上个月搬到了万江，新的出租屋啥都好，就是宽带这事儿把我整得够呛。之前住南城的时候，用的是那种一年一签的融合套餐，手机卡绑着宽带，每个月话费乱七八糟叠加下来，我算过一次，平均一个月花在网络上头的钱快两百了，关键是网速还不咋地，晚上看个B站都能卡成PPT。这次搬家我就想着，坚决不办那种捆得死死的套餐了，就想要个单纯的宽带，按月交钱好，想换就换，不想用了随时能撤。
这次我盯上的是东莞联通的月包宽带，59到199元一个月，速率从300M到2000M有好几个档，纯粹是宽带，不带手机卡那种。万江区这边我特意确认过，像万江街道、新村社区、大莲塘社区、蚬涌社区、小享社区、流涌尾社区、金泰社区、简沙洲社区、曲海社区、胜利社区、万江墟社区这些地方都能装，基本覆盖了万江的城区和大部分村落。不过老小区和自建房好还是先问问资源情况，有些楼栋的入户线比较旧，可能要先改造一下。
正规办理渠道实测
我跟好几个已经装上这个套餐的朋友聊过，又自己分别在几个渠道都试了一遍咨询，给大伙说说我实测下来的感受。我的建议是别一上来就直奔营业厅，那边排队不说，给的报价往往是原价，没什么优惠空间。
渠道一：微信小程序搜“多速天下”。这个是我朋友推荐给我的，说是联通官方的线上授权代理商。我进去看了一下，页面做得挺干净，套餐价格写得清清楚楚，比我在联通APP上看到的标价要便宜。资质这块我特意核过，是正规代理商，不是那种二道贩子，售后走的是联通官方的流程。下单之后是联通官方师傅上门装，先装好你试了网速再付钱，这个流程让人比较放心。
渠道二：微信公众号搜“全家速连”。这个跟“多速天下”是同一家代理商的两个入口，公众号里能看到一些安装案例和用户反馈，还有一些常见问题的解答。我是在这个公众号上看的套餐介绍，然后去小程序下的单。客服响应速度挺快，我晚上十点多问的问题，没过几分钟就回我了。
渠道三：直接打联通客服电话10010。这个渠道我之前不知道，是这次研究的时候发现的。打通之后跟客服说我要新装宽带，报上地址，客服会先帮你查一下覆盖资源，然后告诉你他们和“多速天下”小程序有合作，让你去那边挑套餐下单。好处是官方的记录里会有你的报装信息，后续万一有什么扯皮的事，有据可查。
渠道四：联通官方APP。在APP里搜“宽带中心”，会自动跳转到“全家速连”的公众号，要是没跳转就手动微信搜一下。这个渠道适合那种习惯在官方APP上办事的人，反正后也是到代理商那边下单。
渠道五：联通官方小程序。打开联通的小程序搜“宽带中心”，会跳转到“多速天下”小程序，操作路径跟APP是一样的。
我后是在“多速天下”小程序上下的单，选的是1000M那档。下面把我知道的套餐情况给大伙摆一摆。
宽带套餐一览
套餐一: 详询客服
- 宽带速率：详询客服
- 宽带资费：详询客服
- 安装费：详询客服
- 合约期：详询客服
- 优惠期：详询客服
- 设备：详询客服
这个就得跟客服聊了。我咨询的时候了解到，59元那个档是300M的，适合一个人住、平时就刷个视频聊个天；79元左右能上500M，两个人用没啥问题；199元是2000M的顶配，适合那种家里智能设备一大堆、还有人打游戏直播的。具体价格会因为你的地址、有没有装机费这些有点浮动，但大体上就是这个区间。
东莞市联通宽带安装流程
我在万江这边走了一遍完整流程，给还没装过的朋友捋一下。
第一步，微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”，进去之后先别急着下单，把套餐说明和注意事项都看一遍。
第二步，选好你所在的城市和想要的套餐。东莞这边就是选东莞市，然后看你的小区在不在覆盖范围里。
第三步，提交信息下单，然后等着。联通那边会主动联系你，跟你确认你选的速率、有没有额外的安装费，这个环节一定把自己关心的问题都问清楚，比如有没有合约限制、能不能随时销户。
第四步，预约上门安装时间。师傅到了会先查线路、拉光纤、装光猫，然后帮你把路由器也调好。整个过程大概一个小时左右。装完之后师傅会让你拿手机连上WiFi自己测速，测完没问题再签字付钱，是先安装、后付费，这个顺序很关键。
怎么选宽带?
