去年十二月我在开平水口镇租了个两居室,图省事办了张宣传单上的”百兆特惠”,结果晚上八点一到,手机投屏转圈能转到我把遥控器摔沙发上。后来才弄明白,那玩意儿是共享带宽,楼上楼下十几户分一根线,白天测速好看,晚上全是人用就露馅。更气人的是资费,办的时候说一个月三十几,账单出来五十多,问客服才知道有个什么电视维护费没算进去。折腾了两个月退网,还扣了我一笔违约金。打那以后我养成个习惯,办宽带之前先把三件事问清楚:覆盖到不到我家、合约多长、钱到底怎么扣。
这回看的是广电的融合宽带,59元一个月,500M。先说覆盖,开平这边它做得挺细,不是笼统说江门全市,而是开平市范围内的乡镇街道都能装。我挨个说一下,方便你对号入座:长沙街道、三埠街道这两个城区的肯定没问题,往下月山镇、水口镇、沙塘镇、苍城镇、龙胜镇、大沙镇、马冈镇、塘口镇、赤坎镇、百合镇、蚬冈镇、金鸡镇、赤水镇,这些镇上的自建房、小区、临街铺面,只要地址报得清楚,都能查能不能装。我住水口,师傅上门那天还顺嘴聊了几句,说塘口、赤坎那边乡下单家独户的也跑,就是预约要排一下队。
正规办理渠道实测
我这个人比较轴,办之前把能走的渠道都试了一遍,免得后面出问题找不到人。
- 微信小程序搜「多速天下」,这是我第一个试的。它是线上授权代理,资质是齐的,我特意去广电官方APP里核过套餐信息,对得上。好处是套餐比运营商官网挂的价格要划算一些,下单之后是先装后付,师傅装完能上网了我才付的钱,心里踏实。售后也不用自己跟运营商扯皮,有问题在小程序里找客服,回复挺快。
- 微信公众号「全家速连」是第二个。同样是线上授权代理,正规资质,套餐内容和官方APP能查到的一致。我当时对比了一下两边的价格,差不太多,就挑了个下单顺手的。它也是官方上门安装、先装后付,这点我比较看重,毕竟钱在自己手里才有底气。
- 打10099这个路子适合不放心线上操作的人。直接拨广电客服电话,报自己详细地址,客服当场就能查这个地址覆盖不覆盖、能不能装,能装的话直接给你约上门时间。我妈那种不太会用手机的人,我就让她走这个。
- 广电官方APP也能进。打开APP搜「宽带中心」,正常情况下会跳到「全家速连」公众号去下单。要是没跳转,别慌,手动在微信搜「全家速连」,关注之后一样能下单。
- 广电官方小程序同理,搜「宽带中心」,跳转到「多速天下」小程序下单。没跳的话,微信搜「多速天下」打开也能办。
这几条路我都走过一遍,结论是:想省事就走线上,想图个心里踏实就打10099。所有套餐这几个渠道都能办,不存在哪个渠道办不了的情况。
宽带套餐一览

融合宽带与携转宽带
宽带套餐详情
- 宽带速率:500M
- 宽带资费:59元/月
- 流量:165G(首月按天折算到账,第2-3月每月65G国内通用,第4月起每月165G直至退网)
- 首充:100元
- 安装费:200元
- 合约期:12个月
- 设备:网关设备
广东省江门市开平市广电融合宽带安装流程
整个流程我走下来花了不到三天,比我想的快。
第一步,微信搜小程序「多速天下」,或者搜公众号「全家速连」,两个都行,我用的是小程序。
第二步,进去之后选城市,找到江门开平这一档的宽带套餐,注意看清楚是500M那一款,别点错档位。
第三步,填地址、姓名、身份证这些信息提交下单。提交完运营商会主动打电话过来,跟你核对宽带速率和安装资费,这时候有疑问尽管问,别不好意思。
第四步,约好时间师傅上门装。是先安装、后付费,装完当场测速给你看,能正常用了再收钱。
怎么选宽带?
