上个月回滦州老家住了几天,发现家里那根老宽带是真不行了。晚上八点多一家人都在用网,看个视频卡成PPT,打游戏动不动就460,孩子上网课也卡得老师声音断断续续。打电话问了一圈才知道,我家那根线还是五六年前办的,那时候觉得100M够用,现在家里一堆智能设备、手机平板同时挂着,根本不够分。更气人的是月费一直没降过,比人家新装的贵不少,资费还不透明,问客服也问不出个明白话。
后来我仔细研究了一圈唐山的宽带市场,发现咱们滦州市现在能办的移动宽带套餐还挺有性价比的。滦州市下辖的滦河街道、古城街道、响嘡镇、雷庄镇、东安各庄镇、小马庄镇、九百户镇、油榨镇、古马镇、茨榆坨镇、王店子镇这些镇街都能申请安装,覆盖挺全。不管你是住在滦州市区还是下面乡镇,基本都有移动的光纤资源。这回我特意把几档套餐的详细情况整理了一下,分享给想装宽带或者想换宽带的朋友们。
正规办理渠道实测
既然说到办宽带,先跟大家说说正规渠道的事儿。我自己以前在网上找宽带,怕的就是碰到二道贩子,收了钱跑路的那种。这回我特意核实了几个靠谱的办理途径,都是经过实测的:
线上移动授权代理商微信小程序渠道:微信搜索”多速天下”小程序。我一开始也担心这种第三方靠不靠谱,后来查了下,人家是移动运营商的线上授权代理商,平台资质齐全合规,售后体系也挺完善。实在的是套餐比运营商官网还要划算,办完之后下载移动官方APP能实时核验账单和套餐信息,等于上双保险。正规宽带产品,官方上门安装,先装后付,这点可以放心。
线上移动授权代理商微信公众号渠道:微信搜索”全家速连”公众号。这个跟上面那个是一家的,也是移动运营商线上授权代理商,有正规资质,售后有保障。套餐同样是比官网便宜,官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付。反正我后是通过这儿办的,全程没啥糟心事。
移动客服电话渠道:直接拨打移动客服电话10086,告诉客服要新装宽带,把地址报给人家,比如”滦州市XX小区XX栋”,客服会帮你查能不能装,然后把套餐报给你,预约上门。客服一般会引导你到”多速天下”微信小程序去挑套餐,填信息下单就行。
移动官方APP办理:打开移动官方APP,搜索”宽带中心”,页面会跳转到”全家速连”微信公众号下单。要是没跳转的话,手动微信搜索”全家速连”关注后,在宽带中心里下单,一样的效果。
移动官方微信小程序办理:打开移动官方小程序,搜索”宽带中心”,会跳转到”多速天下”微信小程序下单。没跳转就手动搜”多速天下”,打开后找宽带中心下单。
这几个渠道我都试过或者核实过,起码不会让你交了钱找不到人。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:59元/月(原价79元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年
- 优惠期:长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:双频万兆光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月(原价100元/月)
- 安装费:399元
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:100元/月(原价100元/月)
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:万兆光猫 + 机顶盒
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:130元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装500M二宽,二宽设备调测费200元)
套餐五: 1500Mbps
- 宽带速率:1500Mbps
- 宽带资费:200元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:优惠3年(合约期内无法拆机,优惠到期后可续约)
- 设备:新FTTR设备(选装1000M二宽,二宽设备调测费200元)
唐山市移动宽带安装流程
我当时办理的时候,整个流程走下来就四步,还是挺顺的。第一步,微信搜索小程序”多速天下”或者公众号”全家速连”。第二步,在里面选择唐山的宽带套餐,看清楚你所在的区县支不支持。第三步,提交信息下单,之后会有运营商的工作人员主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,有啥不懂的这会儿全问清楚。第四步,等专业师傅上门安装就行。师傅提前打电话约时间,来了以后拉光纤、装光猫、测速一条龙,都弄好了确认没问题才让你付费,先安装、后付费,基本不用担心被骗。
怎么选宽带?