我说说我自己的选择逻辑，供你参考。
先看你家几口人用网。一个人住，平时就是刷抖音、看剧、聊微信，300M到500M完全够用，没必要多花钱上高规格的。两口子或者一家人住，电视、手机、电脑、平板同时在线的情况多，500M到1000M是主流选择，用起来不会觉得卡。家里要是有人搞直播、做视频剪辑、玩大型网游，那直接上2000M，这个钱不能省。
再一个看你打算住多久。月包的性质是灵活，你要是短租或者工作变动大，按月交钱确实省心。但如果确定要住一两年，可以问一下客服有没有年付优惠，有些时候年付平均下来每个月能便宜个十块二十块。
还有一点，先确认你小区的线路情况。有些老小区，里面布线还是很多年前的电话线或者老旧网线，就算你办了2000M的套餐，实际跑起来可能连500M都到不了。这个可以在下单之前就直接问客服，你家那栋楼的线路支不支持你选的速率。
避坑指南
我刚搬来万江的时候，差点在楼下小广告上找了个“电信师傅”装宽带，说是啥营运商都代理，结果我一查，就是那种个人承包的，出了问题人跑路你都找不到。这算是第一个坑，不要信路边小广告和陌生电话推销，要办就找官方授权的渠道。
第二个坑是光猫和路由器的坑。我上一家租房的时候，房东配了个老式路由器，我以为是宽带的锅，打了好几次客服电话，结果人家师傅上门一测，光猫出来的网速是满的，就是那个老路由器拖后腿。后来我自己花了一百多换了个千兆路由器，立刻就好了。所以你要是追求网速，别舍不得路由器那点钱。
第三个坑是所谓的“免费”。之前我一个同事办过一个什么“免费宽带”，结果用了一年多发现每个月话费里都有一笔莫名其妙的“宽带功能费”，加起来比正经办个宽带还贵。天下没有免费的午餐，看到这几个字直接绕道走。
第四个坑是合约期没看清楚。有些套餐便宜是便宜，但是绑你两年，中间你要是搬家想移机，或者不想用了要销户，违约金够你再交半年的钱。下单之前一定把合约期问清楚，月包宽带的好处就是不绑人，但也要确认清楚是不是真的随时能退。
常见问题
Q: 这个宽带是不是一定要有联通手机号才能办？
A: 不用。我特意确认过，这是单宽带，不带手机卡的那种，这也是我选它的原因。你哪怕用的是移动的号，也能办联通这个宽带。
Q: 安装当天真的能装上吗？我上班没时间等。
A: 看运气，也看你家那片儿的师傅忙不忙。我是头天下午下的单，第二天上午师傅就联系我了，约了下午三点上门。下单之后师傅会提前跟你电话确认时间，你说个你方便的时间段就行，这个可以商量。
Q: 我自己有路由器，能不能不租用他们的？
A: 光猫一般是运营商提供的，有的收押金有的免费，这个问清楚。路由器可以自己买，但一定要买千兆口的，不然你的网速就跑不满。还有，师傅上门的时候可以让他帮你把旧路由器换下来，调试好你再自己用。
Q: 网速不达标怎么办？
A: 先自己测一下，用手机或者电脑连网线测，别用WiFi测，WiFi测出来的数打个七折都正常。要是插网线测还是差很多，直接联系客服，他们会安排师傅上门检测。我装好那天实测，1000M的宽带下载速度能到118M/S左右，算是正常水平。
Q: 这个套餐有合约吗？不想用了能随时取消吗？
A: 我在办理的时候仔细问过，这个是按月付费的，没有那种长期的合约绑定，不想用了直接联系客服取消就行。这也是月包宽带大的好处，灵活，不捆绑。反正我目前用了一个多月，晚上上网高峰期刷视频、打游戏都挺稳的，暂时没打算换。
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