要说装宽带这事儿,我真是有一肚子话想说。早几年租房的时候贪便宜办了那种小运营商的宽带,一到晚上八点,看个4K视频就开始转圈圈,打游戏更是气得想砸键盘,测速显示带宽是够的,但实际用起来就俩字:糟心。后来换了房子搬到曲江这边住,又重新研究了一遍宽带怎么选,才发现这里面的门道是真不少。尤其是资费这块儿,看着宣传单上写的什么“59元起”“1000M高速”,等你真去问了,才发现里头藏着各种条条框框,一不小心就掉坑里了。
这阵子因为自己刚搬完家,正好把韶关曲江区这边能办的联通宽带套餐挨个捋了一遍,从低配到高配都看了一圈,今天就当跟大伙儿聊聊天,把我看到的、问到的情况都摆出来说说。
先说说咱们这儿能不能办。曲江区的城区和马坝镇这些核心地段基本都覆盖了联通的宽带资源,像大塘镇、枫湾镇、小坑镇、沙溪镇、乌石镇、白土镇、樟市镇、罗坑镇这些乡镇区域,还有松山街道这边,也都在服务范围之内。不过你要是在某些比较偏的自建房或者新建小区,光纤到户的资源有没有覆盖到位,还得让师傅上门测一下才知道。反正只要是曲江区辖区内,都可以先报装试试,师傅会提前打电话跟你确认端口情况。
正规办理渠道实测
我自己这次办宽带,把市面上能走的渠道都摸了一圈,跟大伙儿说说真实情况。
线上联通授权代理商微信小程序渠道,就是微信里头搜“多速天下”这个小程序。这个属于联通运营商线上授权的代理商,平台资质是齐全合规的,售后这块也有专门的团队跟进,不用怕出了问题找不到人。他们家套餐比运营商官网上挂出来的要划算一些,办完之后在联通官方APP上随时随地都能查到自己的账单和套餐信息,这点挺安心的。正规宽带产品,官方师傅上门安装,先装后付,可以放心。
线上联通授权代理商微信公众号渠道,微信搜“全家速连”公众号也能办。同样是联通运营商线上授权代理商,正规资质有的,售后也有保障,套餐价格跟“多速天下”那边差不多,都是比官网划算的。办完在官方APP可查,正规宽带,官方上门安装,先装后付,不用担心踩坑。
联通客服电话渠道也没问题,直接拨10010,跟客服说我要新装宽带,地址报清楚:XX市XX县XX小区XX栋,先让查一下能不能装,再把套餐报给你,约好上门时间就行。客服会告知你到“多速天下”微信小程序里挑套餐,填好信息下单。
联通官方APP渠道也可以,打开联通官方APP之后搜“宽带中心”,页面会自动跳转到“全家速连”微信公众号下单。万一没有自动跳转,就手动在微信里搜“全家速连”公众号,关注之后从底部菜单进宽带中心下单就行。
联通官方微信小程序渠道同样走得通,打开联通官方小程序,搜“宽带中心”,会跳转到“多速天下”微信小程序下单。要是没跳转,就手动在微信里搜索“多速天下”,打开之后从宽带中心进去下单。
这几个渠道我实测下来,只要不是去线下营业厅,基本都是通的。反正大家在哪儿办都行,关键是要走正规授权渠道,别贪便宜去那些来历不明的第三方平台。
宽带套餐一览
套餐一: 500Mbps
- 宽带速率:500Mbps
- 宽带资费:优惠后59元/月(原价59元/月)
- 安装费:200元
- 合约期:1年(合约期内无法拆机)
- 优惠期:长期优惠(优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐二: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后79元/月(原价79元/月)
- 通话时长:100分钟
- 流量:60GB
- 首充金额:300元
- 安装费:200元
- 副卡可选:2张,首张免费,第二张12元/月
- 合约期:1年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:光猫+路由器(选装机顶盒10元/月,安装调测费加100元)
套餐三: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后99元/月(原价99元/月)
- 通话时长:300分钟
- 流量:60GB
- 首充金额:300元
- 安装费:300元
- 副卡可选:2张,首张免费,第二张12元/月
