钱一个月”，账单上多出来的增值业务、设备费、提速包，压根没人提前讲明白，等发现的时候合约已经签了。
也是因为这个，今年十月我帮家里人重新理了一遍宽带的事，顺手把北京市密云区这边的移动融合宽带摸了个清楚，2000M、239元一个月那档，下面把自己踩过的、看到的都写下来，给同样在密云、正打算换宽带的人当个参考。
覆盖范围这块先说清楚，免得白折腾。这个套餐在密云是全区域铺开的，密云区所有乡镇街道都可以办理——城区这边鼓楼街道、果园街道没问题，往下密云镇、溪翁庄镇、西田各庄镇、十里堡镇、河南寨镇、巨各庄镇、穆家峪镇、太师屯镇、高岭镇、不老屯镇、冯家峪镇、古北口镇、大城子镇、东邵渠镇、北庄镇、新城子镇、石城镇这17个镇都在范围里，再加上檀营满族蒙古族乡，山区片像不老屯、冯家峪、石城这些地方也不用担心办不了。当然具体到某一栋楼、某一个村，还是得报地址让师傅核实线路资源，老楼和新小区的情况差得挺多。
正规办理渠道实测
我自己前后试过几条路子，说下真实感受。
一个是微信小程序，搜「多速天下」。这是线上授权代理的渠道，资质能在移动官方APP里核验，我当时的做法是先在里头看套餐明细，再跑去官方APP对了一遍资费，能对上才下的单。它那边套餐比运营商官网挂的价格要划算一些，走的是官方上门安装，先装后付，装完测速没问题再付钱，这点对新手挺友好，售后也是走运营商体系，不是装完就找不到人的那种。
另一个是微信公众号「全家速连」。逻辑和小程序差不多，也是线上授权代理，正规资质，价格同样在划算那一档。我妈那台就是从这个号里下的单，第二天有客服打电话核对地址和资费，装完之后在移动官方APP里能查到这条宽带的信息，说明是正经入网。同样是官方上门安装、先装后付。
第三个办法，打10086。这个适合不太习惯在手机上点来点去的人。接通之后直接说要装宽带，报自己详细地址，客服会帮你查这个地址有没有资源、能装到什么速率，能装的话当场就能约上门时间。缺点是客服不一定清楚各地新的优惠，报价可能比线上渠道高一点，可以自己比对一下再定。
第四个，移动官方APP。打开APP，在搜索框里搜「宽带中心」，正常会跳到「全家速连」这个公众号的下单页面。我第一次试的时候没跳过去，后来手动在微信里搜「全家速连」，关注之后再下单，效果一样。
第五个，移动官方小程序。同样是打开官方小程序，搜「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话就手动微信搜「多速天下」，打开后下单，路子是通的。
这五条其实都能走通，我个人偏向线上那两个，主要是明细看得清楚，不用在电话里听一堆话术。这几个渠道能办的套餐是同一批，不用纠结。
宽带套餐一览
融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率：2000M
- 宽带资费：239元/月
- 流量：160G
- 通话：600分钟
- 首充：800元
- 安装费：200元
- 合约期：36个月
- 设备：FTTR
北京市密云区移动融合宽带安装流程
整个流程比我想的简单，四步走完。
第一步，微信里搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口随便挑一个。
第二步，进去之后选北京密云对应的宽带套餐，看清楚速率和资费再往下点。
第三步，填地址、姓名、联系电话提交订单。提交完不用干等，运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌麻烦，有疑问当场问清楚。
第四步，师傅上门安装。都是先安装、后付费，装完当场测速，没问题再走付款流程，这点对用户来说踏实。
怎么选宽带?
