前阵子我表姐从福州仓山搬到连江,收拾完屋子第一件事就是折腾宽带。她之前在市区租的房子,办的时候业务员嘴上说一个月五十几,结果账单里还挂着设备费、电视包,一年下来多掏了小三百。更闹心的是晚上八点一过,孩子上网课画面糊成马赛克,她追剧得提前缓存。这次搬家她学乖了,让我先帮她摸清楚到底能装什么、怎么装、钱花在哪。
我先替她确认了覆盖。她一开始还担心连江这种县城下辖的地方会不会只有城关能装,问下来发现不是。连江县所有乡镇街道都在办理范围内,凤城镇、敖江镇、江南镇、琯头镇、晓澳镇、东岱镇、浦口镇、潘渡镇、丹阳镇、长龙镇、透堡镇、马鼻镇、官坂镇、筱埕镇、苔菉镇、黄岐镇、下宫镇、坑园镇、安凯乡、蓼沿乡、小沧畲族乡、马祖乡,这些地方都能提交安装需求。表姐租在凤城镇老城区一栋六层楼的三楼,房龄快二十年,我特意让师傅先看了线路才定的。
正规办理渠道实测
那两天我把能走的门路基本都走了一遍,说下真实感受。
微信小程序搜「多速天下」,是线上授权代理的路子,资质在电信官方APP里能核验到订单,套餐价格比直接在运营商官网下单要合适一些,售后有人跟着处理,走的是官方上门安装,先装后付,装完验收再给钱,这点对租房的人比较友好。
微信公众号「全家速连」也是同一个类型,正规授权,下单后订单在官方APP里可查,价格和上面那条差不多,同样支持官方上门安装、先装后付。我表姐后就是走的这条,因为她习惯用公众号看订单进度。
打10000这个办法笨但稳。接通后直接报地址,客服会查这个门牌号有没有资源,能装的话当场帮你约上门时间。适合不太会用小程序的长辈,我给我妈办的时候就是打的电话。
电信官方APP里也能进。打开APP搜「宽带中心」,正常会跳转到「全家速连」公众号下单;万一你那版本没跳,就手动微信搜「全家速连」,关注后从里面下单,流程一样。
电信官方小程序同理,搜「宽带中心」会跳到「多速天下」小程序下单;没跳转的话手动微信搜「多速天下」,打开后下单就行。
所有套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览

单宽带与加装宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:100M
- 宽带资费:480元/年
- 安装费:158
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
福建省福州市连江县电信单宽带安装流程
第一步,微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」,两个入口选一个顺手的。
第二步,进去之后选到对应城市的宽带套餐,别选错区域,连江的就选连江。
第三步,填地址和联系电话提交订单,之后运营商会主动打电话过来,跟你确认装多大速率、安装费多少、什么时候方便上门。这一步别嫌烦,问清楚比装完再扯皮强。
第四步,师傅按约定时间上门装,都是先安装、后付费,装完当场测速给你看,觉得没问题再付钱。
怎么选宽带?
选宽带这事,别一上来就问哪个便宜,先盘自己家的情况。我一般按三个维度看。
一是人数和设备数。一个人住,手机加一台笔记本,100M完全够。两口之家加个电视盒子,100M也能撑。要是三代同堂五六口人,手机平板电视电脑加起来十几台同时在线,那100M会有点紧,尤其晚上都回家的时候。
二是用途。刷视频、看直播、上网课、打打普通网游,100M没问题。家里有人做短视频上传、剪片子、经常传大文件,或者玩对延迟敏感的游戏,那就往上选档位,这个系列本身就有多个速率档可选,不用死磕100M。
三是合约和预算。480元包年,摊下来一个月40块,安装费158是一次性的,第一年合计算下来一个月五十出头。合约期12个月,你得确认自己一年内不会搬家,不然提前拆机要问清违约金怎么算。
表姐家的情况是两口人加一个上小学的孩子,三台手机、一台电视、一台平板,100M够用,她就没往上加。
避坑指南
第一个坑,优惠期限。这个480元是优惠一年的价格,到期按当时政策续约,第二年多少钱现在说不准。我让她在手机日历上设了个到期前一个月的提醒,免得到时候自动续上高价套餐还不知道。
第二个坑,安装费里的隐形项。158元安装费本身没问题,但老房子要注意:网线不够长要加、墙上要打孔、要走明线,这些有的师傅会另外报材料费。装之前问一句”除了158还有没有别的费用”,比装完再吵要省心。
第三个坑,光猫归属。这个套餐设备含光猫,不用自己掏钱买,但光猫是随宽带一起给的,拆机的时候要还回去,丢了要赔。我表姐之前那次搬家,光猫被她塞在储物间找不到,后赔了一百多,纯属冤枉钱。
第四个坑,别给个人转账。正规流程是先装后付,钱是装完验收之后付的。要是有人在微信上让你先转定金、转安装费到私人账户,直接打住,走官方订单渠道稳。
第五个坑,速率单位。100M说的是100Mbps,实际下载速度大概在每秒11到12MB,别拿手机测速软件显示的MB/s去跟100这个数字对比,然后以为被坑了。我10月底在表姐家实测,晚上八点半下载一个1.2G的系统镜像,用了不到两分钟,这个表现对100M来说算正常。
第六个坑,老楼线路。房龄超过十五年的小区,入户线有可能是老式铜线,装之前让师傅上门看一眼,别等装完才发现跑不满。
常见问题
问:100M一个人用会不会太慢?
答:一个人住完全够。刷4K视频、开视频会议、下载东西都不卡。我表姐家三口人同时用,孩子上网课、她看剧、她老公刷手机,也没出现明显卡顿。
问:158的安装费是一次性的还是每年都收?
答:一次性的,只在首次安装时收。后续续约不再收安装费,除非你搬家重新装。
问:光猫要自己买吗?
答:不用,套餐里含光猫设备,师傅上门会带。你自己买的路由器可以接在后面用,信号覆盖更好一点。
问:合约期12个月,中途搬家怎么办?
答:可以申请移机,但要看新地址有没有资源;如果新地址装不了要拆机,得按合约条款走,可能涉及违约金。签之前把这个问清楚。
问:一年到期后资费会变吗?
答:优惠只保一年,到期按当时的政策续约,价格可能调整。建议到期前主动问一下续约价,别默认自动续。
问:农村自建房能装吗?
答:连江下面这些乡镇都在覆盖范围里,但具体到某个村某栋房子,得报地址让客服查资源。有资源就能装,没资源会告诉你大概什么时候能通。
问:多久能上门?
答:提交订单后运营商一般一两天内联系确认,师傅上门通常在三到五天内,旺季会慢一点。我表姐11月初下的单,第三天师傅就来了。
问:能不能只装宽带不办手机卡?
答:这个就是单宽带,不绑手机号,按年一次性交480,没有低消费那一套。
我自己算过一笔账,480一年加158安装费,第一年总共638,摊到每个月53块左右。对连江这种县城来说,这个价位配上官方上门和先装后付,属于我能接受的范围。唯一要盯紧的是明年11月到期时的续约价,那才是决定这套宽带划不划算的关键数字。
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