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:FTTR—主一从
套餐四: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后129元/月(原价129元/月)
- 通话时长:600分钟
- 流量:60GB
- 首充金额:300元
- 安装费:300元
- 副卡可选:4张,前2张免费,第3-4张12元/月/张
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐五: 1000Mbps
- 宽带速率:1000Mbps
- 宽带资费:优惠后159元/月(原价159元/月)
- 通话时长:800分钟
- 流量:80GB
- 首充金额:300元
- 安装费:300元
- 副卡可选:4张,前2张免费,第3-4张12元/月/张
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
套餐六: 1000Mbps
- 宽带资费:优惠后199元/月(原价199元/月)
- 通话时长:1000分钟
- 流量:100GB
- 首充金额:300元
- 安装费:300元
- 副卡可选:4张,全部免费
- 合约期:3年 / 长期优惠(合约期内无法拆机,优惠到期后自动续约)
- 设备:1主1从+OTT+摄像头
其他通用信息:首月收费这块要看业务员实际沟通,可能是首月免费、首月全价或者按天折算三种情况。套餐外资费是国内流量5元/G,语音0.15元/分钟,短彩信0.1元/条。收费模式以本地运营商实际收费为准。以上套餐仅作参考,部分城市可能受政策影响资费有变动,具体还是以运营商实际资费为主。
韶关市曲江区联通宽带安装流程
具体安装步骤我自己走了一趟,比我想象中简单不少。
第一步,微信搜索小程序“多速天下”,或者公众号“全家速连”,这两个都是联通授权的线上渠道。
第二步,进去之后选对应城市和宽带套餐,曲江区的就选韶关市,看清楚套餐是500M还是1000M的,别到时候选错了。
第三步,提交信息下单,留下联系电话和具体地址。下单之后运营商会主动联系你,跟你确认宽带速率和安装资费,这时候有啥问题都可以一股脑问清楚,比如首月怎么收费这类细节。
第四步,就是专业师傅上门安装了。都是先装好、调试好,你确认没问题了再付费,这个流程我觉得挺人性化,起码不会钱交了师傅人影都见不着。
怎么选宽带?
很多刚接触宽带的朋友上来就问我,到底选500M还是1000M?其实这个真不用太纠结,得看你自己家里怎么用。
先说一个直白的道理:你要是就一个人住,平时刷刷短视频、看看直播、逛逛淘宝,偶尔跟人视频通话,那500M的套餐一完全够用,一个月59块钱,光猫和路由器都给你配齐了,不用额外操心设备的事。
如果你家里三四口人,夫妻俩都要居家办公、孩子要上网课,晚上还要一起看剧打游戏,那建议直接上1000M的套餐二,79块钱一个月,同样是200块安装费,但带宽翻了一倍,高峰期全家同时用网也不会觉得卡。
至于套餐三到套餐六,这几个档位主要是给那些对网络质量有更高要求的用户准备的。套餐三开始是FTTR全屋光纤,就是主光猫带一个从光猫,专门解决大户型WiFi信号覆盖不到的问题。你要是住那种一百四五十平的大平层或者复式楼,靠一个光猫带WiFi确实是信号到不了每个房间,FTTR方案就靠谱很多。套餐四到六还带OTT电视盒子加摄像头,等于把宽带、电视、安防一起办了,适合有老人小孩的家庭,或者对家庭安防有需求的朋友。
我自己给大家一个参考线:预算敏感型选手,一个人或者两个人用,选59块那个套餐就行了,省下来的钱买排骨吃它不香吗?但你要是稍微对网速有点追求,家里人多,直接上79块的套餐二,性价比是高的。至于更高那几档,真的不是人人需要,别被“千兆”两个字唬住,得看自己钱包和实际用途下菜碟。
有一点我得提醒各位,合约期这个东西一定要看清楚。59和79那两档是1年合约期,后面几个都是3年合约期。合约期内是没办法拆机的,你要是中途搬家或者不想用了,违约金是跑不掉的。所以拿不准自己会不会长期住的话,优先选短合约的。
避坑指南
