10月20号晚上八点多，我妈打了个电话过来，说家里网又不行了，孩子要看动画片，一集三分钟能卡五回。我问她路由器关了重开没有，她说关了，还是那样。第二天我翻出三年前办宽带的那张单子才发现问题不在网速上——当初办的是融合套餐，绑了两张手机卡，一个月129，今年9月账单变成139，打客服问，回复是优惠到期了。
这事儿经历一次就够了。这回我给她换成了单宽带，只走网，不绑卡，不掺和话费。办的是移动300M，960块用两年。我拿计算器按了一下，一个月40块，一天一块三出头，跟我妈每天买菜抹掉的零头差不多。
先说说覆盖的事，因为龙港这地方的行政区划有点特殊。2019年撤镇设市以后，龙港不设乡镇和街道，市里直接管社区，所以你在网上填地址的时候，系统里翻不到“XX街道”这个选项。实际报装是按社区走的，沿江、龙江、白沙、湖前、江山、平等、舥艚、芦浦、云岩这些片区的社区都能装，龙港全市各个社区都在覆盖范围里。我给我妈报的是沿江片区那边的小区，客服核了一下地址就过了，没让我多跑一趟。要是你家在舥艚或者芦浦那头，也不用担心，一样在范围里。
正规办理渠道实测
这几个口子我自己都点开看过一遍，写下来给需要的人做个参照：
- 线上移动授权代理商微信小程序渠道：微信搜索“多速天下”小程序。移动运营商线上授权代理商，平台资质齐全合规，售后体系完善省心，套餐比运营商官网划算，官方APP可实时核验账单与套餐信息；正规宽带产品，官方上门安装，先装后付，可以放心。
- 线上移动授权代理商微信公众号渠道：微信搜索“全家速连”公众号。移动运营商线上授权代理商，有正规资质，售后有保障，套餐比运营商官网划算，官方APP可查，正规宽带，官方上门安装，先装后付，不用担心踩坑。
- 移动客服电话渠道：拨打移动客服电话10086，告诉客服：我要新装宽带，地址：XX市XX县XX小区XX栋，查一下能不能装，报套餐给我，预约上门。客服会告知您到“多速天下”微信小程序挑选套餐，填写信息下单。
- 移动官方APP办理：打开移动官方APP，搜索“宽带中心”，跳转至“全家速连”微信公众号下单；若未跳转，手动微信搜索“全家速连”关注后打开宽带中心下单。
- 移动官方微信小程序办理：打开移动官方小程序，搜索“宽带中心”，跳转至“多速天下”微信小程序下单；若未跳转，手动微信搜索“多速天下”打开后宽带中心下单。
宽带套餐一览
套餐一: 300M
- 宽带速率：300M
- 宽带资费：960元/两年
- 安装费：10
- 合约期：24个月
- 优惠期：优惠两年
- 设备：光猫
温州市移动单宽带安装流程
第一步，微信搜索小程序“多速天下”或公众号“全家速连”。
第二步，进去以后选对应城市的宽带套餐，别选错城市，温州下面区县的政策不完全一样。
第三步，提交信息下单，运营商那边会主动打电话过来，跟你确认宽带速率和安装资费，这一步一定要接，地址楼层门牌号在电话里再核一遍。
第四步，师傅上门安装，都是先安装、后付费，装完测完速再给钱，安全无忧。
我妈那次是10月22号下午提交的，当天傍晚就有电话过来核实地址，24号上午师傅上门，前后不到四十分钟，光猫挂墙上，线走踢脚线，走的时候还把地扫了。
怎么选宽带?
