去年秋天帮表姐在南澳后宅镇看宽带，那阵子她刚把老房子改成民宿，客人一进门第一句话不是问房价，是问”WiFi密码多少、快不快”。她原来那条老线路,白天还行,晚上七八点客人全回来刷视频,手机连着WiFi转圈转到人心慌。更让她窝火的是资费——当初业务员上门说的一个价，账单出来又是另一个价，问客服问半天，绕来绕去绕不明白。后来我陪她把南澳这边能装的几家都摸了一遍，才知道海岛装宽带跟陆地上还真不太一样，跨海光缆就那么几条，线路资源紧，能不能装、装多快，得先看地址落在哪个片区。
这次看的这个广东汕头电信融合宽带199元每月1000M的套餐，覆盖上倒是不挑地方，南澳县所有乡镇街道都能办，后宅镇、云澳镇、深澳镇这几个镇，加上青澳湾那一片旅游度假区，都在范围里。我当时特意拿表姐家后宅镇海边的地址、还有朋友在深澳镇的老宅分别试了试，都是能受理的。海岛上住得散，有些村子在半山腰，光缆拉到门口要多花点工夫，但只要是南澳县辖区内的地址，基本都在覆盖内，不确定的话拿具体门牌号去核一下稳。
正规办理渠道实测
我自己跑下来，觉得靠谱的就这几条路，都是正规渠道，办完能在电信官方那边核到单子。
微信小程序搜「多速天下」，这个是线上授权代理的路子，资质是齐的。我当时是在小程序里填了地址，页面上直接能看到能装哪些速率、资费多少，比在官网翻半天清楚。它家套餐价格比运营商官网挂的普遍要低一些，下单后是先装后付，师傅上门装通了才收钱，心里踏实。装完我还特意去电信官方APP里查了一下，单子能对上，售后也是走官方那边，不是装完就找不到人。
微信公众号搜「全家速连」，跟上面那个是一路的，也是线上授权代理，正规资质，售后有保障。我表姐后就是从这个公众号下的单，她说界面看着舒服，套餐写得明白，不像有些地方藏着掖着。同样支持先装后付、官方上门安装，装完在官方APP里能查到宽带账号。
打10000，这个土但直接。我当时先打了一遍，客服那边让我报详细地址，她查了一下说这个位置资源是有的，能装，然后就可以约时间让师傅上门看线路。适合那种地址比较偏、自己拿不准能不能装的情况，一个电话问清楚，省得白折腾。
电信官方APP里打开，搜索「宽带中心」，会跳到「全家速连」公众号，在里面下单就行。要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」，关注了再下单，一样。
电信官方小程序里打开，搜索「宽带中心」，会跳到「多速天下」小程序下单。没跳转的话，手动微信搜「多速天下」，打开后下单，流程是一样的。这几个口子进去，后办的都是同一个东西，看哪个用着顺手。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：199元/月
- 流量：60G
- 通话：700分钟
- 首充：200元
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年优惠，到期按政策续约
- 设备：光猫
广东省汕头市南澳县电信融合宽带安装流程
第一步，微信搜小程序「多速天下」，或者搜公众号「全家速连」，两个入口都行，我表姐用的是后者。
第二步，进去之后选城市，汕头，再往下挑到南澳这边的套餐。这一步别急，看清楚速率和资费再点，页面写得挺细的。
第三步，填信息提交下单。提交完不用自己催，运营商那边会主动打电话过来，跟你核对一遍宽带速率、安装资费这些，有出入当场就能问清楚。我那次是第二天上午接到的电话。
第四步，约好时间，师傅上门装。是先安装、后付费，装完测通了才走账，这点对新手比较友好，不用先掏钱干等。
怎么选宽带?
