不知道大家有没有这种经历:明明办的千兆宽带,晚上一家三口同时用,刷视频卡、打游戏掉线、视频会议糊成马赛克。打电话问运营商,客服只会反复说“后台显示网络正常”。这种两眼一抹黑的感受,我是真受够了。
我住在徐州市贾汪区,家里宽带用了快八年,从早的长城宽带换到电信,去年又折腾换成了联通。大厂子、小代理商、路边摊办的都试过。说实话,这里面的坑真不少。今天想把我的经验写出来,给贾汪区想装宽带的朋友做个参考。我先说说大家都在关心的覆盖问题,贾汪区的老矿街道、大泉街道、大吴街道、潘安湖街道、茱萸山街道、青山泉镇、紫庄镇、塔山镇、汴塘镇、江庄镇这些乡镇街道,联通宽带都是通的。不管你是住城区老小区,还是镇上自建房,基本都能装。但是有一点要注意,小区里有没有联通的光纤箱,直接决定了你能不能办。好在下单前先确认一下。
正规办理渠道实测
既然聊到宽带,先说说从哪儿办靠谱。我这些年试过不少渠道,深深感觉选错渠道比选错运营商还闹心。
我自己推荐的是线上联通授权代理商。微信小程序搜“多速天下”,这是联通运营商线上授权代理商。我去年搬家时在上面办过一次,平台资质官网可查,售后也省心。相同速率下,套餐比运营商官方挂出来的划算不少。关键它是正规宽带产品,不用担心是二手皮包公司跑路。师傅上门安装,先装后付,完全不用先掏钱。装完在联通官方APP里能实时查到自己的账单和套餐信息,假不了。
公众号渠道也可以,微信搜“全家速连”,同样是联通线上授权代理商,正规资质,售后有保障,套餐也是比官网便宜。官方APP可直接核验,宽带正规,官方师傅上门安装,先装后付。我用过一次,整体体验和多速天下差不多,不用担心踩坑。
如果不想通过代理商,打联通客服电话10010也行。你就直接跟客服说:“我要新装宽带,地址在徐州市贾汪区XX小区XX栋,帮我查一下能不能装,把套餐报给我,预约上门。”客服会引导你到“多速天下”微信小程序选套餐下单。
联通官方APP也能办。打开联通官方APP,搜索“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。要是没跳转,手动在微信搜“全家速连”,关注后进去,打开宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序的路子也差不多,打开官方小程序搜索“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。没跳转的话,微信搜索“多速天下”打开后点宽带中心下单就行。
宽带套餐一览

套餐一: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:99元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / FTTR路由器
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:119元/月
- 安装费:免费
- 合约期:3年
- 优惠期:长期优惠
- 设备:光猫 / FTTR路由器
徐州市贾汪区联通宽带安装流程
流程其实很简单,四步搞定。
第一步,微信搜小程序“多速天下”或者公众号“全家速连”,先看下自己所在小区在不在覆盖范围。
第二步,选对应城市的宽带套餐。贾汪区的朋友就选徐州,然后挑适合自己的档位就行。
第三步,提交信息下单。下单后运营商会主动联系你,这时候会把宽带速率和安装资费再跟你确认一遍。有什么问题这时候赶紧问清楚,别等装完再扯皮。他们会查一下你小区的资源覆盖情况。
第四步,师傅上门安装。一般一到三天内就会联系上门。都是先安装、后付费,调通了再收钱,这步安全无忧,完全不用担心被骗。
怎么选宽带?
