说实话，宽带这事儿，没装之前觉得能上网就行，装完用了俩月才明白，坑都在后头呢。我身边好几个朋友，家里明明办的千兆，看个4K视频还是转圈圈，打电话问客服，来回踢皮球，后才发现是路由器太老、光猫不匹配，白花了冤枉钱。还有的稀里糊涂签了两年约，想搬家拆机，违约金高得吓人，真是哑巴吃黄连。我自己也在成都锦江区这边住了五年多，前前后后换了三家运营商，这次专门研究了一下移动老号码加装宽带的政策，把吃的亏和摸清的门道都捋了一遍，给大伙儿交个实底儿。
先说说这个套餐能用在哪。如果你人在成都市锦江区，那恭喜，你踩在了点上。具体来说，春熙路街道、书院街街道、牛市口街道、沙河街道、狮子山街道、锦官驿街道、柳江街道、成龙路街道、三圣街道、东湖街道、白鹭湾新经济功能区这些地方，基本都在覆盖范围内。我特意问了装维师傅，他说锦江区是老城区，移动的光纤资源铺得特别密，老小区和新建商品房小区一般都没啥问题。不过你要是住在双流、龙泉或者华阳那边，就有点遗憾了，这几个区的地址目前在系统里下不了单，得再等等或者问问当地营业厅。
正规办理渠道实测
我把能想到的办理路子都试了一遍，挨个说说实际情况，省得你们走弯路。
微信搜索“多速天下”小程序，这个是移动官方的线上授权代理商。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱，后来发现他们资质挂的是移动授权的牌，而且在官方APP上能直接查到办理记录。我下单第二天就有人联系我确认地址，整个流程有记录，心里踏实不少。关键是，这上面的套餐比官网自己点的那个标准价格要划算一截，先安装后付钱，师傅上门调好了再交费，基本不用担心被坑。
微信搜“全家速连”公众号，也是移动的授权渠道。这个和上面那个小程序是配套的，有时候官方的活动入口会跳转到这来。我看了下他们的资质信息，备案得挺全，售后客服响应也快。我有个同事就是走这个渠道办的，他说满意的一点是续费的时候没人打电话骚扰他，账单在移动APP上看得明明白白。
打移动客服电话10086这条直接。你就说我要新装宽带，地址是成都市锦江区XX小区XX栋，让客服查一下资源。他们系统里能看到这片儿有没有端口，然后会给你报套餐，安排预约上门。客服跟我说的是，如果选的是那种优惠加装包，会引导你到“多速天下”小程序里挑具体的档位下单，流程走起来不复杂。
移动官方APP也能办，路径就是打开APP搜“宽带中心”，然后会自动跳转到“全家速连”公众号去下单。要是手机没反应，手动微信搜一下“全家速连”，进去找宽带中心就行了。这招适合那些习惯用官方APP的，有点绕，但能用。
移动官方微信小程序也一样，搜“宽带中心”会跳转到“多速天下”小程序。反正这几个渠道到后都会汇到同一个系统里，选个你顺手的就行。
宽带套餐一览
套餐一: 300Mbps
- 宽带速率：300Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
套餐二: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：0元/月
- 安装费：200元
- 合约期：1年
- 优惠期：长期优惠
- 设备：光猫+机顶盒
成都市移动宽带安装流程
实际走一遍，就四步，比我想象中省事。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，先别急着下单，把里面的说明看清楚，尤其是适用条件那栏，确认自己是老号码用户再操作。
第二步，选你所在的城市和想要的速率档位。这边要注意，如果你现在的手机套餐是59块的，那就只能选300M那个；想升500M得原套餐到79块，想上1000M得原套餐到129块。这个规则是卡死的，别选错了白折腾。
第三步，提交信息下单。填完地址和联系方式，运营商那边会有工作人员主动联系你，他会跟你确认宽带速率、安装费这些关键信息，顺便约个上门时间。这时候就把自己关心的都问清楚，比如光猫放哪、穿墙打孔收不收费，别等到装完了再扯皮。
第四步，师傅上门安装。都是先装好、调通网了再让你付款，不存在先交钱后办事的情况。师傅一般会带光猫、机顶盒，顺手帮你把网线接好，测速给你看。装完他会让你在工单上签字，记得留个联系方式，后面有问题直接找他就行。
怎么选宽带?