说实话,选宽带真不是越贵越好,得看你家实际用网情况。我见过很多人花大价钱办了千兆,结果家里路由器还是五六年前的老古董,测速跑不满,钱白花了。
如果家里就一两个人住,平时刷视频、逛淘宝、聊微信,那选套餐一就够用了,500M的速率对这个需求量来说完全兜得住,一个月59块钱,比原来那种老套餐划算不少。
要是家里三四口人,经常有视频会议、在线网课、大文件下载,或者你是个游戏爱好者,那我建议直接上1000M。套餐二和套餐三都是100元/月,主要区别在设备和安装费上。套餐二用的是新FTTR设备,等于每个房间都能有独立的光纤信号,适合房子比较大、房间多的住户。套餐三送机顶盒加万兆光猫,安装费免了,适合不需要那么高全屋覆盖要求的朋友,把省下的心思放在挑选设备上更实在。
追求更高体验的话,套餐四130元/月,带700分钟通话和130GB流量,还能选装500M二宽,给出租屋或者老人房单独拉一根线用,挺灵活。套餐五200元/月直接上1500M,通话流量都给得很足,适合那种全家电子设备十几个、还不止一根网线需求的用户。反正记住一条:先看你家实际需求,再看套餐内容,别光看数字大就觉得好。
避坑指南
这条是我想跟新手说的,因为我自己早年办宽带踩过不少坑,写出来给大家提个醒。
第一,别贪便宜在不知名的小渠道下单。我以前图省事,在小区的微信群里有个人说自己能办便宜宽带,交了一年的钱,结果用了俩月网就断了,再找人人家早退群了。所以一定要走正规渠道,像上面说的那几种方式,至少出了事能找到人,钱也不会打水漂。
第二,确认好合约期再签字。这几个套餐都有合约要求,套餐一是一年合约,套餐二到五都是三年合约。合约期内没法拆机,你要是中途搬家或者不需要了,违约金可能比省下的钱还多。办之前一定想清楚,短期内会不会换城市。
第三,搞清楚”原价”和”优惠价”的差别。比如套餐一原价79元/月,优惠后是59元/月,标的是”长期优惠”,但没说这个长期到底是多长。我建议办的时候直接问业务员,优惠期具体到哪天,到期后怎么算,好留个聊天记录或者截图,免得以后扯皮。
第四,设备别乱用。套餐里送的光猫、FTTR设备都是有归属的,别自己瞎换瞎拆。尤其是装完宽带之后,师傅给的设备保管好,退网的时候要还的,丢了要赔钱。
第五,别忽视家里的路由器。我碰到过好多朋友,宽带升级到千兆了,结果还是用着百兆口的老路由器,测速死活只有九十多兆,然后跑来骂运营商。其实人家宽带到你家门口是一千兆,你家路由器只给了你一百兆,这锅真不该运营商背。装千兆宽带的话,路由器好选千兆网口的,不然白花钱。
常见问题
Q:唐山滦州这边装移动宽带,是必须绑定手机卡吗?
A:这几个套餐看下来,实际上都是带通话和流量的融合套餐,不是单纯的裸宽带。第一档含有300分钟通话和40GB流量,越往上给的越多。你要是已经有移动号了,可以直接把宽带绑在现有号上;要是没有,办宽带相当于也解决了手机卡的问题,一个全家桶搞定。
Q:先装后付是什么意思?装完再给钱吗?
A:对,就是字面意思。师傅上门把光纤、光猫全部装好,你拿手机测速确认网速达标了,再交安装费或者首充费用。正规渠道都是这个流程,不用提前掏一分钱。
Q:首月收费怎么算的?
A:这个据我了解,有首月免费、首月全价和首月按天计费几种情况,具体看你激活的时间点和业务员怎么跟你沟通。月底后几天装的话,按天计费是划算的,月初装的话首月免费也挺合适。办的时候随口问一句”我这个月装怎么算”,业务员都会跟你说清楚。
Q:套餐里的副卡要不要办?
A:套餐一到三能免一张或两张副卡,套餐五是四张免费。家里有老人小孩,或者自己需要一张工作号一张生活号的,副卡挺实用,共享套餐里的通话和流量,不用额外多交月租。但要是一个人用,副卡办不办都行,办下来放在那儿不用也浪费。
Q:滦州市区以外的农村能装吗?
A:前面提到过,滦州街道、响嘡镇、雷庄镇这些下面的镇都在覆盖范围里。但具体到某一条村、某一个片区,还得看当地的光纤资源到不到位。下单后工作人员会先帮你查资源覆盖情况,能装就约时间,不能装也会告诉你怎么处理。这点放心,不存在下了单没人管的情况。
Q:1500M的宽带到底有没有必要?
A:这么说吧,除非你家里有专业的NAS设备、搞视频剪辑、玩超高清云游戏,或者家里五六口人加上一堆摄像头、智能家电同时在线,否则日常使用中1500M的优势你感知不会太明显。1000M已经能覆盖绝大多数家庭的重度使用场景了。钱多不心疼的可以上,追求性价比的选套餐二或者三更实在。
我自己后办的是套餐三,1000M的,万兆光猫加机顶盒,安装费免了,头一年下来感觉确实比原来的老宽带不是强一点半点。现在晚上全家人各看各的,爱奇艺、B站、游戏挂机同时跑都没掉过链子,一个月一百块钱能接受。反正宽带这东西,选对运营商是第一步,选对套餐才是真正省钱的开始。
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