去年十月我帮在古镇曹三村开灯饰配件厂的表哥跑宽带，来来回回折腾了快三个礼拜。先是业务员上门说好的价格，签的时候多出来一堆没听过的费用；后来换了家，装完测速跑出来只有三百多兆，师傅说”线路就这条件”。那阵子我手机里存了七八个宽带师傅的电话，谁家什么脾气基本摸清了。今年十一月上旬又有几个老乡问我古镇这边装电信1000M单宽带的事，我干脆把这段时间攒下的经验一次说清楚，省得大家再走我表哥那条弯路。
先说能装的范围。这套是中山古镇镇本地的单宽带，古镇镇下面所有村和社区都能报装，具体包括古镇社区、海洲村、古一村、古二村、古三村、古四村、六坊村、七坊村、冈东村、冈南村、曹一村、曹二村、曹三村这些地方。古镇这地方特殊，灯饰厂多、出租屋多，有些老工业区里的宿舍楼线路年头久了，能不能装得看现场，所以报地址的时候别嫌麻烦，门牌号、楼栋、几层都报清楚，师傅上门才不会白跑。
正规办理渠道实测
这几个渠道我自己或者身边人都走过，说下实际感受：
- 线上电信授权代理商微信小程序渠道：微信搜索”多速天下”小程序。电信运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上电信授权代理商微信公众号渠道：微信搜索”全家速连”公众号。电信运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 电信客服电话渠道：拨打电信客服电话：10000，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到”多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 电信官方APP办理：打开电信官方APP，搜索”宽带中心”，跳转至”全家速连”微信公众号下单（若未跳转，手动微信搜索”全家速连”关注后打开宽带中心下单）。
- 电信官方微信小程序办理：打开电信官方小程序，搜索”宽带中心”，跳转至”多速天下”微信小程序下单（若未跳转，手动微信搜索”多速天下”打开后宽带中心下单）。
我个人的习惯是先打10000确认地址有没有端口，这一步花不了几分钟，但能避免后面填完单子才发现装不了。端口这事儿在古镇尤其要看，海洲那边新建的公寓基本没问题，古四村一些自建房就得现场看。
宽带套餐一览
单宽带与加装宽带
套餐一: 1000M
- 宽带速率：1000M
- 宽带资费：2300元/年
- 安装费：200
- 合约期：12个月
- 优惠期：一年
- 设备：双频光猫带WIFI功能
中山市电信单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序「多速天下」或者公众号「全家速连」，两个入口都能进，看平时用哪个顺手。
第二步，进去之后选城市，中山，再往下找对应的宽带套餐，别选错成别的镇或者别的速率档。
第三步，提交信息下单。下单之后运营商那边会主动打电话过来，跟你核对宽带速率和安装资费，这一步别嫌烦，问清楚再确认，装完再掰扯就晚了。
第四步，师傅上门装。是先安装、后付费的路子，装完测速没问题再交钱，心里踏实。
我表哥那次是周四下午下的单，周六上午师傅就来了，从进门到测速完走人大概一个小时零十分钟。他住的是自建房三层，光猫放在二楼客厅，师傅顺手把网线捋了一遍，二楼三楼信号都还行，一楼靠门口那间房弱一点，后来又加了个路由才补上。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就盯着速率数字看，先问自己三个问题。
家里几口人、几台设备同时在线。一个人住、手机加个笔记本，300M到500M其实够用，1000M有点浪费。但要是像我表哥那样，家里两个孩子上网课、老婆刷剧、他自己还要传产品图给客户，四五个设备一起跑，1000M才有意义。
主要用来干什么。刷短视频、看剧这种，对下行速率要求没那么高，但对稳定性要求高，晚上八点到十点掉线一次能气死人。要是做直播、剪视频上传、开远程会议，那上行速率和延迟更值得关心，光看”1000M”这个数字没用，得问清楚上行是多少。