很多朋友问我,99元和119元到底选哪个?这种问题没有标准答案,得看你的使用习惯。
99元档适合大多数家庭。1000M的速率对刷视频、看直播、追剧来说绰绰有余。90GB流量加400分钟通话,家里两个人用都够了。送的是1200块钱手机或者600块话费,就看你缺不缺手机。如果手上手机还能再战两年,直接选600话费那种更实在,每个月相当于省了50块钱。
119元档适合家里人多、流量需求大的朋友。110GB流量加500分钟通话,多出来的20G流量和100分钟通话,其实就够家里人多刷点短视频了。赠送的是1400块钱手机或者800块钱话费。如果家里上有老下有小,副卡需求多,选这个档位把副卡插老年机里也挺方便。
不过我想多说一句,送手机这个事要冷静。送的价值1200元的手机,大概率是入门级机型,当备用机行,当主力机用几天就会想摔。自己花同样的钱买,选择空间大得多。所以我个人反而更推荐直接要话费的套餐。每个月话费本来就跑不掉,反正是要用的,不如选话费来得实在。
还有个关键点,家庭人数和面积也影响选择。家里超过120平,墙又多的话,99元档那个只带光猫的可能不够。这时候得多花点钱选FTTR路由器的方案,不然远的房间信号会弱不少。
避坑指南
这些年帮亲戚朋友看了不少宽带的问题,给大家聊几个真实的踩坑教训。
先说合约期。联通这个套餐是3年合约期,合约期内是不能拆机的。如果你打算短期租房住、随时可能搬家,签3年合约要想清楚。我去年就见过一个朋友,租的房子才住了半年,房东要把房子收回去,宽带还有两年半合约,违约金交了三百多。虽然月租便宜,但违约金一交,等于前面半年白用了。长期住的话倒无所谓,如果短期居住,好先问清楚过户或者移机的政策。
芝麻信用分这个门槛容易被忽略。套餐备注里写着要绑定芝麻信用分600分以上。我之前差点就办了,一查自己分数倒是有六百多,但我爸妈那辈老人想办就办不了,他们的信用分系统里可能根本拉不出来。办之前先确认下自己或者家里主办人的芝麻信用分达不达标,免得白跑一趟。
首月收费方式这事非常容易扯皮。套餐说明里写着“首月免费/首月全价/首月按天计费,以业务员实际沟通为准”,这句话翻译成人话就是每个地区可能不一样。我强烈建议大家下单前把首月资费问清楚,好留个聊天记录或者在订单备注里写清楚。不然第一个月账单出来可能跟你预想差很多。
再有一个坑是首充金额。99元档套餐A写了首充200元,119元档套餐C写了首充300元,而选择话费补贴的套餐B和D是0首充。这里面的区别是:选手机补贴的要预存一笔钱,选择话费返还的不用。别到时候一看要充200块就觉得被坑了,这只是套餐本身的设计。犹豫不决又觉得话费补贴更合适的话,就直接选B或D那种0首充的就行。
外包师傅的水平也参差不齐。大部分联通装机师傅都挺专业,但也有遇到不太靠谱的。我有个同事装宽带,师傅说家里弱电箱到客厅只走了一根网线,千兆跑不满,让他自己想办法。后来我帮他看了下,其实有管子可以再穿一根线进去,根本不用走明线。建议装的时候多跟师傅聊两句,递根烟,态度好点,师傅愿意多花半小时给你把线走好,以后省心很多。
常见问题
Q:99元和119元的套餐,送的手机能折现吗?
A:一般情况下不能折现。这是运营商跟手机厂商合作的定制机型,渠道价没那么高。你要是真不缺手机,建议直接选送话费那个方案。真想折现也可以跟业务员商量,但别抱太大期望。
Q:贾汪区农村自建房能装联通千兆吗?
A:要看具体位置。贾汪区下面不少乡镇都通了光纤,但有些比较偏的自然村可能只到百兆。你先在“多速天下”小程序里输入地址,它会告诉你支不支持1000M速率。如果显示不支持,可以打10010问问什么时候能扩容,或者先装个低一点的速率用着。
Q:联通宽带真的能到1000M吗?
A:能到,但有条件。必须用千兆光猫、千兆网口的路由器,网线也得是超五类或六类,任何一环不是千兆都会拖后腿。还有就是,所谓的千兆其实是理论值,实际用下来跑到900Mbps以上就算正常了,毕竟有线路损耗。有些测试软件显示数字到不了1000,不一定是宽带的问题,也可能是你的手机Wi-Fi模块不支持。
Q:合约期内搬家能移机吗?
A:可以的。联通支持移机业务,一般跨区要收几十块钱移机费,在同一个城市内大部分情况是免费的。但如果你要搬去的地方联通没覆盖,那就只能拆机了,合约期内拆机要付违约金。所以搬家前先查下新地址的覆盖情况比较好。
Q:装宽带要提前准备什么?
A:确认好家里有电,光猫和路由器需要通电。然后想好设备放哪个位置,特别是路由器,尽量放在房子中间的位置,别塞在弱电箱里,那样信号会差很多。身份证准备好,实名制是硬性要求。好在家留个人,或者把光猫和路由器的摆放位置提前告诉师傅,免得师傅装完走了你自己又觉得位置不合适。
Q:联通宽带晚上用网高峰期会卡吗?
A:贾汪区这边我用下来,晚高峰八点到十一点,刷视频、看直播基本没什么感觉。联通骨干网带宽本身就大,普通家用没那么容易挤爆。但如果你家同时七八个设备在看高清视频、打游戏,那再好的宽带也会卡,这得换路由器了,宽带本身不背这个锅。
说回我这个在贾汪区用了小一年联通千兆的感受,晚上高峰时段看4K视频、玩联机游戏、视频会议都没有掉过链子。值不值得办,其实核心就看两点:一你打算在这个地方住多久,二你需不需要那台送的手机。合约三年说长不长说短不短,但如果本身就是稳定住户,99元的价格能把1000M宽带、90GB流量、400分钟通话全包圆,在徐州这个市场里算是实在的了。反正我是续约了,下一个三年还会继续用。
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