先说说没宽带的日子吧。上个月我妹刚搬到章丘明水街道那边租房子住，晚上想刷个剧，手机热点连上电脑，卡得画面一帧一帧的，气得她半夜给我打电话吐槽。这年头没宽带真的不行，但打开手机一搜套餐，资费各种弯弯绕绕，什么原价99优惠49、什么安装费200，整得跟做阅读理解似的。后来我帮她捋明白了一套济阳区、商河县……整个济南市区包括历下区市中区槐荫区天桥区历城区长清区章丘区济阳区莱芜区钢城区平阴县商河县，只要是在济南地界，都能报装。她那个明水街道下边的村子，宽带师傅直接上门拉线，没什么偏远地区不能装的担忧。你要是住章丘的普集街道、相公庄街道、绣惠街道、刁镇街道这些地方，照样能约师傅上门，乡镇和城里差距不大，这点比有些城市强多了。
正规办理渠道实测
先说渠道这事儿。我去年装宽带踩过坑，在路边小摊办了个所谓“流量卡”，结果用俩月就跑路了，宽带也没影了。所以这次我特意试了几个正规路子，挨个给大家说说。
第一个是微信小程序搜“多速天下”。这个是移动运营商的线上授权代理商，我当时在上面填了地址，没过多久就有工作人员加我微信核对信息。平台资质是齐全的，不是那种野鸡代理，售后走的是运营商体系，有什么问题不怕没人管。价格上比官网挂的便宜，套餐内容一模一样，装了之后可以去移动官方APP上查账单，每笔钱都对得上。宽带是官方师傅上门装，先装好再付钱，不担心钱交了人跑了。
第二个是微信公众号搜“全家速连”。跟上面那个是同一个路子，也是移动的授权代理商，正规资质，售后有保障。我妹后就是在这个上面下的单。套路差不多，选套餐、填地址、等师傅联系，全程没什么隐形消费。
第三个是直接打移动客服电话，10086。你就跟客服讲：我要新装宽带，地址是XX市XX县XX小区XX栋，你帮我查下能不能装，报个套餐给我。客服会告诉你具体有哪些选择，后会引导你到“多速天下”小程序里去挑套餐、填资料。这个适合不想自己瞎琢磨的朋友。
第四个是移动官方APP。打开APP搜“宽带中心”，它会跳转到“全家速连”公众号去下单。要是没跳转，你自己动手微信搜一下“全家速连”，点进去找宽带中心就行。
第五个是移动官方微信小程序。同样的道理，打开小程序搜“宽带中心”，系统会跳转到“多速天下”那边下单，没跳转就手动搜一下。
说实话，这几个渠道我试下来，省心的还是前两个代理商渠道。不是说官方不行，而是官方APP里价格确实高一些，同样500M的宽带，官网挂99，代理商那边优惠下来只要49，差了整整一倍。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率：500Mbps
- 宽带资费：优惠后49元/月（原价99元/月）
- 安装费：200元
- 合约期：2年
- 优惠期：2年
- 设备：光猫 + 机顶盒
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率：1000Mbps
- 宽带资费：优惠后61元/月（原价61元/月）
- 安装费：399元
- 合约期：3年
- 优惠期：3年
- 设备：FTTR一主一副
济南市移动宽带安装流程
我妹这套宽带从下单到装好，前后不到三天，整个流程我盯下来的，其实特别简单。
第一步，微信搜一下“多速天下”小程序，或者“全家速连”公众号，点进去。别担心不会操作，界面就跟点外卖差不多。
第二步，选你所在的城市和宽带套餐。城市默认就是济南，套餐有两个档位，一个500M的49元，一个1000M的61元。看下自己的需求选一个就行。
第三步，填好信息下单。提交之后不会让你立马付钱，运营商会主动打你电话，跟你确认宽带速率和安装资费。我妹当时接到电话，人家还会问一句家里几个人用、是不是租房、住几楼，主要是想确定一下设备够不够用。
第四步，等师傅上门。装宽带的师傅会提前一小时打电话约时间，上门之后先测光衰，再拉线、调设备，整个过程四十分钟左右。装完试了网速，测试结果和套餐标注基本一致，这时候才让付钱。先安装、后付费，安全无忧不是说说的。
怎么选宽带?