单宽带还是融合套餐。单宽带就是纯宽带，不绑手机号、不绑话费，一年一交，简单。融合套餐是把宽带和手机套餐捆一起，看着总价低，但合约期通常更长，中途想改想退比较麻烦。古镇这边租房的人多，一年一换地方的情况不少，我一般建议租房的选单宽带，合约期12个月，正好跟租期对得上。
还有一点，1000M是理论值，实际能不能跑到，取决于你家的网线、光猫、路由器、还有设备网卡。我见过有人家里装了1000M，用的还是五年前的老路由，测出来四百多兆，然后骂运营商，其实是自己那台路由拖后腿。
避坑指南
坑一，口头报价和实际扣款对不上。我表哥第一次找的那个业务员，嘴上说两千出头全包，单子打出来多了一百多的”调测费”。规避办法很简单，所有费用在下单确认环节问清楚：宽带费多少、安装费多少、光猫要不要钱、有没有别的附加项，一项一项记下来。正规渠道是先装后付，装完对着账单核一遍再付。
坑二，合约期和优惠期不是一回事。这套是合约期12个月、优惠期一年，意思是这一年按2300元走，一年之后按当时的政策续约。有些人以为2300能一直用下去，到期发现变了价，心里不舒服。我的做法是到期前一个月主动打10000问一下续约政策，别等着自动续。
坑三，光猫位置随便放。双频光猫带WIFI功能，很多人就让师傅往门口弱电箱一塞，结果客厅信号满格、卧室一格。规避办法是装之前想好光猫放哪，尽量放房子中间、离地一米以上、别塞进金属箱子里。自建房楼层多的，提前跟师傅说清楚，该走线走线。
坑四，测速只测一次。有人装完当天测了一下挺快，过两天觉得卡。其实晚上高峰期和白天差别挺大。我的习惯是装完当天晚上八点半再测一次，连着测三天，心里有底。真有问题，头几天报修响应也快。
坑五，拿别人家的资费套自己家。中山不同镇街政策不完全一样，有的地市因为政策影响资费会有变动，具体得以运营商实际给的为准。别拿网上看到的别处的价格去跟师傅争，争不出结果，还耽误时间。
常见问题
Q：2300一年，这个价格在古镇算贵吗？
A：单看1000M这个速率，中山这边单宽带一年的价格大概就在这个区间上下浮动，2300不算离谱。关键看你是不是真需要1000M，用不上就是白花钱，用得上就值。我表哥那种一天到晚传图的，他觉得划算；隔壁开小卖部的阿姨，我建议她选低一档的。
Q：安装费200是给师傅的还是给运营商的？
A：是装机费用，走正规渠道下单的话这笔钱在账单里能查到，不是师傅私下收。装完付款的时候对一下明细就行。
Q：光猫要自己买吗？
A：不用。这套设备里含双频光猫，带WIFI功能，不需要额外购买。要是你家面积大、墙多，可以自己再加个路由做扩展，那个是另外的事。
Q：合约期12个月，中途搬家怎么办？
A：这是单宽带，合约期一年，中途迁机能不能办、要不要费用，得看新地址在不在覆盖范围内，具体打10000问。所以租房的朋友签之前先确认自己这一年会不会挪窝。
Q：1000M实际能跑多少？
A：有线连接、路由和网卡都跟得上的情况下，跑八九百兆是常见水平。无线的话受距离和墙体影响，掉到三四百也正常，不代表宽带本身有问题。测速建议用有线测，别拿手机在卧室角落测完就说宽带不行。
Q：多久能装好？
A：我接触的这几个案例，下单到上门普遍在两到四天，快的隔天就来了。古镇这边装维师傅不算特别紧张，但月底和节前会忙一些，十一月上旬这个时间点还好。
Q：为什么客服让我去小程序下单，不能直接在电话里办完？
A：电话那头主要做地址查询和预约，具体套餐选择、信息填写走线上渠道，这样订单和账单能对得上，后面查起来也方便。
写到这儿，补一个我自己记的数：从去年十月到今年十一月，我帮着问过、跟过、装完回访的古镇宽带单子一共十四户，其中海洲村四户、曹三村三户、古四村两户、古一村两户、六坊村一户、冈南村两户。十四户里有三户第一次报地址说装不了，后来补了详细楼栋信息又重新查了一遍，两户装上了，一户确实没端口。所以地址这事，真的别嫌啰嗦。
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