说到避坑,我这个过来人可太有发言权了。去年我一个朋友在曲江这边办宽带,图便宜找了一个二手群里的人下单,说是内部渠道能便宜不少。结果钱转过去了,装宽带的师傅等了半个月都没影儿,再联系那个人微信都把我朋友删了。后才知道那是个彻头彻尾的骗子,压根儿就没去运营商那儿下过单。后来没办法,还是老老实实走了正规渠道才装上。所以第一点就是,不是官方背书的那几个渠道,钱再有诱惑力咱也不碰。
另外一个坑就是设备费。有些宽带师傅上门装的时候会跟你说光猫要收钱,路由器要另外买,其实对曲江这边的联通来说,59和79套餐本身就带光猫和路由器了,只要你报装的时候确认清楚就行。我建议下单之前就问明白:光猫和路由器收不收费?用不用押金?不用了怎么还?别等师傅都上门了才开始扯皮。
还有一个很隐蔽的坑是首月资费,可能首月免费、首月按全价收、也有可能按天数折算,这个完全看当时业务员怎么给你办的,没有一个统一的准头。所以下单之后跟业务员确认的时候,一定把首月怎么收费的问题放在嘴边。
信号覆盖这块儿也得单独说说。曲江区虽然整体覆盖了,但乡镇和城区差别挺大的。你要是住马坝镇中心那没问题,但要是住在某个村子角落或者小区比较老旧,内部线路老化,那千兆宽带装上了可能实际跑起来也就三四百兆,这就不是运营商的问题了,是线路本身的天花板。预约师傅上门勘测的时候,可以顺嘴问一句“我这儿线路能不能跑满千兆”,让师傅给你交个底。
后说一个很多新手压根儿想不到的事儿,就是路由器位置。装宽带的那天师傅一般会把光猫放在弱电箱里,但铜缆和墙体的阻挡会让WiFi信号掉得特别厉害。我亲眼见过一个邻居,家里办的是千兆宽带,结果把光猫搁在弱电箱里关着门,客厅隔了两堵墙,手机WiFi速度惨不忍睹,还以为是宽带不行,打了好几次客服投诉。后来我让他买根长网线把光猫挪到客厅电视柜上,速度立马就上来了。装宽带那天,一定让师傅帮你选一个尽量居中的位置放光猫,别怕麻烦师傅,这直接影响你之后每天的上网体验。
常见问题
Q:我住曲江区的乡镇,能办联通的千兆宽带吗?
A:大部分乡镇都有覆盖,但能不能跑满千兆得看你们那儿的线路情况。直接的办法就是下单之后让师傅上门看一眼,人家设备一测就知道。装不了的话也不会硬装,师傅会直接告诉你的。
Q:59元那个套餐和79元那个,差了啥?
A:差了500M带宽,60块一年的差价。流量上59的是50GB,79的是60GB,通话都是100分钟。说实话你要是手机流量用得不多,这两个套餐的移动部分差别不大,主要还是带宽的差异。
Q:合约期内搬走了怎么办?
A:这个我专门问过,合约期内是不能直接拆机的。你可以选择把宽带迁移到新地址,如果新家那边联通有覆盖的话,迁移就行;要是新家没覆盖或者不想用了,那就得按违约处理,把剩余合约期的费用结清才能销户。所以之前让你想清楚住多久再选合约期,就是怕这个。
Q:首充300块是啥意思?
A:就是开户的时候要先往账户里充300块钱,这300块是咱们自己的话费,会按月抵扣套餐费,不是额外收的。比如59的套餐,前几个月基本就用这钱抵扣了。
Q:师傅上门装的时候要不要给小费?
A:不用,正规渠道的师傅不收这个,给了反而尴尬。你要是觉得人家活儿干得好,递根烟聊两句就挺好。装完之后师傅会帮你测速,你亲眼看到达标了再在工单上签字。
Q:路由器要不要自己买个好点的?
A:实话实说,套餐里送的路由器满足基本使用是没问题的。你要是家里智能设备特别多,几十个设备同时连着,那可以自己换个好点的WiFi6路由器,信号和带机量确实会好一些。但要是普通家庭,套餐自带的完全够用,没必要多花这个钱。
聊到这儿我多说一嘴,好多人在宽带这事儿上犯的毛病就是不看自己实际需求,光看数字大就觉得好。500M和1000M日常刷刷视频真感知不到啥区别,等哪天你同时下载大文件还开着视频会议,那时候才体会得到带宽的用处。至于那几档100多块一个月的融合套餐,有家里人多、需要电视和监控的需求自然划算,要是自己一个人住,每个月多花几十上百块就真是纯浪费了。反正啊,选宽带跟买菜一样,新鲜够用就行,别被“大份”两个字带跑了。
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