去年十月我从天河搬到增城新塘,安顿下来头一件事就是弄宽带。之前用的那家,说是200M,结果晚上八点孩子看动画片我刷个短视频都转圈,找客服永远一句话:高峰期正常。续费的时候更来气,营业厅报的价和网上看到的能差出小两百,问就是活动不一样。折腾了这一圈我算是明白了,宽带这东西光看广告没用,得自己把条款掰开揉碎看。后来我花了大半个月把增城这边能办的宽带摸了个遍,也踩过坑,今天就把我了解到的这个电信融合套餐的情况跟大伙唠唠。
先说覆盖,这个129的电信融合套餐在增城这边覆盖挺全的。荔城、增江、朱村、永宁、荔湖、宁西这六个街道都能装,新塘、石滩、中新、正果、派潭、小楼、仙村这七个镇也都在范围里。我住新塘,当时还特意问了住石滩的朋友,他那边也能办。所以基本上增城辖区内的镇街都覆盖到了,不用太担心自己住得偏就装不了,不过下单前报地址让客服查一下端口还是稳妥些。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己挨个试过或者看身边人用过,说下真实感受。
微信小程序那个「多速天下」,是我同事先用的。他跟我说是线上授权代理,有正规资质,售后找得到人。我后来也从这个渠道了解过套餐,价格比运营商官网挂的确实划算一些,而且能在电信官方APP里核验到。师傅是官方上门安装,先装后付,装好能用再收钱,这点让人踏实。
公众号「全家速连」我也关注了,跟小程序差不多,都是正规代理的路子,售后有保障。套餐同样能在官方APP查到,安装也是官方师傅上门,先装后付。
电信客服电话10000我打过两次。直接报自己地址问能不能装,客服会帮你查端口,能装的话当场就能约上门时间。适合不太会鼓捣手机操作的,或者想先确认清楚再决定的人。
电信官方APP里,打开搜索「宽带中心」,能跳转到「全家速连」公众号下单。要是没跳转,就手动微信搜「全家速连」关注了再下单。
电信官方小程序也一样,搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单。没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开下单就行。
这五个渠道我都试过或者看朋友用过,都是正规路子。套餐都能从这些渠道办,选自己顺手的就行。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:300M
- 宽带资费:129元/月
- 流量:30G
- 通话:300分钟
- 首充:200元
- 安装费:199元
- 合约期:12个月
- 设备:光猫
广东省广州市增城区电信融合宽带安装流程
第一步,微信搜小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」。两个都行,看你平时习惯用哪个。
第二步,进去之后选广州对应的宽带套餐,看清楚是增城区的,别手滑选错城市。
第三步,填好信息提交下单,运营商会主动打电话过来,跟你确认宽带速率和安装费这些细节。
第四步,师傅上门安装,先装后付,装好了能用再给钱。
怎么选宽带?
我自己的经验是别一上来就看价格,先盘盘家里几个人用、几台设备、主要干啥。像我家三口人,两台手机一台电视一个平板,晚上同时用,300M这个档位基本够使。要是家里人多、设备多,或者有人经常下大文件、玩竞技类游戏,可以往上看看更高档位。
再就是看套餐类型。融合宽带适合本来就要用电信手机卡的人,129元里含着30G流量和300分钟通话,手机卡和宽带绑一块缴费省事。要是你手机卡用得好好的不想换,那就得算算划不划算,别为了宽带硬换号。
还有个容易被忽略的点,就是合约期。这个套餐是12个月合约,办之前想清楚这一年会不会搬家、会不会换工作去外地,别到时候违约添麻烦。
避坑指南
说几个我踩过或者差点踩的坑。
头一个是速率虚标。以前那家标200M,实测晚高峰经常掉到七八十。后来我学乖了,装好当天就用测速软件跑几遍,不同时段多测几次。这个300M的套餐,我实测晚上八九点能跑到280到300M之间,打游戏延迟三四十毫秒,算是对得起标称。
第二个是安装费藏猫腻。有的渠道报价含糊,装完了才告诉你要加钱。这个套餐安装费199元是明码标出来的,办之前问清楚这199含不含光猫、含不含布线,别等师傅上门了再扯皮。
第三个是合约到期后的资费。优惠价往往跟合约期绑着,一年到期后恢复原价还是能续优惠,办的时候得问明白。我朋友就吃过亏,到期没管,第二个月账单直接涨了一截。
第四个是副卡。这个套餐能开副卡,每开一张额外加10G流量。家里老人小孩要用手机卡的可以考虑,但别一听加流量就猛开,先算算是不是真用得上,用不上就是白花钱。
常见问题
问:300M的宽带够几个人用?
答:我家三口人,晚上同时刷视频、看电视、打游戏没觉得卡。要是家里五六口人,设备十几台,那可能得往更高档位看。
问:安装费199元贵不贵?
答:这个看跟谁比。有的渠道打着低价套餐的幌子,安装费另算一大笔。199元含光猫,明码标价,我觉得能接受,关键是办之前问清楚都包含啥。
问:12个月合约到期了怎么办?
答:到期前一个月留意运营商的续约通知,主动问问能不能续优惠价。别像我朋友那样到期不管,账单悄悄涨上去。
问:老用户能办这个套餐吗?
答:这个得看具体情况,有的老用户能转,有的得新开卡。办之前打10000报号码问一下准。
问:副卡有必要开吗?
答:看家里有没有人正好需要手机卡。每张副卡加10G流量,但副卡本身也有费用,用不上就别开,别为了凑流量多花钱。
问:下单后多久能装好?
答:我那次是提交信息第二天客服来电确认,第三天师傅上门,前后三天。具体还得看你所在片区的排单情况。
我自己这套用了快两个月,账单每月129元没多扣过,测速也稳定在标称的九成以上。选宽带这事,我的看法是别光盯着月费数字,把安装费、合约期、到期后资费这几项加一块算总账,再结合自家实际用量,才不容易被表面的低价晃了眼。
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