选宽带这事儿，别光看速率数字，得看你家里实际咋用。
如果你是独居，平时就刷刷手机、看看短视频，偶尔用电脑开个网页查资料，那300M完全够用。我目前就是300M的，晚上俩手机加一台电脑同时用，一点不卡。下载游戏的话，Steam上30G的玩意儿，二十分钟左右能下完，够了。
要是家里有俩三口人，经常有人看高清视频，还有人打游戏，那就上500M。这个档位适合那些对网速有点要求但预算又不想太高的。我有个朋友办的就是500M，他说周末一家三口各干各的，从来没卡过。
至于1000M，说白了是给设备多、需求大的家庭准备的。你要是家里有NAS、智能家居一堆，或者你自己剪视频、做直播，上传下载都要大带宽，那1000M值得上。但要是你平时就看个爱奇艺，那真没必要多花那个钱把手机套餐升到129块，纯粹浪费。
避坑指南
我这几年安宽带踩过的坑，加上身边朋友血泪史，给你们列几个典型的。
装宽带前一定要查一下你所在的小区有没有移动的资源覆盖。我有个同事住万象城那边的老小区，下单时显示能装，结果师傅上门一看发现楼道里端口满了，又得去申请扩容，前前后后拖了半个月。所以下单前先打电话问客服或者让师傅提前查一下，别白等。
千万别忽略光猫这事。很多老用户之前装过移动宽带，现在想提速，结果师傅上门发现光猫还是老款的百兆口，白白浪费了500M的速率还得再花一笔设备费。你要是升级的话，事先问清楚是否免费换光猫。
注意合约期。这三个套餐都有1年合约期，合约期内拆机是要违约金的。我上上一家宽带就是因为搬家提前拆了，赔了两百多块。所以办之前想清楚自己会不会一年内搬走。
双流、龙泉、华阳这三个地方的朋友，目前这个套餐确实下不了单。不是你们那边信号不好，是系统的资源池限制，别在那边傻等了，直接打客服问问有没有替代方案。
近我帮亲戚办的时候还发现一个细节，有的人原套餐虽然是59块，但如果之前办过什么返还话费的活动，加装的时候可能查不到资格。这个还真没法提前预知，只能下单的时候让客服帮你查一下。
常见问题
Q: 副卡能共享这个宽带吗？流量怎么算？
A: 能。你的老号码带着副卡的话，套餐里的流量副卡可以共用，但宽带是绑在主卡上的，拆机也得用主卡去办。流量这块，如果你原套餐就带流量，那加装宽带后该多少还是多少，不会额外给你加分，也别指望加了宽带流量就变多。
Q: 安装费200块能免掉吗？
A: 我办的时候反正是收了的，师傅说这是统一的装移机费，除非赶上运营商做活动，可能会有减免。200块里包含光猫和机顶盒，还有上门调试的活儿，也不算亏。
Q: 有没有那种不需要手机套餐的纯宽带？
A: 有是有，但那个是另一套产品线，一般叫单宽带，价格比这个加装套餐贵不少。这个产品就是给移动老号码用的，你原套餐不到59块的话，要么提高套餐，要么去看看别的单宽带产品。
Q: 机顶盒送的，不想要能不能减钱？
A: 这个通常没得选。套餐里打包了机顶盒，你收下放着不用就行了，不能折现。要是你家里电视常年不看，直接让师傅把机顶盒带走也行，但费用是不会变的。
Q: 这个套餐到期后真的长期优惠吗？
A: 所谓的长期优惠就是合约期到了之后，只要运营商不调整政策，就按之前的资费继续走。但你要有个心理准备，运营商每隔一两年会对老用户做二次营销，可能会有新的优惠活动，也可能不会，到时候看一眼账单就啥都清楚了。反正每个月的费用在移动APP上都查得到，明明白白的。
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