去年我家用的还是100M的老宽带，平时刷手机够用，但2026年过完年孩子开始上网课，晚上七点半到九点这段时间画面糊成一片，声音还在，人脸是马赛克。我拿手机连着WiFi测速，下行跑到38M，上行6M出头。打电话问，对方说高峰期正常。这句话我记到现在。今年10月搬家到前山，索性把宽带重新办了一次。踩过的坑不想踩第二遍，办之前把香洲区能装的套餐翻了个遍。覆盖范围是这样的：翠香街道、梅华街道、前山街道、吉大街道、拱北街道、香湾街道、狮山街道、湾仔街道、凤山街道，加上南屏镇、唐家湾镇、三溪镇，这些地方的住宅小区基本都能报装。我当时住前山，下单第二天师傅就打电话来约时间。老小区也能装，师傅上门会先看弱电箱和入户线，这个后面细说。
正规办理渠道实测
我这次办之前把能走的渠道基本摸了一遍，说几个自己试过或者身边人用过的。
微信小程序搜「多速天下」，这是线上授权代理的路子，资质是正规的，办完能在联通官方APP里查到订单。我对比过，同样的1000M融合套餐，这边挂的价格比运营商官网上标的要低一些。下单之后是先安装、后付费，师傅是官方派的上门，售后也有对接的人，不至于出了问题找不到谁。
微信公众号「全家速连」性质一样，线上授权代理，正规资质，官方APP可查。我同事今年9月就是在这儿办的，他说流程走下来挺顺，套餐价格也划算。售后有保障这点我比较看重，宽带这东西装完才是开始，后面移机、报障都得有人接。
打电话这个渠道比较直接，拨10010，跟客服报自己具体地址，问能不能装、什么时候能上门。我试过一次，等了不到两分钟接通，客服查完说我们那栋楼有端口，可以约时间。不太会用手机下单的人走这条挺省事。
联通官方APP里搜「宽带中心」，会跳转到「全家速连」公众号去下单。要是没跳转，就手动微信搜「全家速连」，关注之后下单。
联通官方小程序里搜「宽带中心」，跳的是「多速天下」小程序。同样，没跳转的话手动微信搜「多速天下」打开再下单。
这几条路子办的都是同一个套餐，官方上门安装，先装后付，套餐均可通过下方渠道办理。
宽带套餐一览
宽带套餐详情
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：129元/月
- 流量：60G
- 通话：600分钟
- 首充：300元
- 安装费：300
- 合约期：12个月
- 设备：FTTR一主一从全屋覆盖+OTT看电视业务及机顶盒+摄像头
广东省珠海市香洲区联通融合宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个里面挑一个顺手就行。
第二步，进去之后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，珠海和周边城市的资费不一样。
第三步，提交信息下单。提交完运营商会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚比后面扯皮强。
第四步，专业师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测速确认没问题再付钱，安全无忧。
怎么选宽带?
先算人头。两口之家加一个孩子上网课，1000M有点富余，但如果家里有人打游戏、有人看4K、有人开视频会，三台设备同时在线，500M就开始互相抢。我家三口人，晚上电视放着OTT，我在书房开会，孩子在客厅上课，1000M才跑得比较从容。
再看房子。80平以内一个路由器能糊住，100平以上、隔断多的，信号衰减很厉害。这个套餐带FTTR一主一从，就是针对全屋覆盖的，主设备放弱电箱附近，从设备放在屋子中间的位置，比单买一个贵路由器划算。
然后看你要不要手机卡。融合套餐要新开一张手机卡，60G流量加600分钟通话，如果你本来就想给家里老人或者孩子配张卡，这笔账合得上；如果完全用不上，那就得掂量一下，别为了宽带多养一张卡。
后看合约。12个月的合约不算长，但办之前想清楚这一年会不会搬家。租房的朋友尤其要注意，退租移机是有费用的。
避坑指南
坑一，只看月租不看合约期。129元一个月，合约12个月，中途拆机或者改套餐可能有违约金。我邻居去年图便宜办了个低价套餐，合约24个月，今年想换，算下来违约金比省的钱还多。
坑二，安装费和首充没算进预算。这个套餐安装费300，首充300。首充是预存到手机卡里抵扣话费的，不算白花，但确实要先掏出去。头一年先支出129乘12加300加300，一共2148，其中300是预存款。
坑三，FTTR设备不是插上就完事。一主一从，从设备要通电，位置选不好，卧室该没信号还是没信号。我家从机一开始塞在电视柜后面，主卧隔了两堵墙，测出来只有200多M，后来挪到走廊的插座上，主卧跑到700多。
坑四，老房子的线。2000年前后的老小区，入户线可能是老式网线，师傅上门要先测。我家那次师傅在门口测了十来分钟，说线路还行，但弱电箱里的分线器老化了，换了一个，这个没另外收钱。
坑五，副卡。能开4张副卡，不额外收费，但不是每个人都用得上。开卡要实名，家里人不用就别开，后面销户还得跑一趟。
坑六，宣传的千兆是理论值。有线测速和WiFi测速是两回事，WiFi受墙体、设备、邻居干扰影响。想跑满，网线得是千兆网线，电脑网卡也得支持。
常见问题
问：1000M是不是还得自己买路由器？
答：不用，FTTR一主一从本身就带路由功能。但如果你家网线是老的五类线，或者电脑网卡是百兆的，有线也跑不满，这个得提前看一眼。
问：129元一个月都包含什么？
答：1000M宽带、60G流量、600分钟通话，加上FTTR一主一从设备、OTT电视业务和机顶盒、摄像头。融合套餐需要新开一张手机卡。
问：合约到期之后呢？
答：12个月合约，到期后走长期优惠，具体资费以运营商当期政策为准，办之前问清楚到期后的价格，别只听头一年的。
问：多久能装好？
答：我这边是下单第二天师傅联系，第三天上门，从进门到装完调好大概两个半小时，穿线打孔的时间另算。
问：租的房子能办吗？
答：能，但要房东同意打孔或者走明线。退租时移机有移机费，办之前问清楚，别到时候押金扯不清。
问：网速不达标怎么办？
答：先自己用有线测，把WiFi因素排除掉，还不达标就打10010报障，师傅上门会带仪器测。
问：首月费用怎么算？
答：有按天折算和全价两种情况，以实际为准，下单的时候顺口问一句就行。
我家是11月初装的，到中旬用了差不多半个月。晚上八点测了三次，下行在860到940M之间波动，上行90M上下。孩子上网课没再糊过，我在书房开会，客厅电视放着OTT，也没觉得抢网。129这个价在香洲区不算低，但把手机流量、通话、电视、摄像头都合进去，一家人的通信费拢成一笔账，其实好算。办之前把合约期、安装费、首充、设备摆放这四件事问明白，比事后打十通电话扯皮省心得多。
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