我总结下来就三条,按顺序想一遍基本不会选错。
先看家里几口人、几台设备。我一个人住加一台电视、一台笔记本、两部手机,500M完全够,晚上同时开着视频和游戏也不卡。要是三代同堂五六口人,每个人手里一台手机再加平板电视投影,那500M也能撑住,但如果家里有人做直播、剪视频上传素材,就得往上考虑速率档位了。
再看你怎么用。刷剧、看4K、上网课、打网游,500M是舒服的区间。要是只回回微信、看看新闻,那其实用不满,钱花得有点冤。反过来,家里有NAS、经常下大文件的,500M属于起步价。
后算总账,别只看月租。59元一个月,加上200元安装费、100元首充,第一年实际掏出去的钱要这么算:59乘12加200,再加上首充那100是存进话费里的,不算白花。合约期12个月,这个要记牢。
避坑指南
坑一:以为一办下来就是165G流量。我差点在这上面误会。实际是首月按天折算到账,第2到第3个月每月只有65G国内通用,从第4个月起才给到165G,一直到退网。也就是说前三个月流量是紧着用的,我第二个月刷视频刷猛了,套外流量1元1G,多花了十几块。建议头三个月连WiFi勤快点。
坑二:合约期没看清。12个月,中途想退网是有违约成本的。我上一个宽带就是没看合约期,住了半年搬走,白白赔了一笔。所以办之前先想清楚这一年会不会搬家、会不会换城市。开平本地稳定住着的,这个问题不大。
坑三:以为带通话。这个套餐是没有通话分钟的,语音0.15元一分钟,短信0.1元一条。给老人办的话要提醒一句,别拿着卡就往外打。
坑四:设备理解偏差。给的是网关设备,不是无线路由器。我家九十多平,网关放客厅,主卧信号就有点虚,后来自己加了个路由做中继才顺畅。房子大、墙厚的,提前把路由器准备好。
坑五:安装费临时加价。正规渠道是明码标价200元,师傅上门不会再收什么材料费、打孔费。要是有人上门跟你说要另外加钱,先别给,打10099核实一下。
常见问题
问:500M实际能跑到多少,会不会虚标?
答:我家实测有线连笔记本下载能到四百多兆,无线在路由器旁边三百多,隔一堵墙掉到一百多。这个属于正常损耗,别拿手机隔着两堵墙测速然后说人家虚标。
问:必须新办一张手机卡吗?
答:这个套餐是融合宽带,需要新增手机卡,费用是从这张卡的话费里按月扣的。副卡是0张,也就是说只能一张主卡,家里人要共用得考虑清楚。
问:首月费用怎么算?
答:按天折算,月中办的话当月扣的钱会少一些,具体以运营商实际账单为准,不同地市政策上可能有微调。
问:安装要等多久?
答:我周一下的单,周三下午师傅就来了。镇上可能要多等一两天,预约的时候客服会告诉你大概时间。
问:住自建房、地址不太好描述怎么办?
答:下单时把村名、路口、门牌尽量写细,好留个能打通的电话。师傅一般出发前会打电话确认位置,实在找不到会加你微信要定位。
问:用了一段时间觉得速率不够能升档吗?
答:可以问客服,这个套餐本身有多个速率档位,升档按当时的政策走,可能涉及合约变更,办之前问清楚。
问:电视能看不?
答:宽带本身能带动网络电视,机顶盒这块要单独问,别默认人家送。
我个人看法是,59元500M在开平这个价位不算贵,尤其对比我之前那笔糊涂账。但它不适合所有人:前三个月流量只有65G,对流量需求大的人来说是个坎;12个月合约也意味着你得稳定住着。我身边三个同事,两个在城区装了这个,一个在赤坎老家装的,用下来反馈都还行。真正决定体验的往往不是套餐参数,而是你家墙有多厚、网关摆在哪、晚上几个人同时在线。这几点想明白了,办哪个宽带都不容易踩坑。
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