选宽带这事，别一上来就问哪个便宜，先想清楚家里几口人、几个设备、干什么用。
一个人住，手机加一台笔记本，晚上刷刷剧看看短视频，200M和300M你基本感觉不出差别，这种情况哪个资费低选哪个。像我妈那边，三口人加一个孩子，电视盒子、两台手机、一个平板，晚上七点到十点同时在线，300M是比较稳的档位，4K的动画片拖进度条也不至于转圈。
再就是单宽带和融合套餐的区别。融合套餐表面看是“送宽带”，实际上是把你手机号绑进去，月租抬高，合约拉长，中途想拆机就得算违约金。单宽带是另一条路，一次交清，账目干净，不用为了保宽带去保一个用不上的手机套餐。我家之前那个129的融合套餐，三年下来多花出去的钱，够我给我妈交四年的单宽带了。
还有一个容易被忽略的点：合约期。这次是24个月，优惠期也是两年，意思就是这两年之内价格锁死，两年到期以后按当时的政策续。所以到期前一个月得留个心眼，别等着它自己变。
避坑指南
坑一，合约期没问清楚就签字。我表姐2024年办过一个说是“送路由器”的套餐，合约36个月，第二年她搬去鳌江，想拆机，人家一算违约金四百多。办之前一定要问一句：合约多久，中途拆机怎么算。这话问出来不丢人，客服也不会嫌你烦。
坑二，光猫押金没留凭证。这次光猫押金是10块，到期可退，钱不多，但退了就是退了。我的做法是安装师傅走之前，把押金收据拍张照存手机相册，再单独建个相册叫“宽带单据”，合同、收据、工单号全扔进去。两年后你未必记得这10块钱，但手机记得。
坑三，只盯着宣传页上的速率，不看家里的路由器。300M的宽带配一个五六年前的老路由器，测出来一百多兆是常事，然后你以为是运营商的问题，其实瓶颈在自己家那台设备上。我妈家原来那台就是2018年的老货，这回我顺手换了个千兆口的，五十来块钱，测速直接跑满。
坑四，地址写得太笼统。龙港不设街道，填单子的时候只写小区名，师傅上门就得挨个打电话问。正确的写法是小区名加楼栋加单元加门牌，一次写清楚，能省掉半小时的来回确认。
坑五，把“优惠期”当成“价”。960元两年是这两年的价，两年之后按当时政策走。这不是套路，是行业惯例，但你得知道有这么回事，到期前去问一句新政策，比自动续费要主动。
常见问题
Q：300M一个人住会不会浪费？
A：不算浪费，也不算必要。一个人刷剧打游戏，200M够用，300M是留了点余量。差价不大的话，选300M心里踏实些，尤其家里来客人的时候。
Q：只想装宽带，不办手机卡行不行？
A：行，这就是单宽带的意思。不绑卡、不改套餐、不动你原来的手机号，网是网，话费是话费，两本账。
Q：提交之后多久能装？
A：我这次是10月22号下单，24号上午装完，中间隔了一天。具体看片区，舥艚、芦浦那边离城区远一些，可能会多等半天，师傅会提前打电话约时间。
Q：光猫押金10块怎么退？
A：到期或者拆机的时候带着光猫和收据去办，钱原路退回。收据丢了会比较麻烦，所以前面说拍照存档这件事，别嫌啰嗦。
Q：搬家了能移机吗？
A：能移，但要看新地址在不在覆盖范围里。龙港全市社区都在范围内，市内搬家问题不大；要是搬去苍南或者平阳，那就得按新地址重新走流程，合约怎么算要提前问清楚。
Q：以后资费会变吗？
A：两年之内不变，这是合约写死的。两年之后按当时政策来，各地市也可能因为政策调整有变动，具体以运营商实际资费为准。
按960块两年、一个月40块算，一天一块三，300M给一个三口之家看剧、刷视频、孩子上网课，我觉得这笔账是划得来的。但划算不划算这事儿，说到底得看你家几个人、几台设备、什么时段用。我妈那边晚上七点到十点是高峰，白天基本空着，这种用法300M绰绰有余；要是家里有人做直播、剪视频往外传素材，那又是另一套算法了。反正先把合约期、押金、优惠到期时间这三件事记在手机备忘录里，比什么攻略都管用。
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