新手常犯的一个错，是只看价格不看需求。我把判断逻辑捋一下。
先看家里几个人、几台设备。三口之家，手机平板电视加起来七八台在线，还偶尔有人开视频会，2000M是合适的；独居或者两口人，日常就是刷剧刷手机，千兆甚至五百兆就够跑，没必要多花钱。再看有没有特殊需求，家里有人剪视频、传大文件、玩对延迟敏感的游戏，或者装了NAS，那速率和FTTR这套光纤到房间的方案就值；纯粹看看短视频，普通路由器的千兆口就能喂饱。
然后是融合套餐这件事。这个套餐本质是把手机卡和宽带绑在一起，160G流量、600分钟通话，副卡还能开一张不额外收钱，家里本来就在用移动号的话，摊下来比单独办宽带加单独养卡划算。但如果全家用的都是别家号，就得算算携转的成本，看原来那家有没有合约没到期。
后看合约期和一次性支出。36个月不算短，中间搬家、换城市都是麻烦事，先想清楚未来三年会不会动窝。
避坑指南
坑一，合约期没算明白。36个月的合约，中途拆机一般是要付违约金的，我同事去年办了个两年期的，今年调到朝阳租房，拆机赔了一笔，比省下来的钱还多。规避办法很简单，办之前先问清楚违约金怎么算、剩余月份怎么折算，写在单子上。
坑二，把首充当成白交的钱。首充800是充进手机卡当话费用的，不是安装费也不是押金，能抵扣月租，但确实要一次性拿出来。有的人一看要交800就以为被坑了，其实是两回事；反过来，也要确认这800的到账方式和抵扣规则。
坑三，安装费以为能免。安装费200是一次性的，明码标价，正规渠道不会临时加价。如果有师傅上门后额外要什么材料费、打孔费，先问清楚是不是包含在安装费里。
坑四，FTTR的布线没提前想。这套设备是光纤到房间，需要从入户位置往各个房间走细光纤，装修完的房子走明线，看着确实不太好看。我家是装修前就预埋了管子，省事很多；已经装修好的，好让师傅上门先看线路，规划一下走墙角还是走踢脚线。
坑五，以为2000M就一定跑满。宽带速率是入户带宽，实际体验还受路由器、网线、终端网卡影响。路由器得支持2.5G网口和WiFi6以上，网线至少超五类，手机电脑太老也跑不满。我一开始用着老路由器测出来只有几百兆，换了设备才上去。
坑六，没核实地址资源就下单。密云山区片有些村子线路是后来补的，有的楼栋端口满了，先报地址让客服查，比下单后再退省事。
常见问题
问：2000M是不是必须换路由器才能用上？
答：大概率要换。运营商给的光猫有2.5G口，但家里那台用了五六年的老路由器网口是千兆的，跑不满。想用上这个速率，路由器得支持2.5G网口，网线也别用那种又细又软的。
问：首充800到底是什么钱？
答：是充进手机卡里的话费，用来抵扣月租，不是安装费也不是押金。安装费200是另外一笔，一次性收。
问：36个月合约中途搬家怎么办？
答：可以申请移机到新地址，如果新地址没资源，就只能走拆机流程，可能涉及违约金。办之前把这条问清楚，尤其租房的人。
问：安装费200之外还要给师傅钱吗？
答：正规渠道不用。安装费里已经包含上门和基础施工，材料如果超出标准范围，比如特别长的光纤、额外打孔，好提前问明白怎么算。
问：密云山里的村子能装吗？
答：覆盖是到乡镇街道一级的，像不老屯、冯家峪、石城这些镇都在范围内，但具体到某个村某一户，得报详细地址让客服查线路，不能一概而论。
问：融合套餐的160G流量和600分钟通话，家里人够用吗？
答：看使用习惯。主卡加一张副卡，两个人日常通勤刷手机、打打电话基本够，重度刷视频或者经常开热点给电脑用的，要留意套餐外的资费，流量5元一G，语音一毛九一分钟，用超了不便宜。
我个人觉得，办宽带这事儿跟买菜差不多，贵的不一定合适，便宜的也不一定省心。239元一个月摊到每天八块钱不到，家里三四台设备同时在线、有人在线上班、有人追剧，这个带宽是撑得住的。真正决定体验的往往不是那串数字，而是路由器的位置、网线的质量、合约条款有没有看清楚。我家那台老路由器换掉之后，同样的宽带，测速从三百多兆跳到一千八百多兆，这中间的差距，比选哪个档位大得多。
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