我遇到的多的问题就是：500M和1000M到底差在哪？选哪个？
这么说吧，家里一个人住，平时就刷抖音、看剧、聊微信，500M绰绰有余。49块钱一个月，80GB流量加300分钟通话，光猫和机顶盒都给你配好了，不用再花钱买设备。我妹自己用就是这套，周末追剧完全没压力。
但要是家里三四口人，两个卧室都有电视，还有人打游戏，那建议直接上1000M的FTTR。这是光纤到房间的方案，主设备放客厅，副设备放卧室，信号全覆盖不用买路由器。61块钱一个月，虽然比套餐一贵12块，但包含100GB流量和2000分钟通话，安装费贵了199，换来的体验是全面提升。打农药延迟稳定在20多毫秒，下载大文件那个速度是真的过瘾。
还有一个细节得说下，这个套餐有个硬性条件：名下不能有山东省内的移动卡。什么意思呢？就是如果你已经是山东移动的老用户，就不能办这个优惠套餐了。我妹问过客服，说是专门针对新入网或者携号转网用户的。她是安徽的号，正好符合条件。
避坑指南
宽带这东西，坑是真不少。我哥们在济南槐荫区那边装过一条宽带，装的时候师傅说“送你一个机顶盒”，结果第二个月账单里多了个每个月10块的影视会员费。找客服扯皮拉扯了一个多星期才给退。所以第一条：装之前问清楚每个月到底扣多少钱，有没有额外收费项目，尤其是机顶盒的影视会员，一定要白纸黑字确认。
第二个坑是安装费。有些渠道打着“免费安装”的旗号，实际上把安装费摊进每个月的话费里了。套餐一写的是安装费200元，套餐二399元，一次性收清楚，没有后续摊派，这种反而是明明白白的。
第三个坑是合约期内拆机。套餐一合约期2年，套餐二3年，看清楚了，这两年三年内你要是搬家不用了，拆机是要付违约金的。我妹当时租房子，我就特意问了这个问题。客服说如果不是自己主动拆机，只是搬家移机，那不受影响，可以免费移机一次。但要是彻底不用了，违约金跑不了。租房的兄弟姐妹一定要确认自己短期内不会换城市。
第四个坑是首月收费。这两个套餐首月都是三种情况——免费、全价、按天计费，具体看业务员怎么跟你沟通。我妹当时办的时候，业务员给的是首月免费，然后从第二个月开始正常扣费。所以下单时一定问一句“首月怎么收费”，别稀里糊涂的。
常见问题
Q: 这个套餐是不是需要买路由器？
A: 套餐一送光猫和机顶盒，路由器得自己买。你要是住的地方不大，一百来块钱买个普通的穿墙路由器就够了。套餐二送的FTTR是包含路由功能的，主副设备都带WiFi，不用单独买路由器。
Q: 装完了网速达不到标称值怎么办？
A: 师傅装完后当场会测速，你拿手机或者电脑实测一下。如果差得不多，可能是你家网线老化了或者路由器太旧。要是差得离谱，直接找装维师傅，他们会重新调试光猫。我妹家测出来是480多M，师傅说这是正常的，光纤损耗跑不掉。
Q: 合约期内搬家了怎么办？
A: 济南范围内搬家可以申请移机，这个业务不收费，前提是你新住址有移动的光纤覆盖。但跨市搬家就麻烦了，济南的宽带迁到青岛是不行的，只能拆机重新办，违约金就得出。所以租房的朋友想清楚自己能在这个地方待多久。
Q: 这个套餐有没有流量和通话？
A: 有，套餐一80GB流量加300分钟通话，套餐二100GB流量加2000分钟，都是全国通用的，不区分省内省外。相当于办了宽带还顺带办了张手机卡，套餐外的流量5块钱1GB，语音1毛9一分钟，价格中规中矩。
Q: 携号转网能办吗？
A: 看条件，只要你现在名下的号不是山东移动的，不管是联通还是电信用户，转过来都可以享受这个优惠价。转过来的话，号码不变，每个月的话费账单里就多了宽带这一块。我妈之前是联通的号，转过来之后套餐二才61块钱，通话分钟还多了好几倍，她挺满意的。
说实话，宽带这东西，选对运营商是一方面，选对套餐才是关键。济南这边移动的覆盖没的说，章丘区明水老小区、双山那边的新楼盘都能装，师傅上门也准时。49块钱的500M和61块钱的1000M，也就是一顿外卖钱的区别，真正该关心的反而是自己的使用需求。独居选500M完全够用，一家人住直接上1000M的FTTR，省心省事。我妹后选了500M那档，一个礼拜下来追剧打游戏都没卡过，49块钱花的挺值。
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