我一般是这么想的：先数人头，再看用途。两口之家、平时刷刷剧看看短视频，300M、500M就够用，没必要上1000M。但像表姐那种民宿，旺季一间房住两三个人，四五间房同时在线，还有人开直播、传视频，1000M才不至于卡。
然后算算手机那边的账。这个199的套餐是融合的，宽带之外带60G流量和700分钟通话，还能开两张副卡。要是你家里本来手机月租就要一百多，那融合套餐把手机和宽带并成一笔，反而清爽。但要是你手机套餐本来就很便宜，为了宽带硬绑一张新卡，那得重新算。
合约期12个月这个也要看一眼。短租的、可能搬家的，别图便宜签长了，中途退网麻烦。南澳这边旅游旺季淡季差别大，做民宿的尤其要算清楚自己租约还有几年。
避坑指南
我自己踩过、也见过别人踩的坑，说几个实在的。
第一个是资费说一套做一套。有个朋友在云澳镇装宽带，业务员口头说”就这个价”，单子签完第二个月账单多了几十块，回头找人说”那是优惠期后的价”。规避办法很简单：让办理的人把资费、优惠期多长、到期之后怎么算，白纸黑字写清楚。这个套餐写的就是一年优惠、到期按政策续约，这种话你要追问一句”按什么政策”，别含糊过去。
第二个是安装费和首充混着算。200安装费是给师傅装机的，200首充是充进手机卡话费里的，两笔钱不是一回事。我见过有人以为首充就是安装费，交完才发现还得再付一笔。办之前问清楚总共要出多少钱、分别是什么名目，记在手机备忘录里。
第三个是设备。这个套餐包含光猫，但光猫是用的不是送的，退网的时候要还回去。有些人搬家把光猫顺手扔了，后赔了钱。装完把设备编号拍张照存着，省事。
第四个是套餐外的钱。流量5元一G、语音一毛五一分钟、短信一毛一条，这些平时用不上，但家里有小孩或者老人误触的，容易跑出几十块。办的时候顺手在手机上设个流量提醒。
第五个是海岛线路的特殊情况。南澳这边台风季线路检修会多些，遇到断网先别急着骂，打10000报修，一般当天或者第二天有人来。我家2018年那次台风停了三天电，网络跟着断了，修好之后师傅说跨海那段线路得排查，急不来。
常见问题
问：这个套餐必须办新手机卡吗?
答：是的，融合宽带要新增一张手机卡，宽带费是从这张卡的话费里按月扣的。不想换号的话可以开副卡，这个套餐能开两张副卡，免费用。
问：1000M在实际用起来能跑到多少?
答：有线测速一般能到八九百兆，无线看路由器和距离，隔两堵墙掉一半很正常。别拿手机在卧室角落测速然后说宽带不行，那不怪宽带。
问：一年优惠到期之后会涨到多少?
答：这个我也不敢给你打包票，政策每年会调，到期按当时的政策续约。稳妥的做法是快到一年的时候自己打10000问一下当期资费，别等账单出来才反应过来。
问：安装要等多久?
答：看片区。后宅镇这种镇上一般三两天，深澳、云澳偏一点的村子可能要多等几天，师傅要排线路。下单后运营商会打电话跟你约时间，约的时候直接问一句大概几天能上门。
问：中途搬家能不能把宽带迁走?
答：南澳县内迁一般可以，搬到县外就得看当地政策了，合约期没到迁不了的话可能要付违约金。签之前想清楚未来一年住不住这儿。
问：首月费用怎么算?
答：首月有免费、全价、按天折算几种情况，具体以实际办理时的说明为准，下单的时候问一句，别自己猜。
我这一年多帮亲戚朋友在南澳办过四次宽带，三次走的线上渠道，一次打的10000。说实话，宽带这东西没有绝对的好坏，就看合不合你的住法和用法。南澳这种海岛县，线路资源本来就比市区紧，能装的选项不多，把地址、人数、预算这三样先捋清楚，再去看套餐，比一上来就比价格靠谱得多。表姐那家民宿今年旺季住了满房，客人没再问过WiFi快不快，倒是她自己开始嫌1000M不够用，琢磨着明年是不是再